Assistant Commercial - Heidwiller, France - e-syCommerce SARL

e-syCommerce SARL
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Entreprise vérifiée
Heidwiller, France

il y a 1 mois

Sophie Dupont

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter
Description
Afin d'accompagner notre forte ambition de développement, nous recherchons : un ou une **Chargé(e) Relations Clients sédentaire H/F**

Rattaché(e) à la Responsable des Relations Clients, votre rôle sera d'assurer la relation et le suivi client en collaboration avec l'ensemble des équipes.

**Principales missions**
- Répondre aux besoins des clients (accueil et prise en charge téléphonique, suivi de livraison)
- Enregistrer, traiter ou transmettre les demandes / les réclamations clients et les demandes internes
- Comprendre, analyser une problématique client
- Créer et développer une relation de confiance avec les clients
- Travailler en binôme avec un(e) Attaché(e) de clientèle et réaliser le travail administratif
- Travailler en équipe / relation avec l'ensemble des services du site (service commercial, magasin et distribution)

**Profil**

Vous êtes à l'aise avec l'outil informatique pour une utilisation régulière de Numbers et Pages

Autonome, organisé(e) et rigoureux (se), vous avez un très bon relationnel et êtes doté(e) d'un fort sens du service client.

Vous êtes reconnu(e) pour votre sens du service, votre écoute et votre empathie.

N'hésitez plus, rejoignez-nous

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : 1 760,00€ par mois

Programmation:

- Horaires aménageables
- Travail en journée

Expérience:

- Nettoyage: 1 an (Optionnel)

Permis/certificat:

- Permis B (Optionnel)
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