Electromécanicien (H/F) - Martigues, France - Interaction
Description
Rattaché(e) au Responsable SAV d'agence, vous assurez la maintenance préventive et curative d'un parc de chariots élévateurs chez les clients (logisticiens, grandes surfaces, industries...).Missions:
- Assurer le suivi technique des produits et leur évolution auprès des clients
- Analyser les problèmes techniques et en informer les clients
- Identifier, réparer ou remplacer les éléments des systèmes défectueux
- Etablir les devis après analyse des solutions techniques adaptées aux besoins et contraintes du client
- Présenter les spécificités techniques au client et l'accompagner dans son utilisation
- Remplir le bon de service de façon précise, avec signature du client pour accord
- Transcrire sur les bons de service toutes les pièces utilisées en facturable / non facturable
- Savoir détecter des besoins supplémentaires chez le client et proposer une offre commerciale
- Gérer son planning d'intervention
- Effectuer les inventaires des pièces
- Gérer les stocks de son véhicule de service
- Assurer la relation client
- Veiller à conserver le véhicule propre et respecter les visites d'entretien
Salaire : de 12EUR à 15EUR par HEURE + 13e mois et prime
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