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Paris

    Chef-fe de projets Marketing relationnel H/F - Paris, France - Radio France

    Radio France
    Radio France Paris, France

    il y a 2 semaines

    Default job background
    Description

    Chef-fe de projets Marketing relationnel H/F

    • Type de Contrat: Durée indéterminée
    • Taux d'activité: Mission générale du poste

      • Au sein du Service marketing relationnel (Direction des Marques et du Développement), rattaché.e au Directeur du marketing relationnel, de projets marketing relationnel sera en charge du pilotage des actions marketing en soutien des objectifs de fréquentation des activités culturelles de la Maison de la Radio et de la Musique (concerts, festivals, spectacles...).

      Il-elle joue un rôle essentiel pour superviser le plan d'animation de la relation client (acquisition/fidélisation).

    • Activités, responsabilités du titulaire:
      • Mise en œuvre du plan d'animation relationnel en lien avec les équipes métier
      • Concevoir et mettre en œuvre des stratégies de marketing relationnel pour fidéliser les clients et augmenter leur engagement via les canaux de communication associés (emails, SMS, wallet...)
      • Gérer les campagnes de marketing relationnel dans l'outil CRM (création de contenu, ciblage, tracking, tests...)
      • Elaborer des opérations de recrutement de données (data-catching, jeux-concours, Social Ads...)
      • Analyser les résultats des campagnes et fournir des rapports détaillés sur les performances, ainsi que des recommandations pour l'optimisation
      • Communiquer avec les équipes internes sur les réalisations, les performances des actions et les prochaines étapes à l'aide de documents de synthèse
      • Contribuer à structurer et alimenter les tableaux de bord de suivi de la performance des programmes relationnels
      • Suivre les tendances du marché et les meilleures pratiques pour continuellement améliorer les efforts de marketing relationnel.
    • Localisation du poste: France, Ile-de-France, Paris (75)
    • Secteur et lieu Critères candidat Niveau d'études min. requis Niveau d'expérience min. requis:
      • 3 à 5 ans
      • Expérience de 3 ans minimum dans le domaine du CRM, de la relation client, du marketing de fidélisation;
      • Maîtrises attendues: logiciel de routage d'e-mails, création d'e-mailings et de la gestion des bases de données;
      • Excellente pratique des différents canaux de recrutement et de fidélisation clients: web, e-mailing, mailing papier, SMS, pushs wallet, télémarketing, réseaux sociaux, programme de fidélité...;
      • Expérience dans la mise en œuvre de stratégies créatives et innovantes;
      • Compétences de base en retouches d'images;
      • Excellentes compétences en matière de rédaction et d'orthographe;
      • Connaissance de l'environnement des prestataires et de leur mode de consultation (agences marketing client, conseils en solutions numériques...);
      • Excellentes qualités relationnelles et sens du travail en équipe;
      • Sens du service public;
      • Fortes compétences analytiques et capacité à interpréter les données;
      • Capacité à gérer plusieurs projets simultanément
      • Master 2, DEA, DESS, ingénieur
    • Informations générales Entité de rattachement:

      • Au cours des dernières années, Radio France est devenu le premier groupe radiophonique français. Ces succès sont dus au talent et au travail de tous les personnels d'antenne, des journalistes, des producteurs, des techniciens, mais aussi des personnels chargés de l'administration, de la gestion des ressources humaines et de la gestion économique de l'entreprise.

      Radio France est aussi un acteur important de la vie musicale française et internationale avec ses formations musicales. Au total, ce sont environ 140 métiers qui sont présents à Radio France, regroupant plus de 4300 collaborateurs fiers d'appartenir à leur entreprise. La politique ressources humaines a pour but de valoriser l'expérience et les compétences de chacun de ces collaborateurs, au service des enjeux de l'entreprise. Radio France est engagée dans une politique d'égalité professionnelle, d'inclusion et de lutte contre toute forme de discrimination. Son engagement en faveur de la diversité est porté dans son programme Egalité 360. Radio France détient le label Alliance Diversité / Egalité décerné par l'Afnor et fait partie du réseau des entreprises qui s'engagent en faveur de l'emploi des personnes en situation de handicap.

