Réceptionniste de Nuit - Marseille, France - Hôtel Parister

Hôtel Parister
Hôtel Parister
Entreprise vérifiée
Marseille, France

il y a 2 semaines

Sophie Dupont

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter


Description
L'Hôtel Parister 5* au coeur du 9ème arrondissement est un hôtel de 45 chambres, avec restaurant et bar à cocktails. Il dispose d'une salle de réunion et d'un espace bien-être avec piscine, salle de sport & hammam.
L'hôtel Parister fait partie des établissements ForStyleHotelsCollection, un groupe breton en plein développement.

Venez vous aussi participer à la vie du Parister, qui fête ses 5 ans en ce mois d'octobre
En tant que réceptionniste de nuit, rejoignez une équipe dynamique, jeune et bienveillante

Vos missions principales:
Accueillir et prendre en charge nos clients pendant toute la durée de leur séjour
Prendre en charge les bagages des clients dès leur arrivée
Assurer la tenue du standard téléphonique
Saisir les réservations
Effectuer du contrôle de réservation
Effectuer la facturation et les encaissements
S'assurer de la solvabilité de nos clients en réalisant des empreintes bancaires
Débiter les cartes virtuelles
Gérer les demandes quotidiennes des clients
Veiller à la sécurité et au confort des clients
Effectuer des rondes de sécurité
Mettre en place la carcasse du buffet petit-déjeuner et dresser les tables
S'assurer de la propreté de la réception et du hall
S'assurer de la propreté de la piscine en ramassant les serviettes sales, gobelets utilisés et en y installant le robot
S'assurer de la conformité de la piscine en réalisant un test 2 fois durant votre shift
Préparer et servir les room-services en l'absence du service restauration

Profil recherché:

- Excellente présentation, sens du service et aisance relationnelle
- Esprit d'initiative et sensible aux détails
- Dynamique, organisé, rigoureux
- Langues : Français et Anglais indispensables (courant), une troisième langue est appréciée
- Maîtrise du pack office (Word, excel, outlook)
- La connaissance du logiciel Medialog est un plus
- Une première expérience professionnelle d'au moins un an sur le même poste est exigée en 4 ou 5*
- Issu d'une formation hôtelière de préférence

Conditions:
Contrat en CDI - Temps plein / 2100€ BRUT + 200€ PRIME DE NUIT BRUT
Horaires de travail en continu, shift de 12h
4 jours de travail, 4 jours de repos puis 3 jours de travail, 3 jours de repos
Jours de travail : Dimanche, lundi, mardi et le mercredi une semaine sur deux
Primes upsell et commissions conciergerie
Uniforme fourni et entretenu
Indemnité repas
Une nuit découverte à l'hôtel (valable 1 an à validation de la période d'essai)
Mutuelle d'entreprise
50% du titre de transport

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : 2 100,00€ par mois

Programmation:

- Disponible le week-end
- Périodes de travail de 12 heures
- Travail de nuit

Types de primes et de gratifications:

- Commissions
- Pourboires

Expérience:

- réceptionniste H/F: 1 an (Exigé)

Langue:

- Anglais (Exigé)
- Français (Exigé)

Disponibilité:

- Travail de nuit (Exigé)

Lieu du poste : Un seul lieu de travail

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