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Alternance - Contrôleur(se) comptable de 2ème niveau H/F
il y a 1 semaine
Dexia Crédit Local Paris, France À temps pleinAu sein de la Direction Finance & Business Management, l'alternant sera complétement intégré au sein de l'équipe et sera progressivement amené à effectuer les missions suivantes : · Vos missions :Mettre en œuvre le contrôle comptable de 2ème niveau. · Réaliser les interventions ...
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Alternance Assistant de Direction Niveau Bac H/F
il y a 1 semaine
ISCOD Paris, FranceAlternance Assistant De Direction - Paris (F/H) · Ceci est une offre pour un contrat en ALTERNANCE. Vous devez être titulaire d'un BACCALAUREAT et remplir les critères d'éligibilité. · L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise parte ...
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Alternance Assistant de Direction Niveau Bac H/F
il y a 3 jours
ISCOD Paris er, FranceL'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, agence immobilière, un(e) Assistant(e) de Direction en contrat d'apprentissage, pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2 ...
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Alternance Assistant de Direction Niveau Bac H/F
il y a 1 semaine
ISCOD Paris er, FranceL'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, agence immobilière, un(e) Assistant(e) de Direction en contrat d'apprentissage , pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac+ ...
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Eau de Paris Paris, France À temps partielPremière entreprise publique d'eau en France, Eau de Paris délivre chaque jour une eau d'excellente qualité, au prix le plus juste à ses 3 millions d'usagers. Captage, traitement, distribution, relation client : chaque étape du cycle de l'eau est exercée par les quelque 900 colla ...
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Alternance - Support IT Niveau 2
il y a 2 semaines
Simon-Kucher & Partners Paris, France**To support the teams working on our exciting projects, we are looking for** · **Alternance - support IT niveau 2**: · **In Country** - Location | Location | Location · **Ce qui nous différencie**: · - Faites progresser votre carrière grâce à des opportunités professionnelles pa ...
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Chargé de Sourcing en Alternance Niveau Bac
il y a 2 semaines
FRANCE RH Paris, FranceCabinet de recrutement pour une boite d'intérim. · **Description du poste**: · Nous recherchons pour notre cabinet de recrutement d'intérim, un(e)Chargé(e) de mission en Alternance. · **Missions**: · - Réaliser des reporting de suivi d'activité · - Assurer une veille régulière · ...
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Alternance Chargé Du Suivi Client Niveau
il y a 6 jours
AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Paris, FranceCette entreprise souhaite rester anonyme, Paris - 75, Alternance · Détail du poste · Vous êtes a la recherche d'une Alternance alors postuler · Notre Entreprise recherche, Un Chargé du Suivi Client en Alternance (H/F) en contrat d'apprentissage, pour préparer un Bac +2 Négociate ...
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Réseau Ducretet - Campus Paris PARIS, France- OFFRE DE FORMATION EN ALTERNANCE AVEC LE CFA DUCRETET (Clichy) · - RENTREE SEPTEMBRE 2024 · - Préparation du Titre " Réparateur conseil de produits électriques et électroniques · Nous recherchons pour nos entreprises partenaires (Darty, SAVE, nos futurs réparateurs conseil · V ...
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Alternance - Gestionnaire administratif(H/F) - Niveau Bac
il y a 3 jours
ISCOD Clichy, Hauts-de-Seine, FranceL'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, groupe spécialisé dans le secteur du service à domicile, un Gestionnaire administrative en contrat d'apprentissage, pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par ...
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Alternance - Conseiller(ère) Clientèle (Niveau
il y a 1 semaine
Crédit Agricole Paris, FranceLe Crédit Agricole d'Ile-de-France est la 1ère Caisse Régionale du Groupe Crédit Agricole : aujourd'hui ce sont 275 agences et 3900 collaborateurs répartis sur 8 départements qui sont au service des projets de 1,5 million de clients Franciliens. · Evoluez à nos côtés au sein d'un ...
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Assistant Administratif en Alternance Niveau Bac H/F
il y a 1 semaine
ISCOD Issy-les-Moulineaux, Hauts-de-Seine, FranceAlternance ASSISTANT/E ADMINISTRATIF - Issy-les-Moulineaux (F/H) · Ceci est une offre pour un contrat en ALTERNANCE. Vous devez être titulaire d'un BACCALAUREAT et remplir les critères d'éligibilité. · L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son ...
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Engie Paris, FranceEnvie de booster tes compétences avec une dose d'énergie renouvelable ? · Chez GRDF, nous sommes en quête de talents débordant d'audace pour intégrer notre équipe en tant qu' · Alternant Agent Logistique (H/F) à Paris (75) · Rentrée septembre 2024 · En binôme avec ton tuteur, t ...
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Assistant Administratif en Alternance Niveau Bac H/F
il y a 2 jours
ISCOD Issy-les-Moulineaux, Hauts-de-Seine, FranceL'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, spécialisée dans le secteur de l'Energie, un(e) Assistant(e) commercial et administratif en contrat d'apprentissage pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par ...
