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Strasbourg

    Responsable Développement Commercial et Fidélisation - Strasbourg, France - eurest

    eurest
    eurest Strasbourg, France

    il y a 3 semaines

    Default job background
    CDI
    Description

    Descriptif de l'offre

    Compass Group France recherche un(e) Responsable Développement Commercial et Fidélisation (H/F) pour notre marque Eurest.

  • CDI
  • A pourvoir dès que possible
  • Poste basé à Strasbourg (67)
  • Dans le cadre de la politique du Groupe, vous serez en charge :

    Fidélisation : évaluer les risques et mettre en place des plans d'actions sur votre portefeuille clients afin de pérenniser le CA et les résultats des clients existants.

    Développement : construire une offre commerciale et piloter le projet de la réponse à la consultation en passant par la réalisation de l'étude de rentabilité, les négociations et l'organisation de l'ouverture.

    Gestion administrative : régulariser la situation contractuelle de chaque site selon les procédures des marchés publics

    Missions

    Prioriser le suivi du portefeuille client selon la criticité des comptes :

  • En analysant avec l'aide des DR la situation des comptes existants (date de fin de contrat, aspects financiers, potentiel, etc.)
  • En réalisant si nécessaire des interviews clients pour instaurer une relation de confiance et relever leurs attentes éventuelles
  • En effectuant des visites de site pour porter un jugement sur la qualité des prestations convives/clients
  • Développer la politique de fidélisation au sein des opérations :

  • En déterminant les buts, objectifs et stratégies à suivre
  • En aidant les opérationnels à instaurer une relation de confiance avec le client
  • En donnant un retour aux opérationnels sur les rencontres effectuées par le titulaire avec le client
  • Maintenir ou augmenter le résultat du portefeuille de comptes :

  • En assurant un reporting sur l'avancée des plans d'actions mis en place au sein des établissements dits « à risque »
  • En analysant les échecs et les succès
  • Expertise de son secteur d'activité :

  • Développer/ animer un réseau
  • Approche conjointe pour validation « opérationnelle » des dossiers (Visite de sites, établissement de budgets, préparation et suivi des ouvertures)
  • Conduire des Négociations commerciales et piloter un projet :

  • Participation à consultations, appels d'offre (AO)
  • Elaboration d'offres commerciales en faisant appel aux différents supports « experts » dans l'entreprise
  • Construction et pilotage de l'équipe projet
  • Conduite de soutenance
  • Etablissement de budgets / Etudes de rentabilité / Montage de P&L
  • Conduite des négociations
  • Rédaction du contrat
  • Profil recherché et Formations

  • Capacité à instaurer et développer des relations internes et externes durables
  • Pugnacité, Rapidité d'exécution, Esprit d'initiative, Créativité
  • Esprit d'équipe, Savoir travailler en mode projet
  • Leadership
  • Très bonne connaissance des outils Word Excel et Power Point
  • Aisance financière pour construire et analyser des P&L avec l'aide du contrôle de gestion
  • Déplacements réguliers sur le territoire national (plusieurs nuitées à l'hôtel à prévoir mensuellement)
  • Bonne Maitrise des Métiers du B&I, une expérience opérationnelle confirmé
  • Fort dynamisme commerciale
  • Capacités rédactionnelles
  • Capacités managériales


  • Uptoo Strasbourg, France

    **Êtes-vous prêt pour un nouveau défi ?** · **Rejoignez Socomenal, l'expert Quincaillerie du Grand Est depuis 1940 ** · Nous sommes spécialisés dans la vente de produits de quincaillerie, EPI et fournitures industrielles. Depuis plus de 80 ans, nous répondons à de nombreux besoin ...


  • Svelteo Obernai, France

    SVELTEO CLINIC MINCEUR propose une méthode de traitements high-tech exclusive en complément d'une méthode minceur de perte de poids pour une réponse adaptée et performante pour elle et lui. · Cette méthode contribue au succès de la marque. · Nous travaillons également en collabor ...


  • Sup Interim Obernai, France

    **Description de l'entreprise**: · "L'agence SUP Intérim Sélestat est une entreprise de travail temporaire et de recrutement spécialisée dans le domaine de l'industrie, la logistique et l'accompagnement RH. · SUP Intérim fait partie du réseau Domitis et compte une centaine d'agen ...

  • Clasquin

    Overseas Sales Executive

    il y a 2 semaines


    Clasquin Strasbourg, France

    **PASSION, ENTREPRENEURSHIP, RELIABILITY, PROACTIVITY, ACCURACY** · Are you **passionate** about the freight forwarding industry, with excellent relationship and real business skills? · Are you interested in working for a medium-sized international company, showing a clear strate ...

  • AMP - Assurances Mutuelles de Picardie

    Commercial Events

    il y a 3 semaines


    AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Strasbourg, France

    Start People Strasbourg - 67, CDI · Détail du poste · POSTE: · COMMERCIAL EVENTS (H/F) · Start People, filiale du groupe international RECRUIT, recrute pour l'un de ses clients, premier groupe de presse français, un COMMERCIAL EVENTS (H/F), pour un poste en CDI basé à STRASBOURG ...

  • Terres des Templiers

    Commercial Itinérant

    il y a 2 semaines


    Terres des Templiers Strasbourg, France

    **Vos missions**: · Vous assurez la vente à domicile des produits **Terres des Templiers **dans le respect de la méthodologie et des règles commerciales auprès d'une clientèle de prospects et anciens clients sur un secteur proche de votre domicile. · Fidélisation et gestion de vo ...

