Téléconseiller (H/F) - Saint-Avold, France - WEBHELP

WEBHELP

Entreprise vérifiée

Saint-Avold, France

il y a 2 semaines

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

Webhelp est une entreprise d'externalisation de la gestion de l'expérience client et des processus métier. Avec une présence internationale dans 40 pays, elle compte aujourd'hui plus 70000 collaborateurs dans le monde. Leader sur le marché, Webhelp travail exclusivement pour des clients grands comptes dans différents secteurs d'activité : Digital, Automobile, Finance, Energie, Télécom

Le Conseiller en Service Relation Clients assure l'accueil, la prise en charge et le suivi des demandes des clients quel que soit le canal.

Vos missions:

- Appels sortants uniquement
- Appliquer les process définis et maitriser l'utilisation des outils
- Veiller à atteindre les objectifs qualitatifs et quantitatifs fixés par la direction

Votre profil:

- Vous avez une appétence pour le secteur de la relation client.
- Vous maitriser l'utilisation de l'outils informatique
- Vous avez une parfaite maitrise de la langue française

Horaires de travail : du lundi au vendredi 07h/jour 09h-17h00

Formation du projet sur place

Type d'emploi : Temps plein, Intérim
Durée du contrat : 2 mois

Salaire : 1 710,00€ à 1 711,00€ par mois

Programmation:

- Du lundi au vendredi
- Repos le week-end
- Travail en journée

Lieu du poste : Un seul lieu de travail

Date de début prévue : 27/03/2023