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Assistant Administratif en Alternance Niveau Bac H/F
il y a 1 semaine
ISCOD Issy-les-Moulineaux, Hauts-de-Seine, FranceL'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, spécialisée dans le secteur de l'Energie, un(e) Assistant(e) commercial et administratif en contrat d'apprentissage pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par ...
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Alternance - Titre Certifié Niveau Bac3 - Responsable de Rayon H/F
il y a 2 semaines
Réseau Ducretet - Campus Paris CLICHY, FranceLieu de formation : CFA de Clichy (92) · Type de contrat : APPRENTISSAGE · Préparation du Titre Responsable de développement commercial Niveau Bac +3 sur 12 mois · Avoir validé un Bac +2 · Durée de contrat : 12 mois / septembre 2024 · Rémunération : 43% à 100 % du SMIC en fonct ...
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Employé Polyvalent Libre-service Alternance Niveau
il y a 3 jours
LGDW Paris, France**POSTE A POURVOIR IMMEDIAT ALTERNANCE GARANTI DANS UN DELAIS DE MOINS DE 48H ** · **CONDITON: L'Obtention du Baccalauréat Obligatoire ** · - **Qui sommes-nous ?** · Pour débuter merci de noter que nous sommes une startup de l'alternance qui propose des solutions innovantes. · Ma ...
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Employé Polyvalent Libre-service Alternance Niveau
il y a 2 semaines
LGDW Paris, France**POSTE A POURVOIR IMMEDIAT ALTERNANCE GARANTI DANS UN DELAIS DE MOINS DE 48H ** · **CONDITON: L'Obtention du Baccalauréat Obligatoire ** · - **Qui sommes-nous ?** · Pour débuter merci de noter que nous sommes une startup de l'alternance qui propose des solutions innovantes. · Ma ...
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Arrh Assistant Responsable RH Alternance-niveau
il y a 2 semaines
LGDW Paris, France**Vous êtes a la recherche d'une Alternance alors postuler ** · A la recherche d'un **Assistant Responsable RH **en Alternance (H/F) en contrat d'apprentissage, pour préparer à **Bac +2 Assistant Ressources Humaines 1 an titre RNCP de niveau 5.** · **Vos missions quotidiennes ?** ...
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Alternance Chargé(E) de Mission Niveau Bac
il y a 2 semaines
FRANCE RH Paris, FranceCabinet de recrutement. · **Description du poste**: · Nous recherchons pour notre Cabinet de recrutement, un(e)Chargé(e) de mission en Alternance. · **Missions**: · - Administration du personnel · - Traiter le courrier et mail administratif · - Effectuer un suivi administratif · ...
Technicien Support Utilisateur Niveau 2- Alternance - Paris, France - CDC Habitat
Description
Description du poste
Intitulé du poste
Technicien Support Utilisateur Niveau 2- Alternance - CDC Habitat (75) H/F
Type de contrat
Contrat d'apprentissage
Statut
Employé
% de temps de travail
100
Description de la mission
Au sein de la direction centre de service de la DSI, nous recrutons un alternant technicien support.
Rattaché au pôle vigie STEEL support technique et kiosque, vos missions principales seront les suivantes :
Traiter les tickets utilisateurs :
· Prendre en charge et être responsable des tickets d'incidents Niveau 2 qui lui sont affectés, non résolus par le Niveau 1 (Vigie),
· Prendre en charge et être responsable des tickets de demandes qui lui sont affectés, non résolus par le Niveau 1 (Vigie),
· Effectuer le diagnostic de l'incident matériel ou logiciel lié au poste de travail ou aux autres périphériques fournis par la DSI,
· Résoudre les tickets par prise en main à distance ou par déplacement physique
· Escalader les tickets si nécessaire après analyse,
· Assurer une traçabilité de bout en bout des actions sur un ticket,
· Gérer son portefeuille de tickets en priorisant les sollicitations en fonction des règles de fonctionnement,
· Rédiger les procédures de résolution et participer à l'évolution de la base de connaissances,
· Communiquer aux utilisateurs l'avancement des tickets,
· Intervenir de façon personnalisée auprès de la population VIP du Siège « Galaxie », afin de traiter ou résoudre les incidents ou demandes.
Profil
Vous préparez une formation BAC+3 minimum avec de bonnes connaissances en informatique (première expérience stage ou alternance).
En plus de votre relationnel, vos qualités rédactionnelles ainsi que votre sens du service seront les garants de votre réussite. Vous savez travailler en équipe et avez de bonnes capacités d'analyse et de synthèse.
Compétences techniques requises :
· Connaissance de l'environnement Citrix XenApp 6.5,
· Connaissance des environnements Microsoft Windows 7 et 10, Office,
· Connaissance de l'annuaire Active Directory (GPO, ...),
· Connaissance de l'environnement Exchange,
· Connaissance mobilité (iOS, Androïd, Microsoft) et des outils de MDM,
· Capacité à diagnostiquer un incident,
· Téléphonie IP (Astériks),
· Connaissance de l'outil WSO.
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