- La planification des trajets,
- La gestion des inscriptions au service,
- La régulation du transport en temps réel
- Concevoir et suivre la démarche globale autour de la performance opérationnelle et de l'amélioration continue
- Participer au suivi des coûts d'exploitation et faire le lien avec les KPI de pilotage de la performance.
- Créer, vérifier, analyser et transmettre les indicateurs de suivi de la performance aux différentes parties prenantes ;
- Animer des groupes de travail entre les différents services et parties prenantes du marché afin d'échanger, prendre des décisions collectives et améliorer les process ;
- Accompagner les équipes afin de mettre en œuvre les optimisations identifiées des moyens d'exploitation conduisant à une amélioration de la performance
- Animer la performance des équipes au regard des attendus contractuels clients ;
- Collaborer avec les opérationnels et les impliquer dans cette démarche d'amélioration continue ;
- Produire les supports à destination du client
- Etre le point de contact pour le suivi de la performance auprès d'IDFM
- Etre le point de contact avec le Contrôleur et participe aux suivis et aux debriefs des mesures qualité externes.
- Le sens du résultat, de la qualité et de l'engagement auprès des équipes.
- Une excellente communication avec de multiples interlocuteurs interne (Equipe Opé, REX, Management...) et externe (client Donneur d'ordre / association / Transporteurs...).
- De la rigueur et doté d'un esprit d'analyse
- De la réactivité et une capacité d'alerte dans le cadre de situation préoccupante.
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Consultant en Excellence Opérationnelle
il y a 2 jours
luxit Paris, FranceCabinet de conseil international de +900 personnes centré sur la Transformation 360° et la Performance d'entreprises industrielles, créé il y a 40 ans. · Notre approche à la fois stratégique et pragmatique nous permet d'accompagner des industriels sur l'ensemble de leur chaîne de ...
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Manager en Excellence Opérationnelle
il y a 3 jours
luxit Paris, FranceÀ propos de l'offre d'emploi · Cabinet de conseil international de +900 personnes centré sur la Transformation 360° et la Performance d'entreprises industrielles, créé il y a 40 ans. · Notre approche à la fois stratégique et pragmatique nous permet d'accompagner des industriels s ...
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Responsable Excellence Opérationnelle
il y a 3 jours
Dekra Personnel Paris, FranceNotre Client, un groupe industriel spécialisé dans la fabrication de composants de structure et de pièces de fixation pour l'industrie aéronautique est à la recherche d'un Responsable Amélioration de la Performance. Garant de la démarche de progrès continu et de la réalisation du ...
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Alternance - Excellence Opérationnelle
il y a 2 semaines
RATP EPIC Saint-Ouen-sur-Seine, France01. Poste et Missions · Au sein de l'unité MF77-VMI basée à Saint-Ouen, nous souhaitons accompagner les équipes dans la mise en place des outils et de la culture liés de l'excellence opérationnelle. L'alternant pilotera des projets d'amélioration continue pour déployer le Systèm ...
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Consultant(e) en Excellence Opérationnelle
il y a 2 semaines
Sopra Steria FranceConsultant(e) en Excellence Opérationnelle - Blagnac · S'appuyant sur son savoir-faire des produits complexes de haute technologie, la vocation de CIMPA est de fournir à ses clients un avantage concurrentiel en améliorant l'efficacité opérationnelle tout au long du cycle de vi ...
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Ingénieur Méthode/ Excellence Opérationnelle
il y a 1 semaine
Pharmélis Paris, FrancePharmélis, cabinet de recrutement et organisme de formation, partenaire depuis plus de 17 ans des industries de Santé (Pharmaceutique, Cosmétique, Dispositifs Médicaux, Biotechnologie...), accompagne son client, laboratoire pharmaceutique d'envergure internationale, dans le recru ...
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Alternant Excellence Opérationnelle H/F
il y a 2 semaines
Paprec PARIS, FranceRattaché au Directeur de l'Excellence Opérationnelle de la Division Plastiques, vous assurez la mise en place de reportings et d'indicateurs permettant d'analyser les performances industrielles et, par conséquence, de les optimiser à travers un plan d'action d'Excellence Opératio ...
