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    Architecture technique Genesys - Paris, France - Digistrat consulting

    Digistrat consulting
    Default job background
    Freelance
    Description

    Contexte /Objectifs :

    Un projet stratégique est en construction visant notamment à proposer de nouveaux outils de mise en relation transverse pour les différentes entités en relation avec les bénéficiaires de la banque de détail.

    De manière plus large, le produit mis en œuvre aura pour objectif d'héberger d'autres plates formes de relation ou d'assistance aux utilisateurs. Cette solution multimédia et contextuelle s'appuie sur le progiciel de distribution des interactions Genesys.

    Dans le cadre de ce projet, des stratégies de routage, des serveurs interactifs vont être développés. Les composants de la plateforme Genesys devront être configurés et intégrés de manière à répondre aux besoins des métiers.

    A ce titre, notre client souhaite bénéficier de l'expertise du prestataire en termes d'Architecture technique

    Dans ce cadre la prestation consiste à contribuer à/au(x) :

  • Contribution au déploiement d'une nouvelle plateforme GENESYS sur une infrastructure Cloud interne sécurisée.


  • Digistrat consulting Paris, France À temps plein

    ? Contexte /Objectifs :Un projet stratégique est en construction visant notamment à proposer de nouveaux outils de mise en relation transverse pour les différentes entités en relation avec les bénéficiaires de la banque de détail.De manière plus large, le produit mis en ?uvre aur ...


  • Digistrat consulting Paris, France

    **? Contexte /Objectifs**: · Un projet stratégique est en construction visant notamment à proposer de nouveaux outils de mise en relation transverse pour les différentes entités en relation avec les bénéficiaires de la banque de détail. · De manière plus large, le produit mis en ...

  • Digistrat consulting

    Architecture Technique Genesys

    il y a 2 semaines


    Digistrat consulting Paris, France

    **? Contexte /Objectifs**: · Un projet stratégique est en construction visant notamment à proposer de nouveaux outils de mise en relation transverse pour les différentes entités en relation avec les bénéficiaires de la banque de détail. · De manière plus large, le produit mis en ...

  • CAT-AMANIA

    Expert Genesys Engage

    il y a 3 semaines


    CAT-AMANIA Paris, France À temps plein

    Nous souhaitons renforcer l?équipe avec un expert « Genesys Engage » dont les missions seront : Assurer le maintien en condition opérationnelle optimisant la plateforme applicative « Genesys Engage » et en participant à la résolution des incidents (collecte de logs, analyse de lo ...

  • CGI

    Expert(e) Genesys Cloud CX

    il y a 1 semaine


    CGI Paris, France À temps plein

    Position Description: · Rejoignez notre centre d'excellence en innovation à Rennes, Toulouse ou Paris et rendez unique l'expérience digitale de nos clients en travaillant sur des sujets tels que le CRM, CTI, RPA, data, développement web et mobile, API management ou encore cybers ...


  • La Mutuelle Générale Paris, France À temps plein

    A PROPOS DE NOUS · Débutez ou faites évoluer votre carrière au sein d'un acteur singulier de l'économie sociale et solidaire, avec un métier et une culture qui vous ressemblent · La possibilité de télétravailler de 1 à 4 jours par semaine, selon la fonction et l'organisation ...

  • I.C.C

    Expert N2/N3

    il y a 3 semaines


    I.C.C Paris, France À temps plein

    Au sein de l?équipe Poste de travail Collaboratif, l?intervenant contribuera à la gestion des actifs de l?écosystème Communication Unifiée (MCO, Gestion des incidents N2 / N3, accompagnement de projets, production de livrables (procédures, process).Le périmètre d?intervention cou ...


  • HIGHTEAM Île-de-France À temps plein

    Au sein du service « Espaces Connectés » du socle Digital Work Place vous aurez pour missions :? Concevoir et développer des solutions pour les espaces connectés? Collaborer avec les équipes de développement pour intégrer les nouvelles technologies dans les espaces de travail.? A ...