    • Référence: 24DIR
    • Nom de l'entité: Direction des Marques et du Développement
  • Voltalis

    Responsable Marketing Relationnel

    il y a 2 semaines

    Voltalis Paris, France

    **À propos**: · Voltalis est le leader européen d'un nouveau métier : le pilotage intelligent de la consommation électrique des particuliers. C'est la première entreprise à avoir déployé une solution 100% gratuite à très grande échelle avec déjà plus de foyers équipés en France e ...

  • BEHIVE

    Chargé de Marketing Relationnel

    il y a 5 jours

    BEHIVE Paris, France

    BEHIVE est un cabinet de conseil en recrutement, par approche directe, positionné sur les métiers de la Banque, de l'Assurance, de la Finance et de l'Audit et Expertise Comptable. · Notre client est un groupe paritaire de protection sociale spécialisé en Santé Prévoyance Collecti ...

  • RATP Smart Systems

    Alternance Marketing Relationnel

    il y a 1 jour

    RATP Smart Systems Paris e, France

    **A propos de nous**: · Présente dans 10 pays, 120 réseaux de transport et composée d'environs 350 collaborateurs, RATP Smart Systems est spécialisée dans le domaine des **ITS** (Intelligent Transport Systems) et le développement de services d'aide à la **mobilité**. · Nous conce ...

  • Opal Consulting

    Po Marketing Relationnel

    il y a 4 jours

    Opal Consulting Paris e, France

    **PO Marketing Relationnel** · Notre métier c'est de développer la connaissance des clients et d'optimiser les interactions avec l'entreprise pour vous aider atteindre 2 enjeux: · - Développer le CA / maîtriser les coûts · - Satisfaire les clients pour les fidéliser · Comment nou ...

  • Groupement Les Mousquetaires

    Chargé de Campagnes Marketing Relationnel

    il y a 1 semaine

    Groupement Les Mousquetaires Paris, France

    de l'entreprise · Pour l'année 2023, **nous recherchons un(e) étudiant(e) motivé(e) **d'un **niveau Bac +3/4/5** pour **intégrer** **notre entreprise en tant qu'alternant **et rejoindre nos équipes **au sein de la STIME - DSI du Groupement Les Mousquetaires.** · La Stime est part ...

  • Wonderbox

    Chargé de Marketing Relationnel Et Qualité

    il y a 1 semaine

    Wonderbox Paris, France

    **Votre mission ?** · Dans le cadre de notre développement, nous recherchons **un Chargé de marketing relationnel et qualité (H/F), **pour un stage de 6 mois à partir de Juillet 2023. · Au sein de la Direction Marketing et rattaché(e) à la Responsable Qualité du Département Parte ...

  • CITEO

    Charge-e de Marketing Relationnel

    il y a 2 semaines

    CITEO Paris, France

    **CITEO - Les missions**: · Participer à la définition du plan de communication marketing relationnel client et à la stratégie Go to market en lien avec la direction marketing et les directions support ; · Elaborer des campagnes de marketing direct dans Mailjet (et envoi en mode ...

  • L3M

    Chargé de Marketing Relationnel Et SAV

    il y a 2 semaines

    L3M Paris, France

    Chargé(e) de Marketing Relationnel et SAV (H/F) · Nous sommes à la recherche d'un(e) chargé de relation client et SAV dont l'atout majeur est la communication. · Une personne organisée, avec des arguments majeurs afin de pouvoir fidéliser la clientèle, en qui nous pouvons avoir c ...

  • Steerfox

    Responsable Partenariats Et Marketing Relationnel

    il y a 2 semaines

    Steerfox Paris e, France

    Prise de poste : Janvier · **Description du poste** · Nous recherchons une nouvelle recrue pour intégrer l'équipe marketing et participer à la montée en puissance de l'équipe face aux objectifs de croissance. · **Les missions** · Partenariat: · - Participer à la création de la st ...

  • Casting

    Commercial Et Chargé Des Relations Marketing

    il y a 2 semaines

    Casting Paris e, France

    On recrute · Leader européen des sites de castings, nous recherchons **un.e stagiaire **pour travailler avec le reste de l'équipe de sur le développement du site Internet et de son podcast Casting Call. · Vous interviendrez sur les tâches suivantes: · - Soutien à la gestion et ...

