- La sécurité : Régulation et orientation des flux sur les quais. Application des procédures de sécurité. Annonce et assurance du départ des trains
- La sûreté : Veille à la tranquillité des voyageurs et gestion des incivilités.
- La relation client : Accueil informations et conseils aux clients sur le quai et à bord des trains. Veille à la propreté et au bon fonctionnement des installations à bord du train. Gestion des aléas.
- La sauvegarde des recettes : Contrôle des titres de transport et régularisation des clients en situation irrégulière. Promotion et vente des produits et services SNCF
- Horaires décalés (prise de service 04h00 au plus tôt – fin de service 01h00 au plus tard) conçus en fonction des horaires de circulation des trains, incluant des week-ends et des jours féries avec des déplacements quotidiens et des périodes de repos en dehors du domicile
- En moyenne, 2 week-ends sont travaillés par mois ainsi que certains jours fériés. Deux repos hors domicile sont pris en charge par semaine.
- Vous travaillerez en autonomie, à bord des trains et en gare, en tenue commerciale.
- Vous êtes assermenté et agréé.
- Vous vous déplacez quotidiennement dans le Grand Est.
- Vous êtes sans diplôme ou quel que soit votre niveau de d'étude.
- Vous êtes à la recherche d'un métier qui allie rigueur et autonomie.
- Vous avez la fibre commerciale et déjà une expérience interessante dans le domaine commercial ou relationnel (commerce, service client, vente, hôtellerie, tourisme, animation, service, gendarmerie, militaire, médiation...).
- Sens du service
- Aisance relationnelle
- Maîtrise de soi
- Courtoisie
- Diplomatie
- Autonomie
- Rigueur
- Réactivité
- La quasi gratuité des trains.
- 28 jours de congés et des RTT.
- Une aide au logement et un accès au parc immobilier locatif SNCF.
- Un accès au restaurant d'entreprise selon votre lieu d'affectation.
- Une indemnité de garde d'enfant de moins de 3 ans à € bruts par mois et par enfant.
- Une allocation familiale supplémentaire versée mensuellement en plus des allocations familiales légales pour les agents avec des enfants à charge.
- Un intéressement annuel en fonction de l'atteinte des objectifs collectifs.
- Un plan d'épargne entreprise avec un système d'abondement ( € bruts par an pour 1 € placés + 3 niveaux d'épargne en fonction du risque souhaité).
- Une mutuelle d'entreprise prise en charge à hauteur de 60% par l'employeur.
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Chef de bord TER
il y a 3 semaines
SNCF Metz, France CDIPubliée le 23/05/ · Description de l'employeur · Avec TER, SNCF Voyageurs est au plus proche des besoins de ses clients par le maillage de tout le territoire. TER favorise l'intermodalité et permet à 1,1 millions de personnes d'emprunter chaque jour les 8 trains et 1 cars qui ci ...
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Chef de Bord Ter
il y a 1 semaine
SNCF Voyageurs Metz, France**Description de l'employeur** · Avec TER, SNCF Voyageurs est au plus proche des besoins de ses clients par le maillage de tout le territoire. TER favorise l'intermodalité et permet à 1,1 millions de personnes d'emprunter chaque jour les 8 200 trains et 1 800 cars qui circulent e ...
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Chef de bord TER GRAND EST
il y a 2 semaines
SNCF Metz, France CDIPubliée le 31/05/ · Description de l'employeur · Avec TER, SNCF Voyageurs est au plus proche des besoins de ses clients par le maillage de tout le territoire. TER favorise l'intermodalité et permet à 1,1 millions de personnes d'emprunter chaque jour les 8 trains et 1 cars qui ci ...
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Chef de bord TER
il y a 4 semaines
SNCF Thionville, France CDIPubliée le 14/05/ · Description de l'employeur · Avec TER, SNCF Voyageurs est au plus proche des besoins de ses clients par le maillage de tout le territoire. TER favorise l'intermodalité et permet à 1,1 millions de personnes d'emprunter chaque jour les 8 trains et 1 cars qui ci ...
