Conseiller Service Velizy - Paris, France - BMW Group France

BMW Group France
BMW Group France
Entreprise vérifiée
Paris, France

il y a 2 semaines

Sophie Dupont

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter
Description
**Société**:
En tant qu'acteur majeur de l'industrie, de la distribution et du financement automobile, nous plaçons l'humain au cœur de notre organisation et réinventons chaque jour la mobilité de demain. Avec nos marques fortes (BMW, MINI, BMW Motorrad et BMW i), nous bénéficions d'un positionnement Premium et disposons d'un réseau de concessionnaires indépendants.

BMW Distribution unique succursale de BMW Group France, est chargée de la commercialisation et de l'entretien des véhicules de marques BMW, MINI et BMW i à Paris et en Ile-de-France. Engagés dans l'animation et le développement de l'activité, tout en assurant la satisfaction des clients, ses 150 collaborateurs s'investissent dans des métiers tels que ceux du commerce et des services après-vente.

**Fonction**:
Interlocuteur privilégié(e) des clients du Service Après-vente, vous assurez un niveau de satisfaction optimale auprès de la clientèle. Rattaché(e) au responsable du Service Réception, vos missions seront les suivantes:

- Accueillir les clients,
- Suivre la facturation et faire les relances nécessaires,
- Participation aux ventes produits et services
- Encaisser les règlements,
- Organiser le planning de l'équipe des conseillers services,
- Suivre les indicateurs qualité,
- Effectuer le classement et l'archivage,
- Faire le lien avec l'Atelier.

**Profil**:
De formation Bac +2 à Bac +3, vous faites preuve d'autonomie, de méthode et de rigueur dans votre travail. Une première expérience dans le domaine de la relation clientèle ou de la vente serait un atout supplémentaire.
Une bonne connaissance de la langue anglaise est un plus.
- **Démarrage souhaité** : Septembre 2023

**Offre**:
Si vous êtes arrivés jusqu'ici, c'est que vous avez tout lu et que vous êtes encore plus motivé qu'au début de votre lecture Alors n'attendez plus, envoyez-nous votre CV et partagez-nous vos motivations Nous n'attendons pas une lettre de motivation formelle mais quelques convictions personnelles fortes, restez concentré sur le caractère impactant de votre message. En retour, nous vous assurons que celui-ci sera lu avec attention et qu'il pourra faire la différence.

Le processus de recrutement est simple : si votre profil correspond aux attentes pour le poste, vous serez recontacté pour un entretien de pré-qualification en vidéo différée ou par téléphone. Cette étape vous offrira la possibilité de décrocher un rendez-vous pour un entretien avec nos équipes.

Rejoignez-nous pour faire bonne route

**Langues**:
En tant que BMW PEOPLE, préparez-vous à rejoindre un Groupe avec:

- Une bonne ambiance de travail dans une entreprise à taille humaine.
- Un environnement de travail agréable et moderne
- Une politique Qualité de Vie Travail dynamique
- Une flexibilité dans vos horaires avec une possibilité de réaliser jusqu'à 6 jours de télétravail par mois.
- Un large panel de métiers qui offre des opportunités d'évolution professionnelle.
- Des actions qui s'orientent vers une mobilité libre, durable et responsable.
- Un package de rémunération attractif composé de votre salaire de Base (sur 12 mois), primes d'intéressement et de participation.
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