  • ACCURACY

    Responsable Marketing Relationnel Et CRM

    il y a 3 semaines

    ACCURACY Paris e, France

    Accuracy recherche un(e) responsable marketing relationnel et CRM (Customer Relationship Management). · Vous travaillerez avec la direction de la communication et la direction des systèmes d'information sur les missions suivantes: · - Contrôle de l'efficacité des outils CRM mis e ...

  • UMANUM

    Charge de Marketing Relationnel Adobe

    il y a 1 semaine

    UMANUM Paris e, France

    Descriptif du poste · Dans le cadre de son plan annuel, cette compagnie d'assurances a construit un écosystème basé sur la vente directe de ses offres en s appuyant sur les canaux physiques et digitaux. Pour mettre en œuvre les plans d action d acquisition et de fidélisation des ...

  • ACCURACY

    Responsable Marketing Relationnel Et CRM

    il y a 2 semaines

    ACCURACY Paris e, France

    Accuracy recherche un responsable marketing relationnel et CRM (Customer Relationship Management). · Vous travaillerez avec la direction de la communication et la direction des systèmes d'information sur les missions suivantes: · - Contrôle de l'efficacité des outils CRM mis en p ...

  • Macaron

    Assistant Marketing Relation Client

    il y a 1 semaine

    Macaron Paris er, France

    **À propos de Macaron**: · En rejoignant Macaron, vous serez à l'avant-garde de l'innovation dans le domaine de la mobilité urbaine, travaillant avec une équipe passionnée par la technologie et dédiée à améliorer la qualité de vie en ville. · **Où en sommes-nous ?** · En pleine p ...

  • DOKHAN LUXURY HOTELS

    Stagiaire Marketing Relation Presse

    il y a 1 semaine

    DOKHAN LUXURY HOTELS Paris e, France

    Le Groupe DOKHAN LUXURY HOTELS recrute pour l'un de ses établissements parisiens · L'Hôtel de Berri, a Luxury Collection Hotel Recrute un(e) Stagiaire au Service Commercial · L'Hôtel de Berri, alliant modernité et art de vivre à la Française vous accueillera avec plaisir dans so ...

  • Médecins Sans Frontières

    Chargé Du Marketing Legs Et Des Relations

    il y a 1 semaine

    Médecins Sans Frontières Paris e, France

    Descriptif du poste · **Contexte**: · Le département de collecte de fonds privés de MSF contribue de façon significative à la sécurisation du financement à court et à moyen terme des actions de l association. Il promeut la cause et sensibilise le grand public et les donateurs de ...

  • L3M

    Chargé de Marketing Relationnel Et SAV

    il y a 2 semaines

    L3M Paris e, France

    Stagiaire · - Temps plein · - France · - Pole Marketing, Digital et SAV · **Chargé(e) de Marketing Relationnel et SAV (H/F)** · Nous sommes à la recherche d'un(e) chargé de relation client et SAV dont l'atout majeur est la communication. · Une personne organisée, avec des argumen ...

  • Lomography

    Responsable Marketing, Communication Et Relations

    il y a 1 jour

    Lomography Paris, France

    **Responsable Marketing, Communication et Relations Presse France**: · **Paris - CDI**: · Nous recherchons une personne sérieuse, curieuse, motivée et organisée, prête à s'intégrer à l'équipe de Lomography. En tant que Responsable Marketing et Relations Presse, vous représenterez ...

  • Réseau GES & EDUCTIVE

    Chargé de Marketing Relationnel

    il y a 2 semaines

    Réseau GES & EDUCTIVE Boulogne-Billancourt, France

    Acteur majeur de l'enseignement supérieur privé en France, le Réseau des Grandes Ecoles Spécialisées (Réseau GES) regroupe 16 écoles dans les secteurs du management, du numérique, de l'art et des médias. Nous recherchons **un(e) Chargé(e) de Marketing Relationnel.** · **Missions ...

  • Lomography

    Responsable Marketing, Communication Et Relations

    il y a 1 jour

    Lomography Paris, France

    **Paris - CDI**: · Nous recherchons une personne sérieuse, curieuse, motivée et organisée, prête à s'intégrer à l'équipe de Lomography. En tant que Responsable Marketing et Relations Presse, vous représenterez la marque au sein du marché français et utiliserez différents canaux d ...