Secretaire - Laboratoire D'analyses Médicales - Paris e, France - EXOS recrutement & intérim
Description
Rôle et responsabilités- Accueil des patients, enregistrement des dossiers (directs et cliniques)
- Encaissement, Tiers Payant, Mutuelles ou 100% ou CMU
- Remise des résultats aux patients
- Accueil téléphonique de qualité
- Gestion de sa caisse (espèces, chèques, cartes bancaires)
- Traitement des demandes et réclamations
- Tâches administratives
Vous bénéficiez d'une **expérience confirmée** en **Laboratoire d'Analyses Médicales et vous souhaitez poursuive votre carrière dans ce domaine.Vous **faites preuve de **rigueur** et d'**implication** dans votre travail et surtout d'empathie sincère vis-à-vis des patients.
Votre sens de l'organisation est irréprochable et vous saurez prendre **en charge efficacement les tâches inhérentes à votre fonction.**
Rejoignez un groupe de laboratoires en qualité de **Secrétaire Front Office, **en** CDI.**
**Exos vous accompagnera pendant toute la durée du process (sélection, présentation, entretien) jusqu'à la prise de poste.**
L'Entreprise
Biologie de ville et pour établissements de soins, centres spécialisés, service de proximité et de qualité, figure parmi les leaders européens du diagnostic médical.
Ce qu'on attend de vous
- Maîtrise des techniques d'accueil personnalisé des patients, de l'accueil téléphonique, de la gestion des** **appels
- Réception des échantillons biologiques provenant des patients et des préleveurs extérieurs
- Prise des rendez-vous domiciles et laboratoires
- Enregistrement de données
- Prise en charge du Tiers Payant, 100%, CMU
- Remettre au Chef de groupe la recette du jour ou la ranger dans le coffre
Bac à Bac + 2 ou équivalent Secrétariat médical
2 ans d'expérience minimum sur poste similaire en **Laboratoire d'analyses médicales**
Utiliser et appliquer les procédures « secrétariat Front Office »
Excellent relationnel, dynamique, investi.e, , diplomate, sens du travail en équipe.
Logiciels **HEXALIS** et KALILAB.
Formation à la méthodologie et au système qualité du Laboratoire assurée.
Objet
**Recrutement en CDI**
Rémunération et Avantages
1900€ à 2200€ bruts et + selon expérience - statut non-Cadre
35h/semaine, TR, mutuelle, prévoyance, CE
- ** Horaires semaines alternées : 7h/14h **alternés avec** 12h/19h**, 1 samedi sur 2 travaillé 7h/13h, journée continue, 30mn pause déjeuner rémunérée
- Possibilité d'effectuer des heures supplémentaires
- Travail les dimanches et jours fériés basé sur le volontariat
**Contraintes**:
- Faire face aux patients désagréables et stressés par l'examen (par exemple prise de sang)
- ** Protections anti-COVID fournies (masques, gel, etc.)**
Secteur Activité et profil de l'entreprise
**Laboratoires d'analyses médicales**
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Qui sommes nous ?
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