- Réception d'appels et gestion du standard téléphonique
- Transmission des communications téléphoniques aux services concernés
- Répondre aux besoins des clients et application des process qualité
- Prise de rendez-vous pour entretien/réparation du véhicule et suivi du véhicule chez le concessionnaire
- 1 767 € brut/mois / 11.65 € brut/heure + primes (dont ponctualité de 45,73€ brut/mois proratisée)
- Avantages sociaux (participation aux bénéfices, CSE, mutuelle, carte titre restaurant de 7 €/jour, remboursement à hauteur de 50% du titre de transports en commun)
- Perspectives d'évolution à partir d'un an d'ancienneté
- Pré-entretien téléphonique
- Entretien physique avec un chargé(e) de recrutement
- Entretien avec le manager
- Rencontre avec le client
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Téléconseiller / Téléconseillère
il y a 2 semaines
Phone Régie Bron, France**Notre société**: · Phone Régie, marque du Groupe Armonia, est le numéro 1 français de l'accueil en entreprise. · Prestataire de services, nous intervenons dans de nombreux secteurs d'activité. Réinventons ensemble les métiers de l'accueil · **Votre mission**: · L'accueil c'est ...
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Téléconseiller / Téléconseillère
il y a 3 semaines
Bruce Lyon, France**Description du poste**: · Le salaire sera de 11.52 € brut par heure, soit un total de 8148 € brut en comptant les primes de précarité et de congés payés. · **Principales missions**: · - Vérifier l'identité et les coordonnées de l'interlocuteur · - Conseiller un client · - Enreg ...
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Des Teleconseillers
il y a 2 semaines
CARSAT RHONE-ALPES Lyon, France**Des TELECONSEILLERS H/F en CDD**: · - CDD · - LYON · - de € à € par an · - NIVEAU 3 · - NVHADD91289 · **CARSAT RHONE-ALPES**: · Un des enjeux de l'Assurance Retraite est d'améliorer le traitement et le suivi des dossiers des assurés. · Cette amélioration de la qualité globale d ...
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Des Teleconseillers
il y a 2 semaines
La Sécu recrute Lyon, France**Des TELECONSEILLERS H/F en CDD**: · - CDD · - LYON · - de € à € par an · - NIVEAU 3 · - NVHADD81598 · **CARSAT RHONE-ALPES**: · Un des enjeux de l'Assurance Retraite est d'améliorer le traitement et le suivi des dossiers des assurés. · Cette amélioration de la qualité globale d ...
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Téléconseiller
il y a 2 semaines
MSA BOURGOGNE Lyon, France**Contexte**: · Vous souhaitez intégrer un organisme porteur de valeurs et participer à notre mission de service public...Venez relever le défi · La caisse régionale de la MSA de Bourgogne assure, avec un effectif de 460 agents sur la région, la couverture sociale de toute la po ...
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Des Teleconseillers
il y a 1 semaine
CARSAT RHONE-ALPES Lyon, France**Contexte**: · **La Direction de l'Assurance Retraite recrute pour la Sous-Direction Relations Clients et Partenariats - Pôle Offre de service multicanal** · **Des TELECONSEILLERS H/F en CDD** · Contexte: · Un des enjeux de l'Assurance Retraite est d'améliorer le traitement et l ...
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Des Teleconseillers
il y a 1 semaine
CARSAT RHONE-ALPES Lyon, France**Contexte**: · **La Direction de l'Assurance Retraite recrute pour la Sous-Direction Relations Clients et Partenariats - Pôle Offre de service multicanal**: · **Des TELECONSEILLERS H/F en CDD** · Contexte: · Un des enjeux de l'Assurance Retraite est d'améliorer le traitement et ...
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Téléconseiller
il y a 2 semaines
Penelope Welcome Lyon, France**Présentation** · **#ambassadeurd'image** depuis 50 ans, **Pénélope**, grâce à ses équipes, réinvente en permanence les métiers de l'accueil et de l'hospitality. · Si, comme nous, vous pensez que l'accueil est un vrai métier, utile et indispensable dans les entreprises, si monot ...
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Téléconseiller
il y a 2 semaines
Groupe Pénélope Lyon, France**CDI - / € ()**: · Lyon - Auvergne-Rhône-Alpes - France · **Présentation de l'entreprise**: · **#ambassadeurd'image** depuis 50 ans, **Pénélope**, grâce à ses équipes, réinvente en permanence les métiers de l'accueil et de l'hospitality. · Si, comme nous, vous pensez que l'accue ...
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Téléconseiller
il y a 2 semaines
MSA Bourgogne Lyon, FranceCAISSE REGIONALE MSA BOURGOGNE · **CDD de surcroit jusqu'au 31/12/2023** · **Affectation** : Centre de Contacts - Site de Mâcon · - Prendre en charge les appels entrants · - Traiter les messages déposés par nos adhérents sur leur espace privé · - Apporter une réponse de premier n ...
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Téléconseiller
il y a 2 semaines
Groupe Pénélope Lyon, France**CDI - / € ()**: · Vénissieux - Auvergne-Rhône-Alpes - France · **Présentation de l'entreprise**: · **#ambassadeurd'image** depuis 50 ans, **Pénélope**, grâce à ses équipes, réinvente en permanence les métiers de l'accueil et de l'hospitality. · Si, comme nous, vous pensez que l ...
