Assistant(E) Informatique Et ERP Sap - Mont-Saint-Aignan, France - SMEG FRANCE
Description
**GESTION DU PARC INFORMATIQUE**Assister les utilisateurs dans l'utilisation des outils informatiques (logiciel, système, réseau, imprimante, téléphonie...) ;
Gérer la maintenance des équipements informatiques ;
Analyser et résoudre l'ensemble des dysfonctionnements informatiques ;
Déployer de nouveaux équipements, services et fonctionnalités ;
Gérer l'administration des serveurs ainsi que l'infrastructure informatique de l'entreprise ;
Réaliser divers supports (procédures/guides) nécessaires à l'utilisation des outils informatiques ;
Support utilisateurs sur outils tiers : SSC (sav), QLIK, Pack Office, DocuSign, GED OpenBee, Centrex (téléphonie) - Formations prévues en interne ;
Mener une veille technologique constante ;
**ERP SAP (Formations prévues en interne)**
- Paramétrage, ajout et modification de données ;
- Apporter une assistance aux utilisateurs (salariés de la filiale), accompagnement en cas de difficultés d'utilisation ;
- Remonter les incidents aux équipes HQ de l'ERP ;
- Suivis et contrôles journaliers ;
- Reporting et extractions avancées sous Excel ;
- Rédaction et communication de supports pour l'utilisation de l'ERP ;
**Qualités requises**:
- Faire preuve de logique et sens de l'analyse
- Polyvalent
- Rigoureux
- Curieux
- Pédagogue
- Savoir gérer les urgences et les priorités
- Calme
**Ce poste nécessite**:
- connaissance du pack Office 365, Windows 10-11, Windows Server, VmWare
- Notions de développement informatique
Formation : BTS ou DUT spécialisés en informatique
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Salaire : à partir de 1 800,00€ par mois
Avantages:
- Épargne salariale
- Participation au transport
- Titre-restaurant
Programmation:
- Du lundi au vendredi
- Travail en journée
Types de primes et de gratifications:
- Heures supplémentaires majorées
Lieu du poste : Un seul lieu de travail
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