  • Almavia CX

    tech lead drupal

    il y a 3 semaines


    Almavia CX Paris, France

    Au cœur du quartier high-tech de Paris, Almavia CX est labellisée Happy At Work. Division CX en hyper-croissance du Groupe Nextedia, Almavia CX accompagne les projets de transformation digitale des entreprises et éditeurs les plus renommés comme Salesforce, Microsoft ou Genesys. ...


  • STHREE SAS pour HUXLEY Île-de-France Contract

    Bonjour, Je suis Consultante en Recrutement Spécialisée dans l'IT. Je souhaiterais pouvoir échanger avec vous au sujet d'une mission longue durée en freelance à pourvoir rapidement «Administrateur Systèmes et Téléphonie » située à Paris. Démarrage: ASAPLieu: Paris2 jours de télét ...


  • MALAKOFF HUMANIS Paris, France CDI

    · Assurer un rôle de conseil et d'accompagnement des Métiers dans l'analyse des nouveaux applicatifs à développer et leur spécification. Challenger les besoins exprimés par le Métier. Se tenir à l'écoute du Métier au quotidien (pour capter les irritants, les propositions d'améli ...


  • Keolis Paris, France CDI

    Chef de projet Expérience Clients F/H · Etudes et Projets · Inspirer et mettre en mouvement une mobilité responsable. · KISIO Services et Consulting offre aux collectivités, aux opérateurs de transports et aux entreprises une approche experte, multidisciplinaire et sur-mesure ...


  • TRSB Île-de-France

    Au sein du service « Espaces Connectés » du socle Digital Work Place vous aurez pour missions : · - Concevoir, mettre en oeuvre et maintenir les infrastructures de visioconférence et de Bâtiment Intelligent, notamment les solutions Cisco Webex, Microsoft MTR, CVI, Pexip, Videomes ...

  • Almavia CX

    Stage de pré-embauche

    il y a 2 jours


    Almavia CX Paris, France Stage

    Poste · Au quotidien, vous serez accompagné(e) par un(e) consultant(e) senior et vous interviendrez sur des sujets allant de la conception à la mise en œuvre de nos projets d'intégration de solution de centre de contact. · Vos principales missions seront : · De comprendre et d ...


  • Propulse It PARIS, France

    PROPULSE IT recherche un Expert Qualité des Données CRM, avec une expérience significative en projet CRM en mode agile (salesforce) et en projet de migration. · L'Expert CRM Data Quality sera intégré à l'équipe qui déploie des produits destinés aux Collaborateurs du client (y com ...


  • PROPULSE IT Paris, France

    PROPULSE IT accompagne ses clients grands comptes et PME dans la mise en œuvre des projets It et digitaux. PROPULSE IT est un réseau de consultants à forte valeur ajoutée, complètement associé à notre démarche qualité de suivi des besoins et projets de nos clients.A ce jour, le r ...

  • Almavia CX

    Consultant Devops

    il y a 2 jours


    Almavia CX Paris, France CDI

    À propos d'Almavia CX · Au cœur du quartier high-tech de Paris, Almavia CX est labellisée Happy At Work. Division CX en hyper-croissance du Groupe Nextedia, Almavia CX accompagne les projets de transformation digitale des entreprises et éditeurs les plus renommés comme Salesfor ...

  • Amplifon

    Customer Operations Manager

    il y a 2 semaines


    Amplifon Paris, France À temps plein

    Amplifon is the global leader in the retail hearing care industry. Over , professionals in countries, coming from more than different nationalities, work every day in a global network of , points of sales to empower thousands of people to rediscover all the emotions of sound. In ...

  • NTT

    Collaboration Client Partner

    il y a 1 semaine


    NTT Paris, France À temps plein

    JOB DESCRIPTION NTT is a leading global IT solutions and services organisation that brings together people, data and things to create a better and more sustainable future. · In today's 'iNTTerconnected' world, connections matter more now than ever. By bringing together talented ...


  • Almavia CX Paris, France

    Division CX en hyper-croissance du Groupe Nextedia, Almavia CX accompagne les projets de transformation digitale des entreprises et éditeurs les plus renommés comme Salesforce, Microsoft ou Genesys. Nous sommes à la recherche de talents polyvalents à qui nous offrons un environne ...