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Libourne

    Conseiller Relation Client H/F - Libourne, France - Izi Confort

    Izi Confort
    Izi Confort Libourne, France

    il y a 3 semaines

    Default job background
    À temps plein
    Description

    À propos de nous

    Filiale à 100% du groupe EDF, IZI confort assure l'entretien, le dépannage et l'installation des équipements thermiques individuels (chaudière, pompe à chaleur, climatisation, ballon thermodynamique, VMC ...) pour apporter confort, sécurité, sérénité et économies, en accompagnant au quotidien ses clients dans la transition énergétique.

    Avec près de 1 200 collaborateurs présents partout en France, IZI confort réalise plus de interventions par an, et répond aux besoins des particuliers, des clients collectifs privés comme publics et des professionnels.

    Grâce à une forte ambition de croissance, IZI confort se positionne pour devenir le spécialiste des services énergétiques et s'appuie sur 3 atouts majeurs :

    · Le professionnalisme de ses équipes

    · L'expertise de son réseau

    · La relation de proximité avec ses clients

    Pour accompagner son développement IZI confort recrute pour l'agence de Libourne, un Conseiller Relation Client H/F pour une durée de 6 mois.

    Mission

    Un Conseiller relation client (H/F).


    Directement rattaché au responsable d'agence, vous assurez un rôle clef dans la satisfaction et la fidélisation de nos clients.


    Pour ce faire, votre rôle sera :



    •D'assurer l'accueil des très nombreux appels téléphoniques,

    •D'analyser, suivre et traiter des demandes du client,

    •De conseiller les clients sur l'ensemble de notre gamme de prestation,

    •De proposer et vendre des contrats clients,

    •De planifier et optimiser les interventions des techniciens,

    •De saisir et facturer les bons d'intervention des techniciens.


    Vos actions sont effectuées dans le plus grand respect des engagements contractuels et de la satisfaction client.

    Profil

    Diplômé d'un Bac à Bac+2 ou équivalent en commerce, vous êtes doté d'une forte culture du service client. Pour cela, vous possédez une parfaite maîtrise des techniques de relations clients à distance. Vous faites preuve d'aisance au téléphone et d'empathie. Volume d'appels important.

    Vous avez une bonne capacité d'analyse et de diagnostic du besoin client et vous êtes reconnu pour votre goût du travailler en équipe.

    Vous êtes à l'aise avec l'outil informatique.

    Connaissance d'un CRM tel que Sales Force un plus.

    De nature avenante, vous avez le sens du service et de la satisfaction du client. Vous êtes reconnu pour votre diplomatie et votre capacité d'écoute vous ont toujours permis de réussir les défis ? Ils deviendront des atouts indispensables sur votre poste et vous permettront d'évoluer au sein de notre groupe en intégrant nos équipes. Alors n'hésitez plus, prenez votre carrière en mains et rejoignez notre équipe de professionnel en nous envoyant votre candidature.

    Avantages IZI Confort : RTT + Primes commerciales mensuelles + Intéressement + Mutuelle / Prévoyance + CE + Ticket restaurant.

    Conformément aux engagements pris par IZI confort en faveur de l'accueil et de l'intégration des personnes en situation de handicap, cet emploi est ouvert à toutes et à tous, sous réserve de l'accord de la Médecine du Travail.


  • Izi Confort

    Conseiller Relation Client

    il y a 3 semaines


    Izi Confort Libourne, France

    **À propos de nous**: · Filiale à 100% du groupe EDF, IZI confort assure l'entretien, le dépannage et l'installation des équipements thermiques individuels (chaudière, pompe à chaleur, climatisation, ballon thermodynamique, VMC) pour apporter confort, sécurité, sérénité et économ ...