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Assistant Excellence Opérationnelle
il y a 5 heures
Interaction Paris, FranceInteraction Troyes recrute, pour le compte de son client, un Assistant Excellence Opérationnelle (H/F). · Vos missions: · - Déployer et animer les chantiers 5S sur tous les périmètres de l'entrepôt. · - S'assurer du respect du planning de déploiement et alerter en cas de dérive. ...
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Chargé D'excellence Opérationnel
il y a 3 semaines
HIGHTEAM Paris, FranceNous sommes actuellement à la recherche, pour un client grande compte, d'une prestation de longue durée. · La prestation consiste à être chargé d'excellence opérationnel, d'intervenir sur l'ingénierie des process ainsi que sur de l'amélioration continue. · La prestation se déroul ...
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Assistant Excellence Opérationnelle
il y a 1 jour
Interaction Paris, FranceInteraction Troyes recrute, pour le compte de son client, un Assistant Excellence Opérationnelle (H/F). · Vos missions: · - Déployer et animer les chantiers 5S sur tous les périmètres de l'entrepôt. · - S'assurer du respect du planning de déploiement et alerter en cas de dérive. ...
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Manager Excellence Opérationnelle
il y a 2 semaines
CAPGEMINI ENGINEERING Paris, FranceSpécialisée en Process Excellence et Compliance, dans le secteur des Lifescience, notre entité d'une trentaine de consultants en France et à l'international, recrute un Manager Excellence Opérationnelle. · Structure à taille humaine, nous vous offrons des perspectives de développ ...
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Coordinateur Excellence Operationnelle
il y a 1 semaine
CAP EVOLUTION Paris, FranceRattaché au Directeur d'Usine, vous contribuez à la performance globale des processus industriels ou organisationnels de votre périmètre dans le respect de la réglementation et des bonnes pratiques. · **A ce titre, vos missions et responsabilités consisteront à**: · - Déployer la ...
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Spécialiste Excellence Opérationnelle
il y a 2 semaines
ENOVIA Paris, FranceNous recherchons un(e) **Spécialiste Excellence Opérationnelle** pour l'équipe **ENOVIA**, dont le rôle sera de garantir l'excellence de l'exécution quotidienne dans le respect du plan, et à la hauteur de la qualité attendue. · Au sein de la marque **ENOVIA**, vous rejoindrez l'é ...
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Stagiaire Excellence Opérationnelle
il y a 1 semaine
LES GRAPPES Paris e, FrancePrésentation de l'entreprise: · Rejoindre Les Grappes, c'est être sur la plateforme logistique et e-commerce la plus complète et la plus évoluée sur le plan technologique avec pour ambition de déployer une solution mondiale d'achat et distribution du vin en direct-domaine. · Les ...
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Alternant Excellence Opérationnelle
il y a 5 heures
Paprec Group Paris, FrancePaprec Group - PAPREC GROUP est le premier groupe français de recyclage, avec 16 millions de tonnes de déchets à recycler, à travers un réseau de plus de 300 sites en France et à l'international. Il compte aujourd'hui près de collaborateurs et affiche un chiffre d'affaires de 3 M ...
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Pilote Excellence Opérationnelle
il y a 1 semaine
Cyclife Paris, France**Pilote Excellence Opérationnelle** · Localisation : Ile-de-France, France · Ville: La Défense Courbevoie · Nombre de postes : 1 · **DESCRIPTION DE POSTE** · **Présentation de Cyclife** · Cyclife est la filiale du groupe EDF en charge du développement à l'international des activ ...
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Ingénieur excellence opérationnelle
il y a 3 semaines
ONET ACCUEIL Val-d'Oise, FranceDescription du poste Intitulé du Poste · Ingénieur excellence opérationnelle (alternance ou stage) F/H · Votre mission · Dans la perspective de développement de notre agence, nous recherchons un stagiaire au sein du Bureau d'Etudes et Méthodes afin de participer aux projets d'amé ...
