- Apporter un service efficace, proactif et professionnel sur un portefeuille clients.
- Supporter les équipes dans la gestion de commandes, demandes et autres services clients par téléphone, email, SAP ou autres supports.
- Être formé sur les outils standards bureautiques et de gestion, utilisés dans les services administration des ventes (ERP pour la gestion des commandes, CRM pour la base de données clients
- Être formé que les process et procédures Danfoss, être ouvert à l'évolution des modes de travail, flexible afin que le client reste la priorité.
- Travailler en contact étroit avec les équipes ventes et support technique.
- Planifier, coordonner des réunions et des modules de formation
- Participer à la mise en forme des supports, contenus et comptes rendu de réunions ou formations
- Contribuer à l'utilisation et au développement de la digitalisation
- Motivation
- Recherche quotidienne d'amélioration continue du travail par l'apprentissage et la mise en œuvre de nouvelles compétences, avec l'appui du Responsable de Groupe CS.
- Vous êtes responsable, impliqué avec un esprit orienté solution.
- Bonnes compétences relationnelles
- Vous savez communiquer avec aisance à l'oral et à l'écrit.
- Flexible et ouvert au changement et aux améliorations
- L'anglais serait un plus
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Assistant Service Client
il y a 3 semaines
Acass Reyrieux, FranceACASS Lyon, Agence de recrutement recrute pour son client un(e) Assistant service client/Service Projet H/F · **Poste basé à Reyrieux (01).** · Au sein d'une société société spécialisé dans la conception de machine spéciale, vos missions sont les suivantes: · - Gestion des demand ...
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Assistant Service Client
il y a 1 semaine
Page Personnel Reyrieux, FranceEn tant qu'Assistant Service Client, vous aurez pour missions: · - Gestion des demandes d'offres et commandes de pièces détachées avec suivi jusqu'à la livraison, · - Organisation des déplacements de l'équipe, · - Recherche, lecture de contrats et contrôle des fournisseurs de mat ...
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Gestionnaire Service Client
il y a 5 jours
Danfoss Reyrieux, FranceJob Description · L'activité du groupe Danfoss collaborateurs, présent dans le monde entier) se définit dans la maîtrise du chauffage, du conditionnement d'air, de la réfrigération et des contrôles de process dans l'industrie. Danfoss conçoit et distribue des produits assurant le ...
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Responsable Exploitation et Service Clients
il y a 4 jours
MBway Villefranche-sur-Saone, France//OFFRE NON DISPONIBLE\\ · recrute, dans le cadre de son partenariat avec le Groupe LA POSTE, un Responsable d'Exploitation & Service Client H/F en contrat d'apprentissage sur 24 mois, sur son site de Villefranche. · Dans les 5 activités du Groupe – Services – Courrier – Colis, ...
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Responsable Exploitation et Service Clients
il y a 4 jours
MBway Villefranche-sur-Saone, France Alternance//OFFRE NON DISPONIBLE\\ · MBway Lyon recrute, dans le cadre de son partenariat avec le Groupe LA POSTE, un Responsable d'Exploitation & Service Client H/F en contrat d'apprentissage sur 24 mois, sur son site de Villefranche. · Dans les 5 activités du Groupe – Services – Courrier ...
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Responsable Du Service Relations Clients France
il y a 5 jours
Globe Metallurgical Lyon, FranceFerroglobe is one of the world's leading suppliers of silicon metal, silicon-based and manganese-based specialty alloys and ferroalloys, serving a customer base across the globe in dynamic and fast-growing end markets, such as solar, automotive, consumer products, construction an ...
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Assistant Service Client/service Projet
il y a 3 semaines
Adecco Reyrieux, France**Votre mission**: · ADECCO NEUVILLE SUR SAONE recherche pour l'un de ses clients basé à REYRIEUX: · ASSISTANT SERVICE CLIENT/SERVICE PROJET H/F · **Vos missions** · - Gestion des demandes d'offres et commandes de pièces détachées avec suivi jusqu'à la livraison. · - Organisation ...
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Coordinateur H/F Service Relation Client
il y a 2 semaines
ATESSA Jassans-Riottier, France CDIIHL GROUP vous accompagne en matière de recrutement (Intérim, CDD, CDI, Portage Salarial) et de formation avec ses différentes filiales. ATESSA est une agence intégrée de conseil en recrutement pour des postes stratégiques en CDI et CDD. · Description du poste et Missions · Nous ...
