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Saint-Étienne

    Chargé de clientèle H/F - Saint-Étienne, France - Thuasne

    Thuasne
    Default job background
    CDI
    Description

    Description de la mission

    Vous avez l'énergie et l'envie d'exercer votre métier avec agilité ?

    Au sein du Service Relation Clients, vous avez pour objectif de développer les ventes et la satisfaction de notre clientèle professionnelle en prenant en charge leurs demandes téléphoniques.

    Vos missions principales sont les suivantes :

  • Conseiller et orienter nos clients pharmaciens et magasins d'orthopédie sur nos produits et nos solutions les plus adaptées.
  • Gérer les flux d'appels entrants et sortants selon la grille qualité en vigueur.
  • Saisir les commandes sur le logiciel dédié, en fonction des normes établies.
  • Assurer la gestion des réclamations.
  • Mettre en avant nos promotions et contribuer à la vente additionnelle.
  • Respecter et mettre en œuvre les conditions générales de ventes et procédures.
  • Profil

    Prêt(e) à faire accélérer votre carrière avec nous ?

    Doté(e) d'un Bac à Bac + 2 (type relation client de préférence), vous justifiez d'une première expérience significative dans la relation client au téléphone.

    Vous avez développé une forte aisance relationnelle, des qualités d'écoute et de discernement pour répondre efficacement aux attentes de nos clients.

    Avec une réelle capacité d'écoute, vous avez une communication claire et positive.

    Vous savez vous adapter et communiquer avec de multiples interlocuteurs tout en veillant à la qualité du service client et au résultat.

    Notre service client est ouvert du lundi au vendredi de 8h30 à 18h30.

    Le temps de travail sur ce poste est de 39h par semaine compensé par des jours de RTT.

    En choisissant d'évoluer avec Thuasne, vous intégrez un groupe international à taille humaine en quête d'innovation avec lequel vous pourrez concrétiser vos ambitions.

    Vous souhaitez participer à notre développement ? Rencontrons-nous.

    Thuasne s'engage en faveur de l'emploi des personnes en situation de handicap.


  • Thuasne

    Chargé de Clientèle H/F

    il y a 3 semaines


    Thuasne SAINT-ETIENNE, France

    Vous avez l'énergie et l'envie d'exercer votre métier avec agilité ? · Au sein du Service Relation Clients, vous avez pour objectif de développer les ventes et la satisfaction de notre clientèle professionnelle en prenant en charge leurs demandes téléphoniques. · Vos missions pri ...


  • PLACIDOM Saint Pierre Saint-Pierre, France Intérim, Temps plein

    L'entreprise · Présent depuis 25 ans à la Réunion, Placidom Océan Indien accompagne dans leurs recrutements CDD / CDI / Intérim, un large panel d'entreprises de tous secteurs d'activités. · Description du posteDétecter les besoins des clients et proposer des solutions de financem ...

  • Thuasne

    Chargé de clientèle H/F

    il y a 1 semaine


    Thuasne Saint-Étienne, France CDI

    · A propos de l'entreprise : · Chez Thuasne, nous faisons bouger la vie des patients. Depuis1847, nous innovons sans cesse et sommes présents dans les domainesde l'orthopédie, de la compression médicale, du maintien à domicileet du sport. Nous imaginons, développons et fabriquon ...


  • Euromaster Saint-Étienne, France

    Chez EUROMASTER, filiale à 100 % du Groupe Michelin, nous avons l'ambition de devenir le partenaire n°1 pour l'équipement et entretien des véhicules des usagers de la route. · Nous rejoindre, c'est intégrer un réseau de dimension européenne au service de la sécurité de tous. Un G ...


  • Pôle Alternance & Apprentissage du Groupe IGS Lyon (CIEFA/CFA) Lyon, France

    /\ Personne éligible à cette offre : souhaitant préparer un Bac +2 dans la gestion de la relation client /\ · Le Pôle Alternance et Apprentissage du Groupe IGS (centre de formation en alternance basé à Lyon 9) recherche pour son entreprise partenaire, un(e) alternant(e) afin d'ef ...

  • DOMINO RH SIEGE

    Chargé de Clientèle

    il y a 5 jours


    DOMINO RH SIEGE Lyon, France CDI

    · Poste : Dans le cadre du développement de notre agence travail temporaire & recrutement spécialisée secteur tertiaire, nous recrutons un Chargé de clientèle pour allier recrutement, service client et gestion RH. · Au sein de notre équipe dynamique, votre mission sera de dénich ...

  • Talents ADV & Supply

    Charge de Clientele

    il y a 1 semaine


    Talents ADV & Supply Lyon, France CDD

    Le poste de Charge de Clientele (H/F) · Talents ADV Supply, cabinet de recrutement spécialisé en ADV, Assistanat Commercial, Import/Export, Logistique, Transport, Achats et Supply Chain, vous propose des offres d'emploi ciblées dans ces domaines. · Sur ce poste de Chargé de clie ...

  • GILAC

    Chargé de clientèle

    il y a 3 semaines


    GILAC Marcy-l'Étoile, France

    QUI SOMMES-NOUS ? · Acteur incontournable de l'industrie du plastique en France, GILAC conçoit des contenants alimentaires pour les professionnels de la restauration, des métiers de bouche et de l'agroalimentaire. Depuis 1941, nous fabriquons plus de 700 produits de qualité irrép ...