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Téléconseiller / Téléconseillère
il y a 3 semaines
Providence travail temporaire Lyon e, FranceL'agence Providence recrute un téléconseiller h/f à Lyon 9. · Missions: · Appels sortants · Prise de rendez-vous pour les conseillers de la banque. · Amplitudes horaires: · SEM 1: Du lundi au vendredi : 10H - 17H15. ( pause déjeuner de 13H à 14H)+ Samedi : 10H - 13H45 S · EM 2: D ...
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Superviseur Téléconseiller
il y a 1 semaine
Phone Régie Saint-Fons, France**Notre société**: · Si vous souhaitez développer votre esprit de service, d'équipe et de progrès autour de belles opportunités dans une entreprise résolument humaine, votre savoir-faire et votre savoir-être sont les bienvenus. Réinventons ensemble les métiers de l'accueil · **V ...
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Des Teleconseillers
il y a 1 semaine
CARSAT RHONE-ALPES Lyon e, France**Contexte**: · **La Direction de l'Assurance Retraite recrute** pour la Sous-Direction Relations Clients et Partenariats - **Pôle Offre de service multicanal : Des TELECONSEILLERS H/F en CDD** · Un des enjeux de l'Assurance Retraite est d'améliorer le traitement et le suivi des ...
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Téléconseiller Mutuelle
il y a 3 semaines
tessi Lyon e, FranceDans le cadre du développement d'une de nos prestations, nous recherchons des téléconseillers F/H pour prendre en charge les demandes des adhérents d'un de nos clients Mutuelle · Plusieurs postes sont à pourvoir en CDD à temps plein. · **L'activité consiste à**: · - Accueillir, o ...
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Téléconseiller Bac
il y a 2 semaines
Rectorat de Lyon Lyon e, France**Téléconseiler BAC / DNB 204 (H/F)** · Le rectorat de l'académie de Lyon recrute 3 téléconseillers au sein de la direction des systèmes d'information. Ils interviendront sur le périmètre du baccalauréat et du diplôme national du brevet. · Les périodes de contrat proposées sont d ...
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Téléconseiller / Téléconseillère
il y a 4 jours
Providence travail temporaire Lyon e, FranceL'agence Providence recrute un téléconseiller h/f à Lyon 9. · Missions: · Appels sortants · Prise de rendez-vous pour les conseillers de la banque. · Amplitudes horaires: · SEM 1: Du lundi au vendredi : 10H - 17H15. ( pause déjeuner de 13H à 14H)+ Samedi : 10H - 13H45 S · EM 2: D ...
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Téléconseiller Mutuelle
il y a 2 semaines
tessi Lyon e, FranceDans le cadre du développement d'une de nos prestations, nous recherchons des téléconseillers F/H pour prendre en charge les demandes des adhérents d'un de nos clients Mutuelle · Plusieurs postes sont à pourvoir en CDD à temps plein. · **L'activité consiste à**: · - Accueillir, o ...
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Téléconseiller / Téléconseillère
il y a 1 jour
Providence travail temporaire Lyon e, FranceL'agence Providence recrute un téléconseiller h/f à Lyon 9. · Missions: · Appels sortants · Prise de rendez-vous pour les conseillers de la banque. · Amplitudes horaires: · SEM 1: Du lundi au vendredi : 10H - 17H15. ( pause déjeuner de 13H à 14H)+ Samedi : 10H - 13H45 S · EM 2: D ...
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Téléconseiller / Téléconseillère
il y a 3 jours
Providence travail temporaire Lyon e, FranceL'agence Providence recrute un téléconseiller h/f à Lyon 9. · Missions: · Appels sortants · Prise de rendez-vous pour les conseillers de la banque. · Amplitudes horaires: · SEM 1: Du lundi au vendredi : 10H - 17H15. ( pause déjeuner de 13H à 14H)+ Samedi : 10H - 13H45 S · EM 2: D ...
Téléconseiller (H/F) - Saint-Fons, France - Phone Régie
Description
À propos de nous
Phone Régie, marque du Groupe Armonia, est le numéro 1 français de l'accueil en entreprise.
Prestataire de services, nous intervenons dans de nombreux secteurs d'activité. Réinventons ensemble les métiers de l'accueil
Notre entreprise est handi-accueillante.
Mission
Pour notre client spécialisé dans l'automobile, vous serez amené(e) à accomplir les tâches suivantes :
Le poste est à pourvoir, dès maintenant, dans le cadre d'un CDI à temps complet sur des horaires variables de 7h30 à 19h du lundi au vendredi avec 1 samedi sur 5 travaillé (35 h).
Le poste est situé à Saint-Fons (Bus).
Une formation de 2 jours sera programmée en amont, afin de vous accompagner au mieux dans votre prise de poste et d'assurer une qualité de service optimale à notre client.
Rémunération et avantages :
Processus de recrutement :
Profil
Vous avez une excellente élocution, votre sourire s'entend Vous avez un anglais conversationnel.
Votre aisance relationnelle vous permet d'être à l'écoute des besoins du client.
Vous vous épanouissez en équipe et avez un état d'esprit positif.