Chargé(E) de Clientéle - Paris, France - ESPERIA

ESPERIA

Entreprise vérifiée

Paris, France

il y a 4 semaines

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

L'agence **Esperia,** spécialiste du recrutement recherche pour l'un de ses clients un(e) **Chargé(e) de Clientèle H/F.**

**Vos missions**:

- Gérer la **prise d'appels entrants** en volume
- Collecter les informations nécessaires et accompagner les clients
- Résoudre les problèmes des clients et répondre à leurs questions
- Vous initiez les actions nécessaires pour les aider
- Gérer les demandes en fonction de l'urgence
- Gestion des mails

**Cette opportunité est faite pour vous si**:
Vous êtes issue d'une formation bac +2 et vous disposez de 2 ans d'expérience dans un poste similaire idéalement acquise au sein d'un service client ou d'un centre d'appels.

**Les avantages**
- Tickets restaurant 9,50€/jours.
- Remboursement transports à 75%
- Mission d'intérim longue : 3 mois minimum
- Bonne ambiance de travail ( open-space)
- Salaire : 27K

**Votre parcours d'intégration**:

- Un parcours de formation et de tutorat
- Un encadrement de proximité pour vous accompagner
- Une montée en compétences progressive pour gagner en autonomie

Type d'emploi : Intérim
Durée du contrat : 18 mois

Salaire : 27 000,00€ à 28 000,00€ par an

Avantages:

- Prise en charge du transport quotidien
- Titre-restaurant

Environnement de travail:

- En présentiel

Lieu du poste : En présentiel