Alternant(E) Chargé(E) de Transformation Digitale - Levallois-Perret, France - Santander Consumer Banque

Santander Consumer Banque

Entreprise vérifiée

Levallois-Perret, France

il y a 3 semaines

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

Santander est la succursale française de Santander Consumer Finance, division du groupe bancaire espagnol banco Santander spécialisée dans les services financiers aux consommateurs et aux entreprises. Santander Consumer Finance (SCF) est une banque leader dans le domaine du crédit à la consommation. Elle est présente dans 16 pays européens, au Canada et en Chine. Son activité est centrée sur l'accompagnement de ses clients en leur offrant les meilleures solutions bancaires et financières, et en aidant ses partenaires (équipementiers, concessionnaires et commerçants) à accroître leur capacité de vente en finançant leurs produits et en développant des technologies de pointe pour leur donner un avantage concurrentiel. Avec plus de professionnels à la fin du mois de juin 2023, SCF sert 18 millions de clients et partenaires de points de vente. Elle fait partie de Banco Santander, l'une des plus grandes banques du monde en termes de capitalisation boursière.

Notre activité commerciale en France a débuté en janvier 2016 et regroupe, désormais, plus de 135 salariés autour d'un objectif commun : Aider nos clients et notre activité à prospérer de façon Simple, Personnel et Juste. Aujourd'hui, notre activité commerciale se concentre sur les produits de financement automobile tout en conservant une forte ambition de développement vers d'autres marchés afin de devenir à long terme, leaders du crédit à la consommation en France. La gestion prudente des risques fait partie de notre culture d'entreprise.

Le Département Commerce et Marketing de Santander recherche un(e) alternant(e) chargé(e) de transformation digitale. Sous la responsabilité du Responsable Transformation Digitale, vous interviendrez sur des sujets transverses au pôle de transformation digitale et marketing.

**Missions**:
Ses principales missions seront les suivantes:

- Contribuer à la conduite de la transformation digitale : identifier les leviers d'amélioration potentiels de l'organisation, redesigner / faire évoluer nos processus en conséquence, piloter le projet de transformation et en mesurer la performance,
- Identifier, analyser, scorer et présélectionner les chantiers d'amélioration les plus pertinents,
- Co-définir la stratégie de transformation digitale et établir des synthèses / propositions pour le Comité de Direction en vue de l'approbation des plans de transformations définis,
- Coordonner les principaux acteurs de l'entité et les différents prestataires pour atteindre la cible de transformation définie,
- Etablir une veille concurrentielle / technologique sur les dernières innovations en termes d'expérience utilisateurs, fonctionnalités et parcours client,
- Identifier les potentiels d'optimisation sur le tunnel de conversion client de tous nos canaux de distribution (B2B, B2C, C2C ),
- Contribuer aux réponses d'appel d'offre des partenaires clés sur le volet digital.

La gestion prudente des risques fait partie de notre culture d'entreprise, comprendre et gérer les risques est inhérent à votre fonction.

**Profil**:

- Etudiant(e) Bac+4 /5 idéalement issu(e) d'une école d'Ingénieur ou de Commerce avec spécialisation Marketing,
- Une expérience en stage ou en alternance serait un plus.
- Compétences requises:

- Maîtrise d'Excel et de PowerPoint,
- Esprit synthétique et capable de design thinking,
- Intérêt pour le secteur du financement automobile et le monde des nouvelles technologies,
- Excellentes compétences rédactionnelles et bonne communication,
- Maitrise de l'anglais (écrit et oral).

Alternance : Contrat d'apprentissage ou de professionnalisation - à pourvoir dès septembre 2024

Durée : 12 à 24 mois

Lieu : 26 Quai Charles Pasqua, 92300 Levallois-Perret

Conformément à la règlementation, tous nos postes sont ouverts au recrutement de travailleurs handicapés.

**Postuler**:
Si vous ne recevez pas de réponse de notre part dans un délai d'environ 3 semaines, nous vous demandons de bien vouloir considérer que votre profil ne correspond pas à ce que nous recherchons actuellement pour le poste à pourvoir.

Type d'emploi : Alternance

Rémunération : 10 000,00€ à 21 203,00€ par an

Avantages:

- Prise en charge du transport quotidien
- RTT
- Travail à domicile occasionnel
- Véhicule de fonction

Programmation:

- Du lundi au vendredi
- Flextime
- Repos le week-end
- Travail en journée

Types de primes et de gratifications:

- 13ème Mois

Lieu du poste : Télétravail hybride Levallois-Perret)