Réceptionniste Hôtellerie - Paris, France - Les Hôtels Saint-Louis

Les Hôtels Saint-Louis

Entreprise vérifiée

Paris, France

il y a 6 jours

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

Nous recherchons un/une réceptionniste de jour pour rejoindre l'un de nos 9 hôtels 3 étoiles parisiens.

1. Présentation des Hôtels Saint-Louis:
Situés dans Paris intra-muros, les Hôtels Saint-Louis ont en commun un charme unique qui les caractérise. Pour que charme ne rime pas avec désuétude, nous mettons l'accent sur la chaleur et la qualité des matériaux utilisés dans nos projets de rénovation.

Nos établissements séduisent grace à leur accueil attentionné, la grande qualité de leurs services et leurs localisations exceptionnelles.

2. Missions:

- Gestion des départs et des arrivées. Encaissement, facturation, valider l'identité et moyen de paiement du client.
- Gestion des nouvelles réservations / annulations / modifications sur les différents canaux (Booking, Expedia, Mail, téléphone, site web et Day use).
- Gestion du planning et stock des chambres.
- Gestion de la satisfaction client par écrit, au téléphone, en physique.
- Gestion des livraisons et interventions sur site
- Commande produits petit déjeuner et fournitures de bureau
- Assurer la bonne communication et coordination avec le personnel d'entretien sur place
- Garantir la sécurité des biens et des personnes au sein de l'établissement.
- Contrôle du journal de caisse
- Reporting à la direction de la satisfaction client, des employés et des problèmes techniques/logistiques

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : 2 217,00€ par mois

Avantages:

- Prise en charge du transport quotidien

Programmation:

- Disponible le week-end
- Heures supplémentaires
- Période de travail de 12 heures
- Tous les week-ends
- Travail de nuit
- Travail les jours fériés

Types de primes et de gratifications:

- Heures supplémentaires majorées
- Pourboires
- Primes

Question(s) de présélection:

- Êtes vous de nationalité européenne ou titulaire d'un titre de séjour européen valide ?
- Trois raisons pour lesquels vous souhaitez travailler dans l'hôtellerie parisienne ?
- Veuillez indiquez votre disponibilité pour démarrer le poste.
- Etes-vous intéressé(e) pour effectuer des remplacements en plus de vos jours de travail ? (heures supplémentaires rémunérées en fonction des dispositions légales)
- Avez vous des empêchements, des jours de la semaine ou du WE où vous ne pouvez pas exercer votre fonction ?
- Recherchez vous un CDI, un emploi à durée indéterminée, à temps plein ?
- Le salaire sera de 2217€/mois bruts sur une base de 42h/semaine soit, 15 jours par mois en moyenne ? Cela vous convient il ?

Langue:

- une troisième langue couramment ? (Optionnel)
- Anglais couramment ? (Requis)

Lieu du poste : En présentiel