Chargé de La Qualité - Auxerre, France - Centre Hospitalier de Sens
Description
OBJECTIFSDévelopper et coordonner la mise en œuvre de la politique qualité et gestion des risques de l'établissement en participant à sa conception.
Spécifiquement, assurer les évaluations externes des EHPAD et des SSIAD en janvier 2024.
MISSIONS
**Politique qualité**:
- Contribution à la conception et à la révision de la politique qualité et du programme qualité annuel
- Participation à la planification, coordination et évaluation du programme qualité
- Planification et réalisation des EPP et audits de l'établissement
- Présentation et suivi des indicateurs qualité
- Communication sur le programme qualité au sein de l'établissement
- Formation et assistance méthodologique auprès des personnels
- Mise en place, suivi et évaluation du système de gestion documentaire
- Organisation et analyse de la mesure de satisfaction des usagers et des personnels
- Pilotage de la démarche de certification et d'évaluation externe
- Participation notamment aux sous-commissions de CME, au COPIL Qualité Gestion Des Risques, à la CDU, au CVS
- Animation et conduite de groupes de travail sur l'établissement
- Veille réglementaire et recommandations de bonnes pratiques
**Gestion des risques**:
- Contribution à l'élaboration de la politique et du programme de gestion des risques en lien avec la politique et le programme qualité
- Planification et évaluation du programme de gestion des risques en relation avec le coordonnateur de la gestion des risques associés aux soins
- Sensibilisation et formation à la gestion des risques
- Veille réglementaire et normative sur la gestion des risques
- Co-animation de la cellule opérationnelle de gestion des risques
- Suivi des fiches de déclaration des évènements indésirables
- Participation et animations des CREX, des RMM et analyses de causes profondes
- Communication aux personnels et aux usagers sur la gestion des risques
- Contribution à l'évaluation des risques professionnels et à la rédaction du document unique
**Périmètre d'exercice**: GHT Nord Yonne (CH de Sens/Villeneuve-sur-Yonne et CH de Joigny)
Participation possible aux astreintes administratives
**SAVOIR**:
- Maîtrise des outils informatiques Word, Excel, Power Point
- Maîtrise des outils spécifiques QGDR : Ennov, Intraqual, OMR, QualHAS, Calista, Synae, Esatis, ONVS, APTA/YES
**SAVOIR-ETRE**:
- Aptitudes relationnelles
- Ecoute, objectivité et discrétion
- Diplomatie
- Rigueur et efficacité
- Capacité d'animation et d'expression en public
- Dynamisme et créativité
Expérience hospitalière fortement souhaitée
Centre Hospitalier de Sens
situé à 1h de Paris par SNCF - A5 - A6
Bac + 3 minimum - Qualité et Gestion des risques
Expérimenté (2 à 5 ans)
CDI
Assistant qualité / gestion des risques
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