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Montrouge

    Analyst Support Front Office H/F - Montrouge, France - Crédit Agricole CIB

    Crédit Agricole CIB
    Crédit Agricole CIB Montrouge, France

    il y a 2 semaines

    Default job background
    CDI
    Description

    Description du poste

    Type de métier

    Types de métiers Crédit Agricole S.A. - IT, Digital et Data

    Intitulé du poste

    Analyst Support Front Office H/F

    Type de contrat

    CDI

    Poste avec management

    Non

    Cadre / Non Cadre

    Cadre

    Missions

    NOUS CONNAITRE

    La Direction IT and Opération Services (IOS) a pour objectif de doter CACIB de la meilleure Plateforme IT et Opérations pour répondre aux besoins de maintenir et renforcer la qualité des services rendus à CACIB et de se préparer aux enjeux de croissance et de transformation digitale de CACIB dans les années futures.

    Rejoignez la Direction IOS / Global IT (GIT) de CA-CIB, responsable de la conception, du développement, de la maintenance des applications et des systèmes de la Banque

    A la pointe de l'innovation technologique, ses équipes accompagnent sur le plan technique et fonctionnel, les activités et projets de développement des différents métiers de la Banque de Financements et d'Investissement dans un environnement international.

    En intégrant une filière informatique de plus de 2.500 collaborateurs, vous bénéficierez de multiples opportunités professionnelles, grâce à la diversité de nos métiers et à nos parcours évolutifs au sein de nos entités.

    La Direction des Systèmes d'information, « Global IT », recherche un(e) :

    - Analyst Support Front Office H/F - Basé à Montrouge (92) -

    VOS MISSIONS

    Au sein de ce poste, vous aurez pour principales missions :

  • Contrôle et contribution à l'activité de support applicatif du département,
  • Gestion des incidents et des problèmes et des demandes utilisateurs sur les applications du périmètre,
  • Gestion de la communication (reporting d'activité, gestion des changements...),
  • Gestion des crises (coordination de la résolution des incidents critiques, évènements majeurs...),
  • Gestion des connaissances (documentation support, base de connaissances...),
  • Gestion des évènements exogènes impactant la production (DRP, EOM, week-end système...),
  • Assure la bonne application des procédures CA-CIB par l'équipe support
  • Contribue au processus d'amélioration continue des applications du périmètre
  • Participe à des comités production.
  • Participe au suivi des actions avec les différents éditeurs.

    • Compléments

    VOTRE EQUIPE

    Le département « Capital Markets IT » (CMI) gère le système d'informations mondial sur l'intégralité de la chaine de valeur des Métiers des Marchés de Capitaux.

    Les équipes CMI sont principalement situées à Paris, Londres, New-York, Hong-Kong, et à Singapour.

    Nous recherchons un Support Analyst pour rejoindre l'équipe Support de la filière Treasury & ALM,en charge des applications Kondor+, Blofi et Orchestrade.

    Au sein d'une équipe internationale dynamique et performante, vous serez confronté à des problématiques diverses et variées techniques et fonctionnelles (booking, valorisation des opérations, problèmes de batchs...).

    Vous évoluez dans un environnement orienté agile s'appuyant sur les dernières technologies et solutions leader du marché.

    Vous contribuerez à l'atteinte de nos objectifs métiers ambitieux impliquant notamment la mise en œuvre d'une architecture d'entreprise data-centrique dédiée aux Marchés de Capitaux.

    Vous travaillerez sur des solutions mondialement reconnues telles que Orchestrade et Kondor+ associées à des solutions « in-house » développées par les meilleurs ingénieurs de notre industrie.

    Nous sommes convaincus que notre avenir repose sur notre Capital Humain. Ainsi, nous misons sur notre présence internationale et la diversité des projets que nous menons pour développer et offrir continuellement des opportunités à nos collaborateurs.

    Localisation du poste

    Zone géographique

    Europe, France, Ile-de-France, 92 - Hauts-De-Seine

    Ville

    Montrouge

    Critères candidat

    Niveau d'études minimum

    Bac + 5 / M2 et plus

    Formation / Spécialisation

    Ecole d'ingénieur, université
    Spécialisation : Systèmes d'information

    Niveau d'expérience minimum

    ans

    Expérience

    Entre 6 et 10 ans d'expérience en tant que Support Analyst

    Expérience confirmée dans un environnement Agile

    Expérience dans le domaine de la finance de marché

    Compétences recherchées

    Compétences métiers :

  • Connaissance des activités de Marchés de Capitaux et des problématiques FO (booking, P&L, Risks)
  • Maîtrise des Outils de suivi de Bugs, projets comme JIRA
  • Expériences confirmées en tant que support FO

    • Compétences comportementales :

  • Capacité à travailler en équipe et dans un contexte multi-culturel
  • Vous êtes force de proposition pour faire évoluer les choses
  • Excellentes compétences en communication écrite et orale,
  • Excellentes capacités d'analyse et de résolution des problèmes
  • Bonnes capacités de priorisation et d'adaptation

    • La majorité des postes est éligible au télétravail dans les conditions prévues par notre accord reposant sur le double volontariat (collaborateur & manager) et après une période d'intégration réussie.