  • Domino RH

    Chargé de clientèle

    il y a 3 semaines


    Domino RH Lyon, France contract

    Nous recherchons pour l'un de nos clients un Chargé de Clientèle H/F, passionné par le service client. · Vos missions principales seront les suivantes : · - Assurer un service client de qualité, · - Répondre aux demandes et résoudre les problèmes des clients avec efficacité et pr ...

  • Eurofins France Clinical Diagnostics - Biomnis

    Chargé de clientèle

    il y a 3 semaines


    Eurofins France Clinical Diagnostics - Biomnis Lyon, France À temps plein

    du poste · Dans le cadre d'un CDD de 4 mois en raison d'un surcroît d'activité, nous recherchons pour notre service support clients France un Chargé de Clientèle (H/F). · Rattaché(e) au Responsable Support Clients France, vous intervenez dans les domaines suivants : · Assistance ...

  • Eurofins

    Chargé de clientèle

    il y a 3 semaines


    Eurofins Lyon, France À temps plein

    Description du poste · Dans le cadre d'un CDD de 4 mois en raison d'un surcroît d'activité, nous recherchons pour notre service support clients France un Chargé de Clientèle (H/F). · Rattaché(e) au Responsable Support Clients France, vous intervenez dans les domaines suivan ...

  • ACTION LOGEMENT

    Chargé de Clientèle

    il y a 1 semaine


    ACTION LOGEMENT Lyon, France Contrat à durée indéterminée

    Description de la mission · Alliade Habitat , Entreprise Sociale pour l'Habitat, filiale du groupe Action Logement, est le premier bailleur en région Auvergne Rhône-Alpes avec un patrimoine de près de logements, une production annuelle de près de 2 000 logements et 1 000 collabo ...

  • O2 Care Services

    Chargé de Clientèle

    il y a 2 semaines


    O2 Care Services Firminy, France

    O2 recrute un chargé de clientèle pour son agence O2 FIRMINY · Garant du développement commercial de l'agence, votre rôle sera de: · \- Vous rendre chez des particuliers prospects (RDV fournis) pour vendre des contrats de prestations adaptés et identifier avec votre équipe en age ...

  • DOMINO RH SIEGE

    Chargé de Clientèle

    il y a 4 jours


    DOMINO RH SIEGE Lyon, France CDI

    · Poste : Dans le cadre du développement de notre agence de travail temporaire & recrutement spécialisée secteur tertiaire, nous recrutons un Chargé de clientèle pour allier recrutement, service client et gestion RH. · Au sein de notre équipe dynamique, votre mission sera de dén ...

  • Domino RH

    Chargé de clientèle

    il y a 3 jours


    Domino RH Lyon, France

    Le groupe Domino RH se distingue depuis 24 ans sur le marché des solutions RH. Pour nous, RH signifie Richesses Humaines. Nous considérons chaque personnalité comme une valeur ajoutée que nous accompagnons dans son parcours de vie professionnelle chez nos clients. · Le groupe co ...

  • DOMINO RH SIEGE

    Chargé de Clientèle

    il y a 3 jours


    DOMINO RH SIEGE Lyon, France CDI

    · Poste : Dans le cadre du développement de notre agence travail temporaire & recrutement spécialisée secteur tertiaire, nous recrutons un Chargé de clientèle pour allier recrutement, service client et gestion RH. · Au sein de notre équipe dynamique, votre mission sera de dénich ...


  • Caisse d'Epargne Normandie PONT L EVEQUE, France

    Poste et missions · Nous recherchons un(e) Chargé(e) de Clientèle Particuliers H/F pour notre agence de Pont l'Evêque (14). · Votre principale mission en tant qu'interlocuteur(trice) privilégié(e) des clients est de gérer un portefeuille de clients sur le marché des Particuliers. ...

  • Groupama Rhône Alpes Auvergne

    Charge de Clientele Agricole

    il y a 3 semaines


    Groupama Rhône Alpes Auvergne SALAISE SUR SANNE, France

    Par sa proximité et son ancrage territorial, Groupama Rhône-Alpes Auvergne se positionne comme un acteur majeur engagé qui investit dans la vie locale. · Fidèle à son esprit mutualiste, Groupama protège et est à l'écoute de ses sociétaires. · Notre raison d'être : permettre au pl ...

  • IZIWORK 1

    Chargé(e) de clientèle

    il y a 3 semaines


    IZIWORK 1 Craponne, France Intérim

    Iziwork est une agence de recrutement digital qui sélectionne les meilleures missions et offres d'emploi pour les centaines de milliers d'intérimaires et candidats qu'elle a déjà séduits. Postulez en quelques minutes, gérez votre contrat en un clin d'oeil depuis notre app et béné ...

  • Joivy

    Chargé de Clientèle

    il y a 1 jour


    Joivy Lyon, France CDI

    **JOIVY FRANCE** · JOIVY France is a leader in coliving in France. Founded in 2012, it provides shared accommodation to students and young professionals looking for all-inclusive living spaces with personalized premium services. · **OUR GROUP** · Joivy is the first comprehensive ...