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Stage - Agent espace accueil et services F/H
il y a 1 semaine
METRO France Nice, France Temps pleinDescription du poste · Accueillir et prend en charge le client, récolte l'information sur ses besoins et attentes. · Etablir et suivre les dossiers (SAV, paramétrage administratif du client en préparation/livraison de commandes, retrait colis etc..) · Facturer et encaisser le cl ...
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Stage - Agent espace accueil et services F/H
il y a 1 semaine
METRO France Nice, France À temps pleindu poste · Accueillir et prend en charge le client, récolte l'information sur ses besoins et attentes. · Etablir et suivre les dossiers (SAV, paramétrage administratif du client en préparation/livraison de commandes, retrait colis etc..) · Facturer et encaisser le client sur les ...
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Stage - Agent Espace Accueil et Services H/F
il y a 2 semaines
METRO France NICE, France· Accueillir et prend en charge le client, récolte l'information sur ses besoins et attentes. · Etablir et suivre les dossiers (SAV, paramétrage administratif du client en préparation/livraison de commandes, retrait colis etc.) · Facturer et encaisser le client sur les prestatio ...
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auxiliaire de puériculture
il y a 2 semaines
Agence Appel Médical Petite Enfance PACA Nice, France À temps plein TemporaireParce que la santé est un enjeu essentiel, dont l'humain est la pierre angulaire, les femmes et les hommes d'Appel Médical sont engagés depuis plus de 50 ans aux côtés des soignants.Grâce à notre expertise métiers, nos spécialistes sauront vous accompagner au quotidien pour concr ...
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Conseiller Accueil Service
il y a 3 semaines
interima nice Antibes, France**MISSION DU POSTE**: · Au sein d'une concession automobile à Antibes, vous êtes en charge de: · - l'accueil physique et téléphonique · - la planification des RDV · - Montage des dossiers clients · **PROFIL RECHERCHÉ**: · **Expérience**: · Expérience dans l'automobile serait un p ...
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Chef de Service Accueil f/h
il y a 1 semaine
Association Isatis Le Cannet, Alpes-Maritimes, FranceL'association ISATIS a pour objet d'accompagner les personnes souffrant de troubles psychiques dans leur vie quotidienne, sociale et professionnelle. À travers ses établissements et services situés en régions Provence-Alpes-Côte d'Azur, Corse et Occitanie, ISATIS accueille et acc ...
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Conseiller Client Accueil Service
il y a 3 semaines
Interima Antibes, FranceMISSION DU POSTE: · Au sein d'une concession automobile à Antibes, vous êtes en charge de: · - l'accueil physique et téléphonique · - la planification des RDV · - Montage des dossiers clients · **Expérience**: · Expérience dans l'automobile et sur un poste similaire obligatoire · ...
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Participation aux actions d'accès aux droits
il y a 1 semaine
Service Civique Nice, FranceEn quelques mots... · De l'information à l'accompagnement sur des démarches spécifiques, la France Services articule présence humaine et outils numériques. · Votre mission de Service Civique · Objectifs · La mission : · accueil physique et téléphonique · accompagner le public a ...
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Chargé de clientèle
il y a 1 semaine
Pigier Nice, France AlternanceChaine de magasins française spécialisée dans la distribution de produits culturels et électroniques, à destination du grand public. · DATE DE DEBUT DE CONTRAT : · Septembre 2019 · MISSIONS : · Assurer l'accueil physique et l'accueil téléphonique des consommateurs ; · Appliquer u ...
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Huissier H/F
il y a 2 semaines
METROPOLE NICE COTE D AZUR Nice, FranceContexte du recrutement et définition de poste · Au sein de la Direction de la Citoyenneté et des Services à la Population de la DGA Sécurité, Proximité et Citoyenneté, le Service de l'accueil a pour mission: · l'accueil de l'ensemble des administrés (visiteurs, élus, partenaires ...
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Chargé d'accueil H/F en centre commercial Nice
il y a 1 semaine
Cityone - Accueil Nice, France MissionEntreprise · Fondé en 1991 par Sophie Pécriaux, City One est aujourd'hui un groupe indépendant et un acteur incontournable des métiers de l'accueil. · Grâce à une stratégie axée sur l'alliance de l'excellence et du service, City One a su s'imposer dans différents secteurs d'activ ...
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Chargé d'accueil H/F en centre commercial Nice
il y a 1 semaine
Cityone - Accueil Nice, France CDDEntreprise · Fondé en 1991 par Sophie Pécriaux, City One est aujourd'hui un groupe indépendant et un acteur incontournable des métiers de l'accueil. · Grâce à une stratégie axée sur l'alliance de l'excellence et du service, City One a su s'imposer dans différents secteurs d'activ ...