    Crédit Agricole CIB s'engage en faveur de l'insertion des personnes en situation de handicap, ainsi ce poste est ouvert à toutes et à tous.

    Outils informatiques

  • Progiciels de Marchés : kondor+ (Orchestrade serait un plus)
  • Maitrise du SQL

    • Langues

    anglais opérationnel

  • Hôtel Dame des Arts

    Stagiaire Front Office

    il y a 3 semaines

    Hôtel Dame des Arts Paris e, France

    L'Hôtel Dame des Arts est à la recherche d'un stagiaire en Front office (H/F) pour une durée de 4 à 6 mois. · En tant que stagiaire au sein de notre Service Front Office, vous aurez l'opportunité d'acquérir une expérience pratique et de contribuer activement à l'efficacité opérat ...

  • VR Conseil

    Commando Front-office

    il y a 2 semaines

    VR Conseil Paris, France

    Auprès de nos clients, Banques de Financement et d'Investissement à Paris et en Île de France, vous interviendrez sur des fonctions de Commando Front-Office. Dans ce cadre, votre mission consistera à: · - Spécifier les besoins avec les utilisateurs ; · A noter de fortes interacti ...

  • Hôtel des Grands Voyageurs

    Stagiaire Front Office

    il y a 3 semaines

    Hôtel des Grands Voyageurs Paris e, France

    Fruit du travail ambitieux du designer Fabrizio Casiraghi, l'Hôtel des Grands Voyageurs ouvrira prochainement ses portes au cœur de Paris, Rive Gauche. · Fort de ses 138 chambres, d'un espace séminaire, d'un restaurant et d'un bar intimiste « speakeasy », l'hôtel s'adresse à ceux ...

  • Page Personnel

    Responsable Front Office

    il y a 1 semaine

    Page Personnel Paris, France

    L'équipe front a la charge de l'exécution des opérations d'analyse documentaire, d'opérations de mise en paiement, de la relation avec l'équipe commerciale et le réseau de concessionnaires. · Vos missions sont: · - Mesurer la qualité du service à l'aide des KPI (TTY et TTP) et du ...

  • Hôtel Dame des Arts

    Stagiaire Front Office

    il y a 1 semaine

    Hôtel Dame des Arts Paris e, France

    L'Hôtel Dame des Arts est à la recherche d'un stagiaire en Front office (H/F) pour une durée de 4 à 6 mois. · En tant que stagiaire au sein de notre Service Front Office, vous aurez l'opportunité d'acquérir une expérience pratique et de contribuer activement à l'efficacité opérat ...

  • Hotel Cayre Paris

    Front Office Supervisor

    il y a 2 semaines

    Hotel Cayre Paris Paris, France

    Introducing MiiroInspired by the Latin word meaning 'I wonder' or 'I marvel', we encourage our guests to pause, to look around and to savour every moment. Our name and double vowel reminds us of a mirror, speaking to the idea of self-reflection and echoing the spirit of our locat ...

  • Hôtel des Grands Voyageurs

    Stagiaire Front Office

    il y a 1 semaine

    Hôtel des Grands Voyageurs Paris e, France

    Fruit du travail ambitieux du designer Fabrizio Casiraghi, l'Hôtel des Grands Voyageurs à ouvert ses portes dernièrement au cœur de Paris, Rive Gauche. · Fort de ses 138 chambres, d'un espace séminaire, d'un restaurant et d'un bar intimiste « speakeasy », l'hôtel s'adresse à ceux ...

  • Acensi

    Moa Front Office

    il y a 3 semaines

    Acensi Paris, France

    **Description de l'offre**: · Dans le cadre de son développement, ACENSI recherche un Consultant Maitrise d'Ouvrage Front Office (H/F). Le poste s'inscrit dans un grand projet FO/MO/BO dans le domaine financier avec enjeu temps réel: · - Référentiel pour les produits listés, deal ...

  • ucpa

    Front Office Transport

    il y a 4 jours

    ucpa Arcueil, France

    **ASSISTANT.E FRONT OFFICE TRANSPORT UCPA (H/F)** · Rattaché(e) au Superviseur Front Office Transport, tes missions seront les suivantes: · - Tu mettras en place les accompagnateur(rice)s sur transports car et plateformes Parisiennes pour chacun des WE de départ. · - Tu préparera ...