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Assistant service clients
il y a 1 semaine
MANPOWER FRANCE Rillieux-la-Pape, France CDD· Manpower CABINET DE RECRUTEMENT LYON recherche pour son client, un acteur du secteur de la distribution de détail et spécialisée, un Assistant service clients (H/F) en CDD. - Gérer les appels téléphoniques clients/partenaires commerciaux - Assurer une bonne circulation des inf ...
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Assistant service clients
il y a 2 semaines
MANPOWER FRANCE Rillieux-la-Pape, France CDDActeur majeur du marché de l'emploi depuis plus de 65 ans, Manpower France regroupe aujourd'hui plus de 3 500 collaborateurs qui accompagnent chaque jour près de salariés intérimaires, au sein des entreprises clientes en France. Chaque année, près de recrutements directs en CDI e ...
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Alternant(E) Service Client
il y a 5 jours
Danfoss Reyrieux, FranceRequisition ID: Job Location(s): Reyrieux, FR Saint-Malo, FR Voisins-Le-Bretonneux, FRL'activité du groupe Danfoss collaborateurs, présent dans le monde entier) se définit dans la maîtrise du chauffage, du conditionnement d'air, de la réfrigération et des contrôles de process dan ...
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Assistant(E) Service Client/service Projet
il y a 3 semaines
MSK Emballage Reyrieux, FranceA propos de MSK Emballage · Basée à Reyrieux (à proximité de Lyon) depuis 1984, MSK Emballage SARL développe et réalise des solutions complètes de houssage, de convoyage et de palettisation dédiées aux différentes branches d'industrie et offre diverses solutions logicielles. MSK ...
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Assistant(E) Service Client/service Projet
il y a 4 jours
MSK Emballage Reyrieux, France**Vos missions** · - Gestion des demandes d'offres et commandes de pièces détachées avec suivi jusqu'à la livraison. · - Organisation des déplacements de l'équipe. · - Recherche, lecture de contrats et contrôle des fournisseurs de matériel de manutention de transport ainsi que de ...
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Responsable Service Client
il y a 2 semaines
NTN SNR LYON ER ARRONDISSEMENT, FranceBasé sur notre site de Lyon Vaise, dans le cadre de la politique commerciale définie, vous assurez l'encadrement et le pilotage de l'activité service client Export et la gestion de l'équipe d'assistants commerciaux (10 personnes). · Vos missions principales sont les suivantes : · ...
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Assistant Service Client
il y a 1 semaine
Start People VILLEFRANCHE SUR SAONE Montanay, France**Description du poste**: · **Votre mission principale : Gestion et suivi des demandes et commandes d'un portefeuille clients (France & Export)** · Rattaché au responsable du service, vous serez en charge des missions suivantes: · - Gestion et suivi administratif des commandes : ...
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Assistant Service Client
il y a 3 semaines
Sonoco Consumer Products Montanay, France_Vous souhaitez évoluer au sein d'un groupe industriel international au sein d'une industrie dynamique ? Rejoignez Sonoco Nous sommes l'un des principaux fournisseurs mondiaux d'emballages pour les biens de consommation et l'industrie. Nous sommes une entreprise qui valorise les ...
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Assistant Service Clients
il y a 9 minutes
FED Supply Montanay, France**Fed Supply, cabinet de recrutement spécialisé, recherche pour son client, basé à proximité de Neuville-sur-Saône, un Assistant service clients H/F, dans le cadre d'un CDI.** · **Votre fonction**: · Rattaché à la Responsable Service Clients, vos missions sont les suivantes: · - ...
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responsable service client
il y a 2 semaines
NTN Lyon, France CDIBasé sur notre site de Lyon Vaise, dans le cadre de la politique commerciale définie, vous assurez l'encadrement et le pilotage de l'activité service client Export et la gestion de l'équipe d'assistants commerciaux (10 personnes). · Vos missions principales sont les suivantes : · ...
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Gestionnaire service clients
il y a 2 semaines
ADECCO Lyon, France TemporaryEntreprise : · Premier réseau d'agences d'emploi en France, Adecco a développé un savoir-faire unique de proximité et met toutes ses compétences à votre service. · Nos équipes sont présentes sur tout le territoire, avec plus de 900 agences. Quel que soit le contrat que vous cherc ...
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Responsable service client
il y a 2 semaines
Walters People France Lyon, France TravailTemporaireCe que nous vous offrons en plus d'une mission enrichissante : * Un démarrage immédiat * Un poste en intérim sur plusieurs mois * Une rémunération, selon profil, entre 40.000€ et 42.000€ brut par an (forfait jour) * Des Tickets Restaurant d'une valeur faciale de 10€ * Un rembours ...
Alternant(e) Service Client - Reyrieux, France - Danfoss
Description
Job Responsibilities
Background & Skills
Prérequis: