Assistant(E) de Planification - Lyon, France - ATN PARTNERS

ATN PARTNERS

Entreprise vérifiée

Lyon, France

il y a 3 semaines

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

Pour l'un de nos clients spécialisé dans la maintenance de systemes de courant faible et de la sécurité type contrôle d'acces nous recherchons un( e) assistant ( e) planification et SAV.

En intégration dans les bureaux de maintenance de notre client, votre mission consiste à:
Effectuer le traitement des demandes d'intervention, la planification des interventions, la gestion des planning des techniciens, la relation avec les prestataires externes, qualifier les appels clients pour optimiser la gestion des urgences. Gestion des bons d'interventions et saisie via un logiciel interne

**le poste sera situé sur l'agence de chalon sur Saone**

**Profil**: Niveau Bac +2 ou équivalent, vous justifiez idéalement d'au moins 2 ans d'expérience dans la planification de service clients/SAV. Le poste exige une grande rigueur et des capacités organisationnelles solides, complétées par la réactivité et l'adaptabilité indispensables à une gestion optimale quelles que soient les conditions. L'aisance relationnelle et communicationnelle est aussi une qualité nécessaire : le/la Responsable planification SAV doit être capable d'animer et de motiver une équipe, de convaincre les clients et de rendre compte à la direction d'agence. Ses activités nécessitent une bonne résistance au stress et la capacité d'anticiper de manière cohérente et opérationnelle.

**Autres information**s : Type de contrat : CDI Qualification : Agent de Maîtrise Durée hebdomadaire de travail : 37 heures hebdomadaires Salaire : à négocier en fonction de l'expérience (entre 27,6k€ et 30k€) + TR + Prime trimestrielle + participation aux bénéfice

Type d'emploi : CDI

Salaire : 2 000,00€ à 2 500,00€ par mois

Programmation:

- Du lundi au vendredi
- Heures supplémentaires
- Périodes de travail de 8 heures
- Travail en journée

Lieu du poste : Un seul lieu de travail