Technicien Support Itinérant - Suresnes, France - FED IT

Description

Fed, cabinet spécialisé dans les recrutements, recherche pour une entreprise informatique :

L'entreprise est un acteur majeur dans le domaine de la bureautique et des solutions high tech.

Opérant dans un secteur générant plus de 3 milliards de chiffre d'affaires, cette entreprise accompagne les sociétés depuis plus de 30 ans dans leur transition numérique en toute sérénité.

En tant que professionnel IT, vous serez primordial dans la maintenance, le dépannage et l'optimisation des systèmes informatiques et réseaux des clients, assurant ainsi la continuité de leurs activités. Vos missions principales incluent :

• Assurer la maintenance préventive et corrective des équipements informatiques (matériel et logiciel)
• Gérer et administrer les réseaux informatiques pour garantir leur stabilité et leurs performances
• Diagnostiquer et résoudre rapidement les problèmes techniques des utilisateurs
• Installer, configurer et mettre à jour les logiciels et systèmes d'exploitation
• Garantir la sécurité des données par la mise en place de mesures de protection adéquates
• Collaborer avec les équipes internes pour intégrer de nouvelles solutions technologiques
• Effectuer des déplacements sur site pour le support technique et l'assistance
• Gérer le service d'helpdesk, répondre aux demandes des utilisateurs et assurer le suivi des incidents

Des connaissances approfondies en matériels informatiques, systèmes d'exploitation et logiciels sont nécessaires. Une maîtrise des protocoles et technologies des réseaux est également essentielle. La capacité à diagnostiquer et résoudre rapidement des problèmes techniques, des compétences en sécurité informatique, un niveau d'anglais technique et un bon relationnel pour un support efficace sont exigés. Vous devez pouvoir travailler aussi bien de manière autonome qu'en équipe, avec 3 à 5 ans d'expérience en support IT.