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Puteaux

    Support de production informatique - Puteaux, Hauts-de-Seine, France - Worldline

    Worldline
    Worldline Puteaux, Hauts-de-Seine, France

    il y a 3 jours

    Default job background
    Description
    Nous sommes les innovateurs au cœur du secteur des technologies de paiement, et nous façonnons la manière dont le monde réalise les paiements. De votre café du coin aux start up et banques internationales. Nous sommes présents aux quatre coins du monde, dans tous les secteurs du commerce. Notre équipe couvre tous les services associés à la plateforme acceptance. Cela concerne le Service d'autorisation pour les moyens de paiement, le Service de remise auprès des acquéreurs et le Services back office, de type rapports, rapprochements bancaires...
    L'équipe de supervision est sous la gouvernance du responsable de l'équipe gestion d'incident.

    Vos responsabilités au quotidien

    Faire un premier niveau d'analyse technique (grafana, linux, sql)
    Communiquer en anglais, au client le début de l'incident (StatusPage)
    Ecrire (en anglais) dans le fil de discussion les évènements liés à la résolution de l'incident (prise de notes dans Slack)
    Rédiger (en anglais) post incident la chronologie de l'incident (l(incident report, via Word) qui est présente dans le fil de discussion
    Formation de niveau Bac +2/3 : BTS en informatique ou réseaux ou Licence professionnelle en informatique
    Une première expérience en tant que technicien(ne) serait un plus pour les personnes de niveau Bac +2/3.
    Le poste est ouvert aux débutants ayant réalisé un stage ou une alternance pour les diplômés Bac +5.
    Bonne connaissance de Unix/Linux.
    Bonne connaissance SQL (Ex : Oracle, PostgreSQL, ...)
    Bonne connaissance de l'anglais
    Connaissance des outils de ticketing type JIRA/Confluence voir Slack
    Une compréhension de l'écosystème IT (physique) serait un plus

    Avantages

    Travailler avec des collègues inspirants et avoir la possibilité d'apprendre, de vous développer et d'accélérer votre carrière (accès à la plateforme de formation e-Learning ...).

    Vous bénéficierez également d'un large panel d'avantages, notamment :

    ~ Primes annuelles (fin d'année, vacances, participation et intéressement)

    ~32 jours de congés payés et 13ème mois convertible en congés

    ~ Prise en charge transport en commun à hauteur de 50%

    ~ Participer à des évènements sportifs (Corporate Games, courses, ...)

    ~ Accord de télétravail

    ~ Mutuelle et prévoyance

    ~ Grâce à une culture responsabilisante, une technologie solide et de nombreuses possibilités de formation et de mobilité interne, nous vous aidons à accélérer votre carrière, où que vous décidiez d'aller.
  • STHREE SAS pour COMPUTER FUTURES

    ingénieur informatique de production informatique

    il y a 4 semaines

    STHREE SAS pour COMPUTER FUTURES Issy-les-Moulineaux, France Contract

    Votre rôle consistera à assurer la disponibilité et la performance des applications tout en maintenant un environnement stable.Missions :? Effectuer le suivi quotidien des activités de production liées au domaine applicatif.? Analyser, diagnostiquer et résoudre les incidents liés ...

  • CHARLI GROUP

    ingénieur informatique de production informatique Réseaux et sécurité informatique

    il y a 1 semaine

    CHARLI GROUP Puteaux, France À temps plein

    principales missions sont : - Assurer la gestion des incidents relatifs aux équipements des réseaux de production et de recette, en 24/24 ; 7/7 (par périodes d?astreintes d?une semaine)- Maintenir en conditions opérationnelles les systèmes permettant de rendre le Service- Réalise ...

  • Only Solution

    ingénieur informatique production informatique N2 confirmé

    il y a 3 semaines

    Only Solution La Défense, France Contract

    Notre client recherche un profil d'ingénieur support système / infrastructure N2 confirmé avec 4 à 5 ans d'expérience.Analyser et résoudre les incidents production remontés par le support N1 afin de maintenir un niveau de service pour les clientsSi nécessaire, escalader au N3Réal ...

  • Premi Homme

    Responsable production informatique

    il y a 4 semaines

    Premi Homme Clichy, France

    Notre client, une ETI française et familiale spécialisée dans la lingerie haut-de-gamme, recherche son/sa futur(e) : · Responsable de Production Informatique H/F · Poste basé à Clichy (92) · CDI · FINALITÉ DU POSTE : · Le responsable de production informatique est un acteur clé ...

  • CAT-AMANIA

    ingénieur informatique de production informatique

    il y a 3 semaines

    CAT-AMANIA Paris, France Contract

    Je suis à la recherche pour un de nos clients d'un Ingénieur de Production Intervenir opérationnellement en productionGérer en direct des projets couvrant l?intégralité du champ de la DSIDisposer d?une expérience réelle dans la mise en place la Sécurité Opérationnelle et des proc ...

  • SCALIAN

    Coordinateur de production informatique/ responsable informatique RUN

    il y a 1 semaine

    SCALIAN Nanterre, France À temps plein

    Coordinateur de production/ Responsable RUN (H/F)Contexte : au sein de l'équipe production sur la partie RUN, être le bras droit du responsable du pôle, contexte internationalMissions principales : liste non exhaustive plus de détails par téléphoneCoordination entre les équipes N ...

  • Hn Groupe

    ingénieur informatique de production informatique

    il y a 4 semaines

    Hn Groupe Paris, France

    Nous recherchons un ingénieur de production pour les missions suivantes : - Pilotage projet (gestions des ressources, copils, reporting) - Prise en charge de l?intégration technique des solutions existantes et nouvelles. - Exploitation des plates-formes techniques en assurant le ...

