Emplois
>
Lille

    Chargé de recouvrement - Lille, France - Veolia

    Veolia
    Veolia Lille, France

    il y a 2 semaines

    Veolia background
    À temps plein
    Description

    Description de l'entreprise

    Veolia est leader mondial des services à l'environnement (eau, déchets, énergie) auprès des collectivités locales et des entreprises. Résolument optimistes et déterminés, nous œuvrons au service de la transformation écologique.

    Rejoignez-nous au sein de l'activité Eau de Veolia et de sa filiale iléo qui est dédiée à la gestion du service de distribution d'eau potable et d'eau brute sur la Métropole Européenne de Lille et dont le nouveau contrat démarre au 01 janvier 2024 pour une durée de 10 ans.

    Iléo, c'est environ 250 collaborateurs, 66 communes soit d'habitants desservies, 60M m3 d'eau distribués et 75M€ de CA.

    Description du poste

    Au sein du Pôle Contentieux et Encaissement, en collaboration avec les équipes de la Clientèle, vous assurez la réalisation de missions de recouvrement sur des typologies de clients différents.

    En vue de répondre aux objectifs financiers, vous utilisez tous les moyens du droit (amiable & judiciaire) pour obtenir le paiement des créances selon les procédures établies. Au quotidien, vous interviendrez notamment sur les activités suivantes :

  • Gérer et suivre un portefeuille de dossiers en impayés
  • Analyser, déterminer et conduire une stratégie de recouvrement pour chaque dossier
  • Négocier avec les clients débiteurs, par téléphone, et mettre en œuvre des solutions adaptées en privilégiant une issue amiable
  • Mettre à jour les dossiers
  • Gérer et suivre les procédures d'exécution, les procédures collectives, les prises de titres et l'amiable d'huissiers
  • Effectuer des reportings sur les encaissements
  • Exercer dans le respect du cadre juridique et des règles déontologiques qui régissent l'activité du recouvrement
  • Assurer le suivi des contestations clients
  • Qualifications

    Vous réussirez ces missions grâce à votre sens de l'écoute et d'analyse ainsi que vos capacités de négociation mais également grâce à votre aisance relationnelle , votre rigueur et votre sens de l'organisation .

    Vous êtes à l'aise avec les chiffres ainsi qu'avec l'informatique et présentez de solides compétences analytiques.

    Vous avez une bonne connaissance des métiers et de l'écosystème de la relation client , tout média confondu (appels, demandes écrites, accueil du public).

    La connaissance des métiers de l'eau et des pratiques reliées à la distribution de l'Eau Potable, ainsi que celle des engagements contractuels liant notre entreprise à la MEL, serait un véritable plus. Votre autonomie, votre capacité d'adaptation et votre curiosité seront autant d'atouts pour réussir dans le cadre de ces fonctions.

    Informations supplémentaires

    Rejoindre iléo, c'est intégrer une entreprise à taille humaine où le respect, la solidarité, et la responsabilité vis-à-vis des collaborateurs et des clients sont des valeurs fondamentales. C'est aussi bénéficier d'une politique de rémunération attractive et de multiples avantages s'inscrivant au coeur de la stratégie de l'entreprise : 13ème mois, participation/intéressement, tickets restaurants, CSE, RTT, mutuelle avantageuse, remboursement des factures d'eau...

    En tant qu'entreprise inclusive, Iléo s'engage pour la diversité et accorde la même considération à toutes les candidatures, sans discrimination.

    En tant qu'entreprise inclusive, Veolia s'engage pour la diversité et accorde la même considération à toutes les candidatures, sans discrimination.


  • KEOLIA IT

    Chargé de Recouvrement

    il y a 2 semaines


    KEOLIA IT Marcq, France

    Nous recherchons pour notre client, un Chargé de recouvrement H/F, pour un poste en CDD afin d'effectuer les missions suivantes: · - Gérer un portefeuille clients B to B · - Relancer par téléphone, mails et courriers · - Suivre les encaissements · - Identifier avec nos agences le ...