  • SONELOG

    Relation Clients

    il y a 2 semaines


    SONELOG Cestas, France

    Chez Sonepar, on vous promet plus qu'un nouveau job, on vous promet une carrière · Nous sommes 100% humain, 100% innovant, 100% digital Et vous ? · Révélez vos ambitions en tant qu'Assitant.e relation clients H/F. · Au sein de la plateforme SONELOG de CESTAS (33), vous assurerez ...

  • SONELOG

    Relation Clients

    il y a 1 semaine


    SONELOG Cestas, France

    Chez Sonepar, on vous promet plus qu'un nouveau job, on vous promet une carrière · Nous sommes 100% humain, 100% innovant, 100% digital Et vous ? · Révélez vos ambitions en tant qu'Assitant.e relation clients H/F. · Au sein de la plateforme SONELOG de CESTAS (33), vous assurerez ...

  • AFPA

    Relation Client à

    il y a 3 jours


    AFPA Pessac, France

    Vous rejoignez l'Afpa, premier organisme de formation des actifs en France. Vous intégrez un collectif de travail pour qui l'utilité sociale est une fierté, un moteur au quotidien pour accompagner les salariés et les publics les plus éloignés de l'emploi dans leur parcours de for ...


  • Rentokil Initial Saint-Sulpice-et-Cameyrac, France

    **Description de l'entreprise** · Chez Initial, nous accompagnons depuis 1904 nos clients qui souhaitent externaliser la gestion de leurs vêtements de travail et de l'hygiène pour gagner en productivité, en sécurité et tracabilité. Nous sommes le seul acteur à réaliser la créatio ...


  • Rentokil Saint-Sulpice-et-Cameyrac, France

    Nous recherchons un chauffeur-livreur en **CDD.** · Véritable ambassadeur de l'entreprise, votre mission est d'assurer une prestation de services garantissant une totale satisfaction des clients. Entretenir une relation de proximité avec son client et véhiculer une image professi ...

  • Pomona PassionFroid

    Chargé de Relation Client

    il y a 1 semaine


    Pomona PassionFroid Tresses, France

    **Groupe Pomona, qui sommes-nous ?** · Avec plus de collaborateurs passionnés et plus de 3.5 Mds de CA, le Groupe Pomona est le leader en France de la distribution livrée de produits alimentaires aux professionnels des métiers de bouche (restauration commerciale, restauration col ...

  • Groupe Pomona

    Chargé de Relations Clients-

    il y a 2 semaines


    Groupe Pomona Tresses, France

    **Chargé de Relations Clients · - H/F** · CDI · Tresses · **Groupe Pomona, qui sommes-nous ?** · Avec plus de collaborateurs passionnés et plus de 4 Mds de CA, le Groupe Pomona est le leader en France de la distribution livrée de produits alimentaires aux professionnels des métie ...

  • Pomona PassionFroid

    Chargé de Relation Client

    il y a 2 semaines


    Pomona PassionFroid Tresses, France

    **Groupe Pomona, qui sommes-nous ?** · Avec plus de collaborateurs passionnés et plus de 3.5 Mds de CA, le Groupe Pomona est le leader en France de la distribution livrée de produits alimentaires aux professionnels des métiers de bouche (restauration commerciale, restauration col ...

  • Transports BENITO

    Assistant(E) Relations Clients

    il y a 3 semaines


    Transports BENITO Beychac-et-Caillau, France

    **Société de Transports BENITO SAS** · Acteur majeur de la Messagerie Nationale, · spécialiste Lots palettisés (1 à 3 palettes) jusqu'au complet · Recrute pour son agence de BEYCHAC · au coeur du service Relations Clients: · **1 ASSISTANT(E) RELATIONS CLIENTS (H/F)** · **Horaires ...

  • Monsieur TSHIRT

    Chargé Relation Client

    il y a 2 semaines


    Monsieur TSHIRT Lormont, France

    **Monsieur TSHIRT est une marque e-commerce de cadeaux personnalisés en France et en Europe grâce à une technologie de personnalisation unique**. En parallèle, 100% des produits sont transformés par nos soins dans notre propre atelier de Bordeaux pour réinventer la façon de produ ...

