Agent D'accueil Et Standard - Antony, France - Mairie d'Antony

Mairie d'Antony

Entreprise vérifiée

Antony, France

il y a 2 semaines

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

Accueil physique et téléphonique des administrés, gestion des usagers lors des permanences des avocats et des écrivains publics
- Mise à jour des panneaux des informations et des présentoirs, mises sous plis régulières (BMO) et ponctuelles (dossiers de consultation des enquêtes publiques)
- Participation à la célébration des mariages, accueil des convives
- Accueil des RDV, réception de plis et petit colis
- Gestion des clés et télécommandes des salles de réunion du 1er étage
- Délivrance de disques européens de stationnement
- Gestion de l'affichage légal : diffusion des arrêtés sur la borne numérique

Intégré(e) au sein du cabinet du Maire, sous la responsabilité de la Responsable du Service Accueil Standard, vous assurez l'accueil des administrés physiquement et téléphoniquement, répondez aux différentes sollicitations, renseignez le public et/ou l'orientez. Vous supervisez les rendez-vous dans les espaces d'attente et assurez le bon fonctionnement de la borne d'accueil.
- Vous justifiez d'une première expérience d'agent d'accueil ou de standardiste, idéalement développée dans une collectivité
- Vous maîtrisez les outils informatiques
- Vous démontrez une réelle aisance à l'oral
- Vous faites preuve de réactivité et d'une très grande discrétion
- Vous avez une capacité d'analyse et d'adaptation pour aborder vos différents interlocuteurs
- Votre sens de l'écoute et de la diplomatie s'accompagne d'une bonne connaissance des organisations
- Votre sens du service public est reconnu
- Disponible et impliqué, vous appréciez le travail en équipe et l'autonomie

Recrutement par voie statutaire ou, à défaut, contractuel

Cycle hebdomadaire de 37h et 11 ARTT incluant la journée de solidarité - 1 à 2 samedi matin par mois (récupération ou heures supplémentaires)

Rémunération selon conditions statutaires, RIFSEEP (part fixe et part variable), prime annuelle

Participation employeur mutuelles santé et prévoyance - Restauration collective
- CNAS (adhésion 5.50€)

Prise en charge des frais de transports en commun à hauteur de 50% ou participation forfaitaire mobilité durable (co-voiturage ou vélo)