  • Maisons et Cités

    Chargé de Recouvrement

    il y a 1 semaine


    Maisons et Cités Sin-le-Noble, France

    **Intitulé de l'offre**: · Chargé de recouvrement H/F · **Type de contrat**: · CDD · **Durée du contrat**: · 7 mois · **Vos missions et responsabilités**: · Dans le cadre d'un remplacement, nous sommes à la recherche d'un chargé de recouvrement H/F en CDD sur l'antenne de Noeux l ...

  • Maisons et Cités

    Chargé de Recouvrement

    il y a 1 semaine


    Maisons et Cités Fresnes-sur-Escaut, France

    **Intitulé de l'offre**: · Chargé de recouvrement H/F · **Type de contrat**: · CDD · **Durée du contrat**: · 2 mois · **Vos missions et responsabilités**: · Dans le cadre du remplacement d'un collaborateur absent, Maisons et Cités est à la recherche de son chargé de recouvrement ...

  • Fed Group

    Chargé recouvrement

    il y a 2 semaines


    Fed Group Lille, France À temps plein

    Tu recherches une première expérience dans le domaine juridique au sein d'une étude d'huissier ? Alors tu es forcément au bon endroit · Je me présente, je suis Mathilde Zeller, Consultante au sein de Fed Légal, cabinet de conseil en recrutement spécialisé dans le juridique et le ...

  • SCP BAUVIN-LEMOINE-BERNAR

    Chargé de Recouvrement

    il y a 3 semaines


    SCP BAUVIN-LEMOINE-BERNAR Douai, France

    **Responsibilities**: · - Étudier les débiteurs pour déterminer leurs capacités de paiement et leurs perspectives d'avenir. · - Suivre les débiteurs qui ont des capacités de paiement limitées pour s'assurer que leurs factures sont payées dans les délais appropriés. · - Faire le s ...


  • CONCILIAN Wasquehal, France

    Notre vision du Recouvrement et de la relation client : Apporter une solution fiable, sincère et bienveillante à nos partenaires et clients en assurant une gestion durable de leur recouvrement. Nous avons à cœur de conseiller nos partenaires et nos clients et sommes toujours prêt ...

  • SAS Noriance

    Chargé de Recouvrement

    il y a 3 semaines


    SAS Noriance Douai, France

    Noriance est une étude de commissaires de justice multi-offices implantée à Douai, Lille et Versailles. · Avec près d'une centaine de collaborateurs, Noriance se développe sur tous les marchés en proposant à ses clients des prestations de recouvrement amiable et judicaire perform ...

  • Maisons et Cités

    Chargé de Recouvrement

    il y a 2 jours


    Maisons et Cités Sin-le-Noble, France

    **Intitulé de l'offre**: · Chargé de recouvrement H/F · **Type de contrat**: · CDI · **Vos missions et responsabilités**: · Dans le cadre du départ d'une collaboratrice, Maisons et Cités est à la recherche de son nouveau chargé de recouvrement H/F en CDI au sein de l'antenne de S ...

  • ILEO

    Chargé de recouvrement

    il y a 2 semaines


    ILEO Lille, France À temps plein

    du poste · Au sein du Pôle Contentieux et Encaissement, en collaboration avec les équipes de la Clientèle, vous assurez la réalisation de missions de recouvrement sur des typologies de clients différents. · En vue de répondre aux objectifs financiers, vous utilisez tous les moyen ...

  • Ileo

    Chargé de recouvrement

    il y a 2 semaines


    Ileo Lille, France À temps plein

    Au sein du Pôle Contentieux et Encaissement, en collaboration avec les équipes de la Clientèle, vous assurez la réalisation de missions de recouvrement sur des typologies de clients différents. · En vue de répondre aux objectifs financiers, vous utilisez tous les moyens du droit ...

