Agent Administratif Aux Services Des Bourses - Paris, France - Crous de Créteil
Description
**Catégorie C.****1. Traitement des dossiers Sociaux Etudiants (DSE)**
- Instruction des DSE, génération des notifications conditionnelles de bourse
- Examen de documents administratifs (exemple : avis fiscaux, jugement de divorce, documents liés à la scolarité, bulletins de salaire, notification Pole Emploi, notification de retraite, relevés CAF, etc. )
- Traitement des remontées informatiques d'inscription dans l'enseignement supérieur, génération des notifications définitives de bourse
- Gérer les différentes typologies d'aides financière (bourse, complément mérite, bourse de la culture, bourse de l'agriculture, ARPE, GEN, ANM)
**2. Réponses aux sollicitations étudiantes**:
- Renseigner les étudiants sur leurs dossiers DSE et les aides existantes, leur permettre de faire valoir leurs droits
- Réponses aux mails des étudiants
- Entretiens téléphoniques (prise d'appels, RDV téléphonique)
**Compétences**:
- Sens du travail en équipe.
- Autonomie.
- Qualité d'écoute, réactivité, aptitudes rédactionnelles.
- Adaptabilité à un nouvel environnement de travail.
- Appliquer les nouvelles réglementations.
- Connaissance des aides directes et indirectes dévolues aux étudiants.
- Connaissance des cursus dispensés en université appréciée.
- Expérience administrative exigée.
Type d'emploi : Temps plein, CDD
Durée du contrat : 6 mois
Salaire : 1 800,00€ à 2 000,00€ par mois
Avantages:
- Prise en charge du transport quotidien
Exigences linguistiques flexibles:
- Français non requis
Programmation:
- Du lundi au vendredi
- Travail en journée
Lieu du poste : En présentiel
Date de début prévue : 04/03/2024
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