  • Espace Freelance

    ingénieur informatique de production informatique

    il y a 2 semaines

    Espace Freelance Île-de-France À temps plein

    Espace-Freelance, réseau de consultants indépendants, recherche pour l?un de ses clients directs : un Ingénieur de production (H/F) ? IDF Mission à pourvoir en régie sur la région IDF Présence sur site : 3 jours / semaineCompétences obligatoires : Linux / Windows ; Control M ; JB ...

  • Espace Freelance

    ingénieur informatique de production informatique

    il y a 4 semaines

    Espace Freelance France

    Espace-Freelance, réseau de consultants indépendants, recherche pour l?un de ses clients directs : un Ingénieur de production (H/F) ? ILE DE FRANCE Mission à pourvoir en régie sur l?Ie de France Présence sur site : 3 jours / semaine Compétences obligatoires : ANGLAIS COURANT ; Li ...

  • INFRASTRUCTURE SERVICES

    ingénieur informatique de production informatique

    il y a 8 heures

    INFRASTRUCTURE SERVICES Paris, France Contract

    Assurer la disponibilité et la performance des infrastructures SI de manière efficace et sécurisé. Garantir un Maintien en Condition Opérationnelle (MCO) des applications BI et des flux offrant ainsi aux clients les outils nécessaires pour gérer leurs projets liés aux données.Mis ...

  • 4 Impact

    ingénieur informatique production informatique

    il y a 4 semaines

    4 Impact Paris, France

    Expérience exigée dans le secteur bancaire ou l'assurance. Nous recherchons pour l'un de nos clients, un Ingénieur de Production pour intervenir dans un contexte international (Anglais-courant). Missions : Contribution à la mise en place de l'architecture technique du système d?i ...

  • HELPLINE

    ingénieur informatique de production informatique/DevOps H/

    il y a 1 jour

    HELPLINE Levallois-Perret, France À temps plein

    Gestions des Incidents :? Traitement des Tickets générés sur l?alerting applicatif? Résolution technico-fonctionnelle N1/N2 : correction des incidents. Pilotage et traitement du Backlog Incident applicatif? Contributeur à la résolution des problèmes Autres activités de Production ...

  • AUBAY

    ingénieur informatique de production informatique

    il y a 1 semaine

    AUBAY Île-de-France À temps plein

    Envie d?un nouveau challenge... Rejoins-nous chez Aubay Notre ADN allie l?Expertise technique, Innovation, Collaboration, Engagement et Ethique En prestation chez l?un de nos clients grands comptes, tu interviendras en tant qu?Ingénieur de Production (H/F) sur les missions suivan ...

  • Actiis IT

    ingénieur informatique de production informatique

    il y a 4 semaines

    Actiis IT Île-de-France À temps plein

    détailléeLa mission se déroulera au sein de l?équipe du support applicatif en charge des applications des métiersVoici les principales missions :gestion du support des applications métiers sous notre responsabilité (Incidents, MCO)gestion des projets métiers (mise en place de nou ...

  • Hexagone Digitale

    manager informatique de production informatique

    il y a 1 semaine

    Hexagone Digitale Paris, France Contract

    Production managerRattaché a l'entité de production en relation avec chaque leader BUILD d'un domaine fonctionnel définiResponsable de la définition et de l'atteinte des niveaux de service et des exigences de qualité des services informatiquesProximité forte avec les leaders doma ...

  • OBJECTWARE MANAGEMENT GROUP

    ingénieur informatique de production informatique

    il y a 1 semaine

    OBJECTWARE MANAGEMENT GROUP Paris, France Contract

    Cette mission vise à renforcer l'expertise transferts de fichiers/CFT des équipes. Cette expertise est nécessaire dans le cadre de la mise en place des flux de transfert de fichier et de leur correction en cas d'anomalie.Les tâches sont:* La participation à la création de transfe ...

  • KUBE Partners S.L. / Pixie Services

    ingenieur informatique DE production informatique SYSTEME

    il y a 4 semaines

    KUBE Partners S.L. / Pixie Services Paris, France

    Ingénierie de production Système ? Maintenir en conditions opérationnelles des serveurs et des applications ; ? Maintenir en conditions de sécurité des serveurs et des applications en suivant les recommandations de l?ANSSI. Des éléments de volumétrie sur les alertes et avis de vu ...

  • KUBE Partners S.L. / Pixie Services

    ingenieur informatique DE production informatique SYSTEME

    il y a 18 heures

    KUBE Partners S.L. / Pixie Services Paris, France Contract

    Ingénierie de production Système? Maintenir en conditions opérationnelles des serveurs et des applications ;? Maintenir en conditions de sécurité des serveurs et des applications en suivant les recommandations de l?ANSSI. Des éléments de volumétrie sur les alertes et avis de vuln ...

  • CITECH

    ingénieur informatique de production informatique IAM

    il y a 1 semaine

    CITECH Paris, France À temps plein

    CITECH recrute ?? Si vous souhaitez apporter vos compétences dans la réalisation de différents projets, nous avons LA mission pour vous Nous recherchons en effet un(e) Ingénieur de Production IAM (H/F) ??? Votre mission est pour un client présent dans plus de 160 pays et connu po ...

  • AMAGO EXPERTISE

    ingénieur informatique de production informatique H/F

    il y a 1 semaine

    AMAGO EXPERTISE Val-d'Oise, France À temps plein

    Amago IT accompagne l'un de ses clients grands comptes dans le cadre d'une prestation de longue durée d'un : Ingénieur de Production H/F Objectifs : - Assurer la disponibilité et la performance des systèmes informatiques. - Mettre en place des procédures d?exploitation efficaces. ...