Cdd : Assistant(E) Polyvalent(E) - Mds de - Lagny-sur-Marne, France - Département de Seine-et-Marne
Description
La Seine et Marne compte 1.3 M d'habitants et constitue un des départements métropolitains ayant la plus forte croissance de population. Elle accueille les 2 dernières villes nouvelles françaises (Sénart et Marne-la-Vallée), une partie du pôle de Roissy et Disneyland Paris.Elle comprend également de grands territoires ruraux et naturels avec deux Parcs Naturels Régionaux ainsi qu'un patrimoine mondialement connu avec, par exemple, la forêt de Fontainebleau et les châteaux de Vaux-le-Vicomte et Fontainebleau.
En qualité d'assistant(e) polyvalent(e), vous exercez vos missions sur plusieurs des services (service social, service de l'aide sociale à l'enfance, service de la santé et de la petite enfance, service administration ressources) de la Maison Départementale des Solidarités.
A ce titre, vous êtes en charge d'assurer les différentes missions des services au sein desquels vous êtes affectée:
- Rédaction de courriers, documents, synthèses, prises de rendez-vous
- Gestion de dossiers
- Collecte des éléments nécessaires aux statistiques et tableaux de bord
- Saisie de données dans les logiciels "métiers"
- Participation à des actions particulières menées par le service
- Accueil et accompagnement des stagiaires et des nouveaux arrivants
- Participation aux actions collectives et aux groupes de travail divers
- Soutien aux demandes logistiques,
- Gestion des aides financières(préparation des commissions, saisie des demandes et des décisions, traitement...)
- Accueil physique et téléphonique des usagers et partenaires
Vous présentez les connaissances et aptitudes suivantes:
- Connaissance des services et prestations de la MDS et des partenaires intervenant dans le champ médico-social
- Accueil, information et orientation des usagers
- Savoir gérer une situation d'accueil difficile
- Maîtrise et présentation des écrits dans le cadre de la charte graphique
- Savoir gérer les agendas, les dossiers du service, les communications téléphoniques, les transmissions et en assurer le suivi
- Aptitude à l'utilisation des logiciels métiers et des outils informatiques
- Etre rigoureux(se) et organisé(e)
Vous faites preuve de polyvalence, de réactivité et de transversalité avec un certain sens du service public, de l'accueil et de l'écoute. Vous avez une appétence pour le travail d'équipe également. Vous êtes en capacité de prendre du recul face aux situations sociales difficiles, et sans porter de jugements de valeur. Enfin, vous savez vous adapter en toute circonstances et êtes discret(e) sur les informations recueillies.
- Titres restaurant
- 25 CA et 24 RTT (sur la base de 39h hebdomadaires)
- Prestations sociales et COS
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