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Montigny-le-Bretonneux

    Technicien Plateforme Technique - Montigny-le-Bretonneux, France - BMW Group

    BMW Group
    BMW Group Montigny-le-Bretonneux, France

    il y a 2 semaines

    Default job background
    CDD
    Description

    CE QUE VOUS FEREZ AU QUOTIDIEN

    ?

    Rattaché(e) au Responsable Plateforme Technique et intégré(e) à l'équipe Centre d'Interaction Clientèle, vous êtes en charge du support niveau 2 du prestataire en charge de la gestion des demandes d'accords entretien, pneumatiques et Garantie Véhicules d'Occasion, émises par notre réseau de concessionnaires. A ce titre, vos principales missions sont de :

  • Analyser les dossiers techniques complexes soumis par notre prestataire
  • Gérer les dossiers avec le constructeur BMW France suite aux sollicitations de notre prestataire
  • Gérer les relations quotidiennes avec les prestataires en effectuant des contrôles mensuels
  • Conseiller les clients et les équipes commerciales internes et externes
  • Remonter les incidents récurrents et suivre les actions
  • Gérer la facturation (ateliers Après-Vente et Garanties)
  • Interagir avec les collaborateurs du Service Clients et des différents services internes
  • Gérer les problématiques concernant les Garanties
  • ET SI C'ÉTAIT VOUS ?

    De formation BTS Mécanique ou BAC Pro, vous justifiez d'une expérience dans un réseau agréé d'un constructeur automobile ou sur un plateau technique (Loueur Longue Duréee, Garantisseur,...). De ce fait, vous avez des connaissances sur la technique automobile et sur le fonctionnement d'un réseau de concessionnaires. Votre aisance relationnelle orale et écrite est évidente. Vous êtes reconnue pour votre orientation client et faites preuve d'écoute, d'organisation et de rigueur. Enfin, vous êtes à l'aise avec les outils informatiques.

    Poste à pourvoir dès que possible en intérim jusqu'à la fin de l'année.

    POURQUOI REJOINDRE LE BMW GROUP EN FRANCE ?

    En tant que BMW PEOPLE, préparez-vous à rejoindre un Groupe avec :

  • Un environnement de travail agréable et moderne > > découvrez nos locaux .
  • Une politique Qualité de Vie Travail dynamique, avec des dispositifs liés à la parentalité, au sport, ...).
  • Une flexibilité dans vos horaires avec une possibilité de réaliser jusqu'à 12 jours de télétravail par mois.
  • Un large panel de métiers qui offre des opportunités d'évolution professionnelle.
  • Un package de rémunération attractif composé de votre salaire de base sur 13 mois, d'une prime individuelle annuelle sur objectifs et d'une prime intéressement et participation.


  • TDF Romainville, France

    du poste · **Intitulé du poste**: · - Manager des plateformes techniques - RMP H/F**Contrat**: · - CDI - Contrat à durée indeterminée**Temps de travail**: · - Temps plein**Description de la mission**: · - Fidèle à son image d'entreprise innovante capable d'offrir de nouveaux serv ...


  • Sogetek Meudon, France

    Contexte de la mission. · Au sein de l'équipe Validation Services SetTopBox et Applications TV de la Direction des Produits et Plateformes de Services, vous êtes le Référent Technique Validation sur les services TV Android, et participez à l'élaboration et à l'intégration de ses ...


  • SCIENTECH Intérim Paris e, France

    A la recherche d'un emploi en CDI, CDD ou en intérim ? · Nos clients recherchent chaque année des milliers de profils dans les métiers du bâtiment, industrie, transport et services. · Dans le cadre de son activité et de nouveaux projets, notre client recrute un Aide technique pla ...


  • Kéoni Consulting Paris, France

    **TESTEUR TECHNIQUE PLATEFORME PREPROD** · **Contexte**: · l'équipe d'exploitation de FPE maintenons une plateforme · L'équipe anime l'activité de tests selon les demandes/besoin des différentes parti-prenantes et, selon les cas, participe à la préparation/exécution/suivi/revue d ...


  • Attineos Paris e, France

    Attineos recherche pour l'un de ses clients dans le secteur bancaire un expert technique de plateforme conversationnelle pour intégrer l'équipe « canaux de communication ». · Vos missions: · - Anticiper et réaliser des études techniques liées aux User Stories · - Fournir le chiff ...


  • BERGERAT MONNOYEUR Amblainville, France

    Bergerat Monnoyeur est le concessionnaire exclusif de Caterpillar en France depuis 1929. · Avec une gamme de plus de 300 modèles de machines Bergerat Monnoyeur est présent dans tous les secteurs d'activités : travaux publics, mines et carrières, routes, voiries, industrie, paysag ...


  • Institut Pasteur Paris, France

    **Métier**: · Qualité, Hygiène, Sécurité, Sureté, Environnement, Dev.Dur. - Aide technique (Qualité, Hygiène, Sécurité, Sureté, Environnement, Dev.Dur.) · **Intitulé du poste**: · Aide technique QHSSEDD plateforme matériel H/F · **Missions/Activités**: · Au sein du service prépar ...