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Aider à l'accueil, à l'information et à l'orientation du
il y a 6 jours
Service Civique Nice, FranceEn quelques mots... · Aider à l'accueil, à l'information et à l'orientation du public · Votre mission de Service Civique · Objectifs · Votre action s'inscrit dans le cadre de l'amélioration de l'accueil des publics en juridiction encadrée par la Charte Marianne, en facilitant les ...
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Session recrutement accueil H/F Nice
il y a 1 semaine
Cityone - Events Nice, France MissionEntreprise · Fondé en 1991 par Sophie Pécriaux, City One est aujourd'hui un groupe indépendant et un acteur incontournable des métiers de l'accueil. · Grâce à une stratégie axée sur l'alliance de l'excellence et du service, City One a su s'imposer dans différents secteurs d'activ ...
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Département des Alpes-Maritimes Nice, FranceChargé de suivi accueil de jour PA/PH et Haltes-Répits, SAVS, SAMSAH FILIERE ADMINISTRATIVE Catégorie : ACadre Emplois : AttachéLimite de candidature : 15/06/2024 La création de la Maison départementale de l'autonomie vise à offrir sur le département maralpin une meilleure couve ...
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Chargé de clientèle
il y a 5 jours
Pigier Nice, France AlternanceMISSION · S : Assurer l'accueil physique et l'accueil téléphonique des consommateurs ; · Appliquer un accueil personnalisé et attentionné ; · Traiter les demandes des clients ; · Utiliser les outils informatiques spécifiques ; · Faire l'interface avec les autres services de l'ent ...
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Agent d'Accueil H/F
il y a 3 semaines
Cityone - Passager Nice, France CDDEntreprise · Fondé en 1991 par Sophie Pécriaux, City One est aujourd'hui un groupe indépendant et leader des métiers de l'accueil. · Grâce à une stratégie axée sur l'alliance de l'excellence et du service, City One a su s'imposer dans différents secteurs d'activités tels que l'ac ...
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Accompagner des usagers dans les lieux d'accueil
il y a 2 semaines
Service Civique Nice, FranceEn quelques mots... · -Accueil physique-Orientation des patients-Aider aux démarches administratives · Votre mission de Service Civique · Objectifs · En s'engageant dans cette mission, les volontaires améliorent l'expérience des usagers au sein de l'hôpital et facilitent leurs dé ...
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Accompagner des enfants en situation de handicap pour
il y a 5 jours
Service Civique Nice, FranceEn quelques mots... · Cette mission s'intègre dans notre projet d'accueil d'enfants en situation de handicap en inclusion dans un accueil de loisirs sans hébergement traditionnel. Elle permet plus de souplesse dans l'organisation globale de l'accueil de loisirs pour l'accompagnem ...
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Hôtes et Hôtesses Événementiel H/F Nice
il y a 1 semaine
Cityone - Events Nice, France MissionEntreprise · Fondé en 1991 par Sophie Pécriaux, City One est aujourd'hui un groupe indépendant et un acteur incontournable des métiers de l'accueil. · Grâce à une stratégie axée sur l'alliance de l'excellence et du service, City One a su s'imposer dans différents secteurs d'activ ...
Stage - Agent espace accueil et services F/H - Nice, France - METRO France
Description
de l'entrepriseN 1 en France et partenaire omnicanal préféré des restaurateurs et commerçants indépendants, nous sommes 9 000 collaborateurs au service des entrepreneurs du goût
Ce qui nous tient à cœur ? La qualité de nos produits, la relation de confiance avec les producteurs et le conseil que nous apportons à nos clients professionnels. Notre volonté : permettre à tous d'accéder à une alimentation et à une restauration authentique, saines, savoureuses et créatives.
Rejoignez METRO et venez partager notre passion des terroirs, de la cuisine et de la gastronomie.
Description du poste
Accueillir et prend en charge le client, récolte l'information sur ses besoins et attentes.
Etablir et suivre les dossiers (SAV, paramétrage administratif du client en préparation/livraison de commandes, retrait colis etc )
Facturer et encaisser le client sur les prestations proposées à l'Espace services.
Sensibiliser les clients à l'utilisation et aux avantages de la Carte METRO Reflexe et de
Répondre à l'ensemble de demandes et interrogations du client et gère la relation client en cas de litige et réclamations (retour produit, problème SAV )
Mettre en place les solutions adaptées en tenant compte de la demande et de la nature des informations fournies par le client.
Peut participer/ et ou organiser des opérations de phoning.
Garantir la qualité, fiabilité, la mise à jour et l'enrichissement de la base de données client.
Qualifications
Orienté satisfaction client, vous bénéficiez d'un bon relationnel ainsi que d'un bon sens de l'accueil.
Motivé par le commerce, vos qualités de contact vous permettent d'orienter et de renseigner les clients.
Vous aimez travailler en équip
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Mutuelle et remise sur les achats.
Perspectives d'évolution au travers de la formation professionnelle et de la gestion des carrières.
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