Coordinateur D'équipe de Médiation Tranquillité - Strasbourg, France - MEDIACTION EXPERTISES

MEDIACTION EXPERTISES

Entreprise vérifiée

Strasbourg, France

il y a 2 semaines

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

COORDINATEUR.TRICE D'EQUIPE DE MEDIATION TRANQUILLITE PUBLIQUE

CDI - TEMPS COMPLET

Coordonner au quotidien un service de tranquillité

MEDIACTION est une entreprise privée qui connait un important développement depuis 12 ans et à fort potentiel. Innovation majeure dans les services de prestations humaines.

MEDIACTION propose des solutions professionnelles pour apaiser des environnements sensibles. Face aux défis des incivilités, des conflits interpersonnels, des occupations abusives d'espaces, des nuisances du quotidien, nous apportons des réponses efficaces et éprouvées. Médiaction offre une gamme de services adaptés et performants pour résoudre ces problématiques, rétablir la tranquillité et réduire le sentiment d'insécurité.
En plaçant l'humain au cœur de chaque solution, nous construisons ensemble, avec les villes, les bailleurs sociaux, et les services publics, un environnement plus paisible et agréable pour l'habitant, le locataire et l'usager.

Grâce à l'expertise et à l'engagement de nos collaborateurs, MEDIACTION est aujourd'hui un acteur majeur pour le mieux vivre ensemble.

Vous voulez donner du sens à votre activité professionnelle ?

Vous aimez le travail sur le terrain et le management d'équipe ?

Alors, faites comme Ebah, coordinateur:
« Médiaction a reconnu mes compétences dans le domaine de la médiation et du management. Je suis coordinateur d'un service de tranquillité qui intervient dans les quartiers prioritaires de la ville. Avec les médiateurs, nous sommes sur le terrain et n,ous améliorons tous les jours la vie des habitants : Nous faisons de la prévention, nous réglons des conflits, nous intervenons sur des incivilités. Notre travail est très utile et les personnes sont très reconnaissantes envers nous J'ai aussi beaucoup appris en manageant l'équipe des médiateurs. Ce poste est vraiment très enrichissant et valorisant »

MEDIACTION a été choisie, par la Ville de Strasbourg, pour mettre en place un dispositif de médiation tranquillité publique afin de privilégier la médiation sociale, de renforcer la tranquillité publique et de prévenir la délinquance. Cette approche, centrée sur la préservation du lien social et la proximité doit répondre aux tensions, accentuées par des usages divergents de l'espace public. Il s'agit de déployer les actions de médiation sociale sur des secteurs spécifiques, incluant le centre-ville élargi. L'objectif est de prévenir les comportements inciviques, les conflits interpersonnels, les problèmes liés à la précarité et aux tensions liées aux déplacements et aux mobilités en utilisant les activités de médiation sociale suivantes ;
- La présence active de proximité
- La veille sociale
- La veille territoriale
- La gestion des conflits
- L'orientation et l'accompagnement des publics
- La contribution au développement social local.

En mettant en place un dispositif de médiation tranquillité publique, assuré par MEDIACTION, la Ville de Strasbourg souhaite instaurer une présence institutionnelle rassurante, réduisant le sentiment d'insécurité.

Aujourd'hui, MEDIACTION recherche pour ce dispositif de médiation tranquillité publique à Strasbourg.
Rattaché.e au manager de l'équipe, vous êtes un.e de la médiation sociale et devrez effectuer l'encadrement et l'organisation du travail des mé sur le terrain.

Vos missions:

- Être en contact permanent avec les mé, gérer les priorités, conseiller et orienter les agents confrontés à des situations particulières
- Alerter le manager et le référent Ville d'urgence lorsque la situation l'exige
- Contacter le cadre municipal de permanence si cela est nécessaire
- Être en mesure de suppléer le manager en cas d'absence.

Vous aurez vocation à renforcer l'équipe de médiation sociale sur le terrain et à soutenir le manager dans ses missions le cas échéant.

Vos connaissances et compétences:

- Excellente maitrise de la médiation sociale et des enjeux de tranquillité publique
- Capacité à gérer une équipe et aptitude à la gestion de conflits
- Excellente maitrise orale et écrite du français
- Bonne capacité à la synthèse et à l'analyse
- Maitrise des outils informatiques (toute la suite Microsoft : PowerPoint, Excel, Word...)
- Connaissance de la Ville de Strasbourg, de ses institutions et de son fonctionnement
- Connaissance des problématiques et du territoire du centre-ville élargi
- Connaissance des pouvoirs de police du Maire et des acteurs de la sécurité publique/privée
- Bonne condition physique.

Votre philosophie est de contribuer à la tranquillité publique par l'écoute et le dialogue ?

Voici nos critères pour postuler chez MEDIACTION à ce poste de coordinateur:

- Compétences et connaissances énumérées ci-dessus
- Niveau de qualification de type BAC+3 mini