  • XPO Logistics

    Agent Service Relation Client

    il y a 2 semaines


    XPO Logistics Beychac-et-Caillau, France

    Notre agence **XPO **recherche un Agent Service Relation Client **(F/H)** dans le cadre d'un CDD à pourvoir dès que possible avec prise de poste à **Beychac et Caillau(33).** · Au sein du service Exploitation, l'agent SRC (H/F) est chargé du suivi des transports en relation avec ...

  • Monsieur TSHIRT

    Chargé Relation Client

    il y a 3 semaines


    Monsieur TSHIRT Lormont, France

    **Monsieur TSHIRT est une marque e-commerce de cadeaux personnalisés en France et en Europe grâce à une technologie de personnalisation unique**. En parallèle, 100% des produits sont transformés par nos soins dans notre propre atelier de Bordeaux pour réinventer la façon de produ ...

  • Monsieur TSHIRT

    Chargé Relation Client

    il y a 2 semaines


    Monsieur TSHIRT Lormont, France

    **Monsieur TSHIRT est une marque e-commerce de cadeaux personnalisés en France et en Europe grâce à une technologie de personnalisation unique**. En parallèle, 100% des produits sont transformés par nos soins dans notre propre atelier de Bordeaux pour réinventer la façon de produ ...

  • Groupe Actual

    Conseiller Relation Client

    il y a 2 semaines


    Groupe Actual Bordeaux, France

    L'entreprise · Actual Tertiaire c'est une super équipe, composé de Benjamin, Lisa et Marina. · Actual Tertiaire c'est une agence d'emploi au service de l'humain et du recrutement. · Actual Tertiaire c'est des offres d'emplois spécialisées en tertiaire. · Actual Tertiaire c'est un ...

  • Cultura

    Chargé de Relation Clients

    il y a 2 semaines


    Cultura Bordeaux, France

    **Notre Service Relation Clients s'étoffe, Si tu aimes transformer les Pépins en Pépites ce job est fait pour toi ** · **Notre équipe a pour objectif d'offrir et de créer chaque jour une relation unique et personnalisée avec nos Clients.** · Au sein de l'équipe Relation Client de ...

  • Up skills

    Chargé de Relation Client

    il y a 3 semaines


    Up skills Bordeaux, France

    **Description** · Up Skills Bordeaux recherche pour son client, une belle société à taille humaine et dotée d'une forte notoriété basée à Bordeaux-centre, un Chargé de Relation Client H/F dans le cadre d'une mission d'un mois minimum. · A ce titre, vos missions principales seront ...

  • Start People BORDEAUX NORD

    Charge Relation Client

    il y a 2 semaines


    Start People BORDEAUX NORD Bruges, France

    **Description du poste**: · Principales missions: · - Le traitement préventif des expéditions et le renseignement des clients tout au long de l'expédition · - La prise de contact avec les différents correspondants dans le réseau pour retracer l'envoi, l'objet de la réclamation · ...

  • Auchan Hypermarché SAS

    Responsable Relation Client

    il y a 2 semaines


    Auchan Hypermarché SAS Bordeaux, France

    Descriptif du poste · **Nous sommes** · **Auchan Retail France, une entreprise de distribution de plus de collaborateurs au service de millions de clients chaque année.** · Ce que nous voulons, c'est aider nos clients à bien manger et vivre mieux, tout en préservant la planète. · ...

  • AUCHAN RETAIL SERVICES

    Animateur Relation Client

    il y a 1 semaine


    AUCHAN RETAIL SERVICES Bordeaux, France

    **Avec Auchan, révélez vos talents...** · Nous rejoindre, c'est rejoindre une entreprise qui agit au quotidien avec l'ensemble de ses équipes, pour réinventer un commerce plus responsable. Nous plaçons l'humain au c£ur de toutes nos actions dans le but d'améliorer la qualité de v ...