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Ingénieur Excellence Opérationnelle H/F
il y a 2 semaines
Edvance MONTROUGE, FranceEn tant qu'Ingénieur(e) Excellence Opérationnelle, vous serez rattachée(e) à la Direction Qualité, Méthodes et Outils Projet.Garant(e) de la démarche d'Excellence Opérationnelle, vous mobiliserez l'ensemble des parties prenantes des projets autour des enjeux d'amélioration de la ...
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Analyste Excellence Opérationnelle
il y a 1 semaine
Colas Paris, FranceColas, filiale du groupe Bouygues, a pour mission d'imaginer, de construire et d'entretenir des infrastructures de transport de façon responsable. Implanté dans plus de 50 pays sur les cinq continents, à travers un réseau de 800 unités d'exploitation de travaux et 3 000 unités de ...
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Chargé d'excellence opérationnelle en achats
il y a 2 jours
MBway Puteaux, FranceDétail de l'annonce : · Vous êtes étudiant en Bac+3 et vous souhaitez vous orienter vers une formation et un métier tourné vers l'achat ? · est une école de commerce formant les managers et chefs d'entreprise d'aujourd'hui et de demain en aidant à réaliser et concrétiser vos d ...
Responsable performance et excellence opérationnelle F/H - Paris, France - Keolis
Description
Responsable performance et excellence opérationnelle F/H
Exploitation
Inspirer et mettre en mouvement une mobilité responsable.
KISIO Services et Consulting offre aux collectivités, aux opérateurs de transports et aux entreprises une approche experte, multidisciplinaire et sur-mesure de la mobilité
Au quotidien, nous allions conseil et services opérationnels et œuvrons à la transition sociétale, environnementale et énergétique, en agissant en faveur d'une mobilité durable au service des citoyens.
Nous sommes une filiale française du groupe Keolis, fruit du rapprochement de plusieurs entités expertes en 2015.
Ce que nous pouvons accomplir ensemble :
Le PAM IDFM gère l'ensemble des réservations de transport de Personnes à Mobilité Réduite en île de France impliquant les actes suivants non exhaustifs :
Afin de garantir une satisfaction optimale des différents clients (usagers, donneurs d'ordre, ...), Kisio intègre à ce contrat la mobilisation d'un Responsable Qualité / Performance.
Votre rôle :
Rattaché directement au Directeur de l'activité et avec une fonction transverse, vous aurez pour mission de piloter et d'améliorer la performance de l'ensemble de l'entité.
A ce titre, vos principales missions seront les suivantes:
Votre profil :
De formation Bac +5, ou équivalent avec une expérience réussie dans la mise en place d'un dispositif de management de la performance.
Vous avez :
Vous devez maîtriser les outils bureautiques indispensables (powerpoint, word et maitrise d'Excel et connaissance de PBI exigée).
Permis B demandé
Déplacements à prévoir en Île de France
Travail en décalé à prévoir
Réalisation d'astreintes à prévoir
Processus de recrutement :
Un process de recrutement simple et fluide:
1- Si votre candidature est présélectionnée, vous serez contacté(e) pour un premier échange RH.
Si votre profil n'est pas retenu pour cette offre, vous recevrez une réponse par mail.
2- Si votre candidature est retenue à la suite de la préqualification, vous rencontrez votre futur manager et éventuellement d'autres membres de l'équipe.
3- Votre candidature est validée ? Vous serez contacté(e) par l'équipe RH afin de vous transmettre une offre de contrat.
Si vous n'êtes pas retenu(e) suite aux entretiens, vous en serez informé(e) dans les meilleurs délais.
Kisio cultive la diversité et l'inclusion au sein de ses équipes, tant en termes de niveau d'études, de diplômes, d'expériences ou encore en termes de personnalités, de genre, d'âge, de statut social, d'ethnicité, de religion, d'orientation sexuelle ou de handicap.
Professionnels du métier de Responsable performance et excellence opérationnelle F/H à Paris
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Nicola Aldi
Global Operational Excellence Lead