  • EXOS MONTIGNY LE BRETONNEUX, France

    Depuis 2002, EXOS accompagne de manière professionnelle et conviviale, ses candidats et ses clients pour des recrutements en CDI, CDD et intérim. · Nous recherchons aujourd'hui pour notre client, acteur majeur de la distribution et du financement automobile, un Gestionnaire de do ...

  • orano

    Chargé D'innovation

    il y a 2 semaines


    orano Montigny-le-Bretonneux, France

    Au sein de la Direction Technique Ingénierie (DTI) d'Orano Projets, vous serez amené(e), sous la responsabilité de votre tuteur, à l'accompagner dans ses missions visant à améliorer l'animation de l'innovation technologique et business au sein de la Business Unit Orano Projets. · ...


  • Aptitude Experts Montigny-le-Bretonneux, France

    **Présentation de l'offre: Assistant(e) de département d'Ingénierie Subsea (F/H)***: · Nous sommes une entreprise leader dans le secteur de l'ingénierie subsea, connue pour notre expertise technique et notre capacité à répondre aux défis complexes de nos clients. Afin de renforce ...

  • Aptitude Experts

    Coordinator Mto

    il y a 1 semaine


    Aptitude Experts Montigny-le-Bretonneux, France

    Notre client, une entreprise leader dans le domaine de l'**ingénierie Oil & Gas**, est à la recherche d'un(e) Coordinateur/Coordinatrice MTO (Material Take Off) pour renforcer son équipe. · **Description du poste de Coordinateur MTO**: · Sous la supervision directe du chef de pro ...

  • Autorola

    Responsable de Comptes

    il y a 1 semaine


    Autorola Montigny-le-Bretonneux, France

    **Responsable comptes**: · - **CDI cadre 35h**: · - **Montigny le Bretonneux 78510**: · - **Rémunération fixe + variable** · **PRESENTATION D'AUTOROLA**: · Autorola est un **leader mondial** du remarketing en ligne et des solutions informatiques automobiles pour les véhicules d'o ...

  • Prodways Group

    Customer Success Manager

    il y a 2 semaines


    Prodways Group Montigny-le-Bretonneux, France

    **CDI** · **France** · **Ile-de-France** · **Teleworking possible** · **Prodways Group** est un groupe de haute technologie, spécialiste de l'impression 3D industrielle et professionnelle avec un positionnement unique d'acteur intégré. Au travers de nos 5 Business Units, nous pro ...


  • Sept-Lieues Montigny-le-Bretonneux, France

    **L'ENTREPRISE** · Association privée française spécialisée dans la gestion des noms de domaine. Elle se définit également comme fournisseur de solutions techniques et de services de registre. · Package proposé: · - 50k bonus compris (primes sur objectifs et prime d'intéressement ...

  • ARIAL INDUSTRIES

    Charge de Recrutement

    il y a 3 semaines


    ARIAL INDUSTRIES Montigny-le-Bretonneux, France

    **QUI SOMMES-NOUS ?** · ARIAL est une société d'ingénierie et d'assistance technique en forte croissance dans les métiers de la mécanique, de l'électricité et des systèmes embarqués. Nous intervenons sur le plan National et Européen pour des programmes d'envergure auprès des gran ...

  • ASSYSTEM

    Pilote Technique Usine 4.0

    il y a 3 semaines


    ASSYSTEM Montigny-le-Bretonneux, France

    de l'entreprise · Trouver des solutions au dérèglement climatique est la priorité du 21ème siècle, et implique de switcher à l'énergie bas-carbone. Chez Assystem, on s'est donc donné pour mission d'accélérer la transition énergétique partout dans le monde. Et pour y parvenir, nos ...


  • ASSYSTEM Montigny-le-Bretonneux, France

    de l'entreprise · Trouver des solutions au dérèglement climatique est la priorité du 21ème siècle, et implique de switcher à l'énergie bas-carbone. Chez Assystem, on s'est donc donné pour mission d'accélérer la transition énergétique partout dans le monde. Et pour y parvenir, nos ...

  • Alltricks

    Conseiller Client Cycle

    il y a 2 semaines


    Alltricks Montigny-le-Bretonneux, France

    **QUI SOMMES NOUS ?** · En 2008, Gary Anssens s'est lancé le pari de créer une entreprise 100% française spécialisée dans la distribution d'articles de sport. Tout d'abord experte dans le cycle, l'entreprise s'est diversifiée dans les domaines du running en 2015 et des sports out ...


  • Leihia Montigny-le-Bretonneux, France

    **Descriptif du poste**: · **Le poste en quelques mots**: · Leihia est la première plateforme digitale qui combine l'intelligence artificielle et l'humain afin de révéler quels sont vos talents. · Elle vous **offre le bilan de vos talents et compétences, puis**, elle vous met en ...

  • Martin Belaysoud Groupe

    Vendeur Conseil

    il y a 3 semaines


    Martin Belaysoud Groupe Trappes, France

    **Missions**: · Tu as le sens du commerce et du service ? Tu souhaites mêler technicité et vente de produits ? · Tu es à la recherche d'une entreprise pour effectuer ton alternance et souhaites intégrer une entreprise conviviale et solide à la fois ? · Alors c'est peut être toi ...