Agent D'accueil Billetterie Et Boutique - Arles, France - Pôle Emploi

Pôle Emploi

Entreprise vérifiée

Arles, France

il y a 3 semaines

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

Sous l'autorité du responsable de la fondation, il/elle aura les missions suivantes : - Effectuer les réservations, encaissements, éditions et délivrance des billets - Inciter à l'achat et à la finalisation des ventes de billets - Proposer les offres de fidélisation aux publics individuels et les tarifs préférentiels aux groupes - Assurer le standard téléphonique, le transfert des appels, l'accueil des rendez-vous - Accueillir, informer, conseiller, orienter les différents publics en face à face, par téléphone, et par courriel (tout public et participants aux activités et associations) - Actualiser et entretenir ses connaissances sur le contenu de la programmation et de la tarification. - Participer aux diverses missions liées au fonctionnement du service (courrier, archivage, classements, réassorts de documents, affichage, signalétique Remplir et actualiser le tableau quotidien de fréquentation. PROFIL : - Autonomie et prise d'initiative - Qualités relationnelles et de médiation. - Expérience similaire de vente, ou d'accueil en milieu touristique et/ou culturel appréciée. - Grande disponibilité. - Ponctualité, rigueur, sens de la vente, calme et pondération, patience et probité. - Tenue correcte. - Goût prononcé pour l'art contemporain. - Grande curiosité et réactivité - Aisance relationnelle, dynamisme et expérience du travail de terrain. - Bonne organisation et rigueur. Cdd du 27 Juin 2023 jusqu'au 30 septembre 2023.
- **Qualification**:Employé qualifié
- **Profil recherché**:

- **Expérience**:1 an
- **Formation**:Bac+2 ou équivalents
- **Langue(s)**:Anglais
- **Compétences recherchées**:

- Accueillir une clientèle
- Assurer un accueil téléphonique
- Orienter les personnes selon leur demande
- Étudier une demande client
- Renseigner un client