  • Algofi

    Ingãnieur Front-office

    il y a 1 semaine

    Algofi Paris, France

    Algofi Paris, FrancePosted 3 hours ago Permanent K euros · - Ingénieur Front-Office · - ALGOFI est une ESN (ex SSII) specialisee en ingenierie financiere a Paris, de plus de 200 collaborateurs, situee dans le quartier de l'opera. · - Nous developpons une expertise a forte valeur ...

  • Algofi

    Ingãnieur Front-office

    il y a 2 semaines

    Algofi Paris, France

    Algofi Paris, FrancePosted 4 hours ago Permanent 40K €/ 55K € · - ALGOFI est une ESN (ex SSII) specialisee en ingenierie financiere a Paris, de plus de 200 collaborateurs, situee dans le quartier de l'opera. · - Nous developpons une expertise a forte valeur ajoutee aupres de gran ...

  • Dokhan Luxury Hotels

    Stage Front Office

    il y a 1 semaine

    Dokhan Luxury Hotels Paris, France

    Le groupe Dokhan Luxury Hotels s'est implanté au sein des plus beaux quartiers de Paris, permettant à sa clientèle de vivre une expérience unique où se mêlent l'amour de l'art, l'authenticité et un service d'excellence. Du fait de son investissement, le groupe est à la tête de 9 ...

  • Marriott International, Inc

    Superviseur Front Office

    il y a 1 semaine

    Marriott International, Inc Paris, France

    **Job Number** · **Job Category** Sales & Marketing · **Location** Le Méridien Etoile, 81 Boulevard Gouvion Saint-Cyr, Paris, Paris, France VIEW ON MAP · **Schedule** Full-Time · **Located Remotely?** N · **Relocation?** N · **Position Type** Non-Management · Nous recherchons un ...

  • ENGIE

    Front Office

    il y a 3 semaines

    ENGIE Courbevoie, France

    Identifiant de la demande: Lieu de travail: Courbevoie, FR, 92400Nous sommes un groupe mondial de référence dans l'énergie bas carbone et les services. Avec nos collaborateurs, nos clients, nos partenaires et nos parties prenantes, nous sommes engagés chaque jour pour accélérer l ...

  • Marriott International, Inc

    Superviseur Front Office

    il y a 3 semaines

    Marriott International, Inc Paris, France

    **Numéro de l'Emploi** · **Catégorie d'Emploi** Sales & Marketing · **Lieu** Le Méridien Etoile, 81 Boulevard Gouvion Saint-Cyr, Paris, Paris, France AFFICHER SUR LA CARTE · **Horaire** Full-Time · **Situé à distance ?** N · **Mutation?** N · **Type de Poste** Non-Management · N ...

  • Marriott International, Inc

    Superviseur Front Office

    il y a 1 semaine

    Marriott International, Inc Paris, France

    **Numéro de l'Emploi** · **Catégorie d'Emploi** Sales & Marketing · **Lieu** Le Méridien Etoile, 81 Boulevard Gouvion Saint-Cyr, Paris, Paris, France AFFICHER SUR LA CARTE · **Horaire** Full-Time · **Situé à distance ?** N · **Mutation?** N · **Type de Poste** Non-Management · N ...

  • UCPA

    Front Office Transport

    il y a 3 jours

    UCPA Arcueil, France

    **L'entreprise **:UCPA Siège Arcueil**: · Association à but non lucratif reconnue d'utilité publique, la mission de l'UCPA est de permettre à tous, de vivre une expérience sportive source de bien-être et de rencontres authentiques. · **PRÊT.E À DÉCOUVRIR LE MEILLEUR DE TOI-MÊME ? ...

  • ODDO BHF

    Support Front Officer

    il y a 1 semaine

    ODDO BHF Paris, France

    Datum der ersten Veröffentlichung: · 06/11/2023Ort: · PARIS (75)Tätigkeitsfeld: · Equities and Fixed IncomeVertragsart: · FestanstellungStartdatum: · ASAP · Activité · **Votre Quotidien, votre équipe, votre environnement** · Au sein d'ODDO BHF Corporate & Markets, vous ferez part ...

  • Accelite

    Moa Front-office

    il y a 3 semaines

    Accelite Paris, France

    Vous intégrez une équipe internationale répartie entre Londres, Paris, Singapour, Tokyo, N-Y, Chennai) et travaillant en Méthode Agile. · - Front-Office de Trade Capture (transactions des dérivés des taux d'intérêt (IRD), contrats à terme / Futures, obligations (y compris MBS)... ...

  • FLEX-O

    Front Office Manager

    il y a 2 semaines

    FLEX-O Paris, France

    Dans le cadre de notre développement, nous sommes à la recherche d'un Front Office Manager H/F. · Le Front Office Manager H/F assure la gestion du site au quotidien et contribue activement à la rentabilité du site. · **MISSIONS** · Vous aurez pour principales missions: · **Servic ...