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Chef de bord TER
il y a 3 semaines
SNCF Nancy, France CDIPubliée le 23/05/ · Description de l'employeur · Avec TER, SNCF Voyageurs est au plus proche des besoins de ses clients par le maillage de tout le territoire. TER favorise l'intermodalité et permet à 1,1 millions de personnes d'emprunter chaque jour les 8 trains et 1 cars qui ci ...
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Chef de Bord Ter Metz H/F
il y a 1 semaine
SNCF Voyageurs METZ, FranceEnvie d'un métier qui change ? · Saviez-vous qu'en choisissant d'exercer ce métier du service "à bord des trains", vous contribuez par vos différentes actions, à la satisfaction, la fidélisation, à la sécurité de nos clients, ainsi qu'à la réalisation des objectifs de qualité de ...
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Chef de Bord Ter
il y a 1 semaine
SNCF Voyageurs Thionville, France**Description de l'employeur** · Avec TER, SNCF Voyageurs est au plus proche des besoins de ses clients par le maillage de tout le territoire. TER favorise l'intermodalité et permet à 1,1 millions de personnes d'emprunter chaque jour les 8 200 trains et 1 800 cars qui circulent e ...
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Chef de bord TER GRAND EST
il y a 4 jours
SNCF Thionville, France CDIPubliée le 10/06/ · Description de l'employeur · Avec TER, SNCF Voyageurs est au plus proche des besoins de ses clients par le maillage de tout le territoire. TER favorise l'intermodalité et permet à 1,1 millions de personnes d'emprunter chaque jour les 8 trains et 1 cars qui ci ...
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Chef de Bord Ter
il y a 1 semaine
SNCF Voyageurs Nancy, France**Description de l'employeur** · Avec TER, SNCF Voyageurs est au plus proche des besoins de ses clients par le maillage de tout le territoire. TER favorise l'intermodalité et permet à 1,1 millions de personnes d'emprunter chaque jour les 8 200 trains et 1 800 cars qui circulent e ...
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Chef de bord TER GRAND EST
il y a 3 jours
SNCF Nancy, France CDIPubliée le 12/06/ · Description de l'employeur · Avec TER, SNCF Voyageurs est au plus proche des besoins de ses clients par le maillage de tout le territoire. TER favorise l'intermodalité et permet à 1,1 millions de personnes d'emprunter chaque jour les 8 trains et 1 cars qui ci ...
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Chef de bord TER GRAND EST
il y a 2 semaines
SNCF Nancy, France CDIPubliée le 31/05/ · Description de l'employeur · Avec TER, SNCF Voyageurs est au plus proche des besoins de ses clients par le maillage de tout le territoire. TER favorise l'intermodalité et permet à 1,1 millions de personnes d'emprunter chaque jour les 8 trains et 1 cars qui ci ...
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Chef de bord TER GRAND EST
il y a 1 semaine
SNCF Nancy, France CDIPubliée le 07/06/ · Description de l'employeur · Avec TER, SNCF Voyageurs est au plus proche des besoins de ses clients par le maillage de tout le territoire. TER favorise l'intermodalité et permet à 1,1 millions de personnes d'emprunter chaque jour les 8 trains et 1 cars qui ci ...
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Chef de bord TER GRAND EST
il y a 4 jours
SNCF Nancy, France CDIPubliée le 10/06/ · Description de l'employeur · Avec TER, SNCF Voyageurs est au plus proche des besoins de ses clients par le maillage de tout le territoire. TER favorise l'intermodalité et permet à 1,1 millions de personnes d'emprunter chaque jour les 8 trains et 1 cars qui ci ...
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Chef de bord TER GRAND EST
il y a 2 semaines
SNCF Thionville, France CDIPubliée le 31/05/ · Description de l'employeur · Avec TER, SNCF Voyageurs est au plus proche des besoins de ses clients par le maillage de tout le territoire. TER favorise l'intermodalité et permet à 1,1 millions de personnes d'emprunter chaque jour les 8 trains et 1 cars qui ci ...
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Chef de bord TER GRAND EST
il y a 3 jours
SNCF Nancy, France CDIPubliée le 11/06/ · Description de l'employeur · Avec TER, SNCF Voyageurs est au plus proche des besoins de ses clients par le maillage de tout le territoire. TER favorise l'intermodalité et permet à 1,1 millions de personnes d'emprunter chaque jour les 8 trains et 1 cars qui ci ...