  • Noréade

    Chargés de recouvrement

    il y a 2 semaines


    Noréade Wasquehal, France CDD

    Chargés de recouvrement (H/F) - cdd · 23, avenue de la Marne, 59443 WASQUEHAL · Dans le cadre d'un surcroit d'activité et d'un remplacement congé maternité, nous recherchons, par le biais d'un contrat d'intérim, deux Chargés de recouvrement pour notre Service recouvrement et c ...

  • MANPOWER FRANCE

    Chargé de recouvrement

    il y a 3 semaines


    MANPOWER FRANCE Wasquehal, France CDI

    Acteur majeur du marché de l'emploi depuis plus de 65 ans, Manpower France regroupe aujourd'hui plus de 3 500 collaborateurs qui accompagnent chaque jour près de salariés intérimaires, au sein des entreprises clientes en France. Chaque année, près de recrutements directs en CDI e ...


  • Inopia Finance Lille, France Intérim

    Inopia Finance, cabinet spécialisé dans le recrutement de profils en comptabilité, contrôle de gestion et paie, recherche pour le compte de son client, société située sur Lille, un chargé de recouvrement bilingue (H/F) dans le cadre d'un accroissement d'activité d'une durée de 6 ...

  • Adie

    charge de recouvrement amiable

    il y a 2 semaines


    Adie Nord, France CDI

    Description de la mission · QUI EST L'ADIE ? · Depuis 30 ans, l'Adie, l'association pour le droit à l'initiative économique, défend l'idée que chacun peut entreprendre. Notre réseau de 2 000 salariés et bénévoles finance et accompagne dans la durée les personnes dont les projets ...


  • ACTION LOGEMENT Arras, France

    Assurer le recouvrement des créances relatives aux produits d'Action Logement par la mise en œuvre d'actions appropriées consistant à: · Analyser le dossier en impayés dans le respect de la réglementation, des délais et procédures internes · Définir et mettre en place l'action ap ...

  • GROUPE FED

    Chargé recouvrement H/F

    il y a 2 semaines


    GROUPE FED Lille, France permanent

    Je me présente, je suis Mathilde Zeller, Consultante au sein de Fed Légal, cabinet de conseil en recrutement spécialisé dans le juridique et le fiscal. Pour l'un de mes clients, je recrute actuellement un chargé de recouvrement. · Tu recherches une première expérience dans le dom ...


  • MANPOWER FRANCE Wasquehal, France CDD

    Acteur majeur du marché de l'emploi depuis plus de 65 ans, Manpower France regroupe aujourd'hui plus de 3 500 collaborateurs qui accompagnent chaque jour près de salariés intérimaires, au sein des entreprises clientes en France. Chaque année, près de recrutements directs en CDI e ...


  • MANPOWER FRANCE Wasquehal, France Intérim

    Acteur majeur du marché de l'emploi depuis plus de 65 ans, Manpower France regroupe aujourd'hui plus de 3 500 collaborateurs qui accompagnent chaque jour près de salariés intérimaires, au sein des entreprises clientes en France. Chaque année, près de recrutements directs en CDI e ...

  • FED LEGAL

    Chargé recouvrement H/F

    il y a 1 jour


    FED LEGAL Lille, France À temps plein

    Quelles sont les missions ? · Tu recherches une première expérience dans le domaine juridique au sein d'une étude d'huissier ? Alors tu es forcément au bon endroit · Je me présente, je suis Mathilde Zeller, Consultante au sein de Fed Légal, cabinet de conseil en recrutement spéc ...


  • EOS France Wasquehal, France

    Chargé de recouvrement judiciaire / Alternance H/F · Qui sommes-nous ? · EOS France est la filiale du Groupe EOS, un Groupe international présent dans 25 pays, un des leaders mondiaux dans le secteur de l'acquisition et de la gestion de créances. Nous rejoindre c'est intégrer u ...