  • AMP - Assurances Mutuelles de Picardie

    Commercial B2B

    il y a 2 semaines


    AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Strasbourg, France

    Start People Strasbourg - 67, CDI · Détail du poste · Embarquez avec Start People...CDI, CDD ou Intérim, quel que soit le secteur d'activité, Start People vous accompagne dans votre recherche d'emploi. Nos équipes, réparties au sein de 245 agences à travers la France, sont dans l ...

  • AMP - Assurances Mutuelles de Picardie

    Commercial Itinérant Events

    il y a 3 semaines


    AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Strasbourg, France

    Manpower Strasbourg - 67, CDI · Détail du poste · Vous recherchez un poste de Commercial Itinérant Events au sein d'une régie publicitaire dynamique, dont le siège est situé à Strasbourg ? · Manpower CABINET DE RECRUTEMENT DE STRASBOURG recherche pour son client, un acteur du sec ...

  • AMP - Assurances Mutuelles de Picardie

    Commercial B2B

    il y a 3 semaines


    AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Strasbourg, France

    Start People Strasbourg - 67, CDI · Détail du poste · Embarquez avec Start People...CDI, CDD ou Intérim, quel que soit le secteur d'activité, Start People vous accompagne dans votre recherche d'emploi. Nos équipes, réparties au sein de 245 agences à travers la France, sont dans l ...


  • PEUGEOT Epinal Strasbourg, France

    JMJ EPINAL, concession PEUGEOT, recrute, un vendeur société / BtoB / Grande Flotte · Rejoindre l' équipe VN PEUGEOT EPINAL, c'est participer activement à la montée en puissance de la marque, dans une ambiance conviviale, et à la recherche de la performance · Si ces missions sont ...


  • SMART SCIENCES RH Strasbourg, France

    Descriptif du poste · Rattaché(e) au Directeur Commercial, il/elle devra assurer la promotion, la vente, le suivi des produits auprès des Clients et Prospects Hôpitaux, Cliniques de votre secteur géographique. Il/elle sera en charge de l atteinte des objectifs de chiffres. Il/ell ...


  • Cabinet Michel Gérard Strasbourg, France

    recherche pour son client indépendant / hypermarché · - Fidèle à notre engagement de positionner l'humain au coeur de nos valeurs, Michel GERARD reste à votre écoute pour répondre à vos questions._ · **Chef de SECTEUR bazar + têxtile **H/F** · Vous êtes prêt à nous accompagner et ...

  • Diabolo Poivre

    Responsable Commercial

    il y a 3 semaines


    Diabolo Poivre Strasbourg, France

    **DIABOLO POIVRE**: · **Nos établissements**: · Chère Amie, La Corde à Linge, East Canteen Krutenau, East Canteen Grand'Rue, Tzatzi, The Drunky Stork Social Club, la Hache, Jeannette et les Cycleux, Supertonic, Bouillon Baratte. · **Votre mission**: · **Poursuivre et accélérer le ...


  • Maximo Strasbourg, France

    Le Conseiller commercial terrain est chargé fidéliser et développer son fichier client (clientèle de particuliers) aux alentours de l'établissement, sur un périmètre pouvant aller jusqu'à 50 km. · Après un parcours d'intégration et une formation théorique, vous viendrez en soutie ...

  • Page Personnel

    Business Developer Strasbourg

    il y a 2 semaines


    Page Personnel Strasbourg, France

    Véritable créateur de valeur et garant du développement du CA sur votre secteur, vous gérez et développez votre portefeuille clients. En tant que **Business Developer Strasbourg (67),** vous aurez pour principales missions: · - Participer à l'intégralité du processus de vente (pr ...

  • Alphéa Conseil

    Préparateur en Pharmacie

    il y a 2 semaines


    Alphéa Conseil Strasbourg, France

    **Titulaire d'un BP de préparateur(rice) en pharmacie ?** · **Vous avez le gout du contact et le sens du service ?** · **Vous avez à coeur la santé et l'accueil de votre fidèle clientèle ?** · **Alors ce poste est fait pour vous ** · **Nous recherchons un Préparateur(rice) en Pha ...

  • FOUSSIER

    Chargé D'affaires

    il y a 2 semaines


    FOUSSIER Strasbourg, France

    Descriptif du poste · Rattaché(e) au Directeur Commercial, vous avez en charge la prospection, la gestion et la fidélisation d'une clientèle d'Administration, et de sites multi-techniques de grands comptes nationaux, pour développer une large gammes de produits et fournitures tec ...

  • Start People ETUPES

    Commercial (H/F)

    il y a 2 semaines


    Start People ETUPES Strasbourg, France

    **Description du poste**: · Participer au développement commercial de l'agence en développant le CA de votre secteur (25/70/90/68). · Rattaché(e) au responsable d'agence, vous aurez pour missions : Vous devrez planifier vos visites (clients/prospects) chaque semaine, pour un obje ...

  • Start People STRASBOURG SUD

    Chargé de Clientèle Bancaire

    il y a 2 semaines


    Start People STRASBOURG SUD Strasbourg, France

    **Description du poste**: · Start people recrute un Chargé de Clientèle (H/F) pour son client dans le centre ville de Strasbourg : - Garantit l'atteinte des objectifs commerciaux de fidélisation des clients · - Garantit la qualité de la relation commerciale avec le client final · ...

  • Start People STRASBOURG SUD

    Chargé de Clientèle Bancaire

    il y a 2 semaines


    Start People STRASBOURG SUD Strasbourg, France

    **Description du poste**: · Start people recrute un Chargé de Clientèle (H/F) pour son client dans le centre ville de Strasbourg: · - Garantit l'atteinte des objectifs commerciaux de fidélisation des clients · - Garantit la qualité de la relation commerciale avec le client final ...