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Chef de Bord Ter Grand est Nancy H/F
il y a 1 semaine
SNCF Voyageurs NANCY, FranceEnvie d'un métier qui change ? · Saviez-vous qu'en choisissant d'exercer ce métier du service à bord des trains TER, vous contribuez par vos différentes actions, à la satisfaction, la fidélisation, à la sécurité de nos clients, ainsi qu'à la réalisation des objectifs de qualité d ...
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Chef de Bord Ter Grand est Thionville H/F
il y a 2 semaines
SNCF Voyageurs THIONVILLE, FranceEnvie d'un métier qui change ? · Saviez-vous qu'en choisissant d'exercer ce métier du service à bord des trains TER, vous contribuez par vos différentes actions, à la satisfaction, la fidélisation, à la sécurité de nos clients, ainsi qu'à la réalisation des objectifs de qualité d ...
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Conducteur ou conductrice de manoeuvre et lignes locales Metz
il y a 2 semaines
SNCF Metz, France CDIEn tant que conducteur ou conductrice de manoeuvre et lignes locales, vous assurez l'acheminement des rames vides en gare ou en centre de maintenance. Vous préparez des trains et êtes · responsable de la réalisation des essais techniques au départ et à l'arrivée des trains tout e ...
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Conducteur ou conductrice de manoeuvre et lignes locales
il y a 2 semaines
AGENCE TRANSVERSE Metz, France CDIEn tant que conducteur ou conductrice de manoeuvre et lignes locales, vous assurez l'acheminement des rames vides en gare ou en centre de maintenance. Vous préparez des trains et êtes · responsable de la réalisation des essais techniques au départ et à l'arrivée des trains tout e ...
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Conducteur ou conductrice de manoeuvre et lignes locales
il y a 1 semaine
SNCF Metz, France CDIPubliée le 07/06/ · Description de l'employeur · Le groupe SNCF est l'un des premiers acteurs mondiaux de transport de voyageurs et de logistique de marchandises. SNCF propose aux voyageurs des solutions de transport collectif intégrées et adaptées à la mobilité de chacun. · SN ...
Chef de bord TER - Metz, France - SNCF
Description
Publiée le 21/05/Description de l'employeur
Avec TER, SNCF Voyageurs est au plus proche des besoins de ses clients par le maillage de tout le territoire. TER favorise l'intermodalité et permet à 1,1 millions de personnes d'emprunter chaque jour les 8 trains et 1 cars qui circulent en France.
Nous rejoindre, chez TER SNCF Voyageurs, c'est rejoindre des femmes et des hommes partageant un fort esprit d'équipe pour proposer des solutions de mobilité durable au quotidien.
Envie d'un métier qui change ?
Saviez-vous qu'en choisissant d'exercer ce métier du service à bord des trains TER , vous contribuez par vos différentes actions, à la satisfaction, la fidélisation, à la sécurité de nos clients, ainsi qu'à la réalisation des objectifs de qualité de service ?
Vous êtes affecté à la résidence de Metz .
Vos missions principales sont les suivantes :
Horaires :
Contexte :
Pour en savoir plus, voir la vidéo >
Formation :
Plus qu'un métier, un tremplin
Dès votre intégration en CDI, vous suivrez une formation rémunérée de 2 à 4 mois alliant théorie et pratique.
Au sein du groupe SNCF, vous pouvez profiter de réelles perspectives de formation et d'évolution vers d'autres métiers.
Et si c'était vous ?
Au-delà de vos compétences professionnelles, votre dynamisme et votre proactivité sauront combler les exigences du métier.
Le poste nécessitant une assermentation et un agrément, un casier judiciaire vierge est de fait, impératif.
Les compétences et qualités :
Tous nos métiers sont ouverts aux personnes en situation de handicap.
Rétribution et avantages :
A l'issue de la formation initiale, votre rémunération brute annuelle, incluant les éléments variables, sera comprise entre 31 € et 32 € . Elle sera calculée en fonction de votre profil, de votre expérience et des conditions d'exercice de votre poste.
Chez SNCF Voyageurs, nous vous offrons également des avantages spécifiques tels que :
Pour en savoir plus sur notre package de rémunération,
SalaireEntre 31 EUR et 32 EUR Brut / an
