- Vous prenez en charge des appels entrants, accueillez et renseignez nos clients sur leur dossier santé.
- Soucieux de la qualité de service rendu, vous assurez une prise en charge globale de chaque client et les accompagnez dans l'utilisation des télé services.
- Vous analysez la situation et orientez les dossiers vers les services de back office adéquats
- Vous assurez la promotion des offres de service de l'Assurance Maladie
- Postes en CDI à temps plein
- Prise de fonction 10 juin 2024
- Postes proposés à
- Saint-Nazaire : proche du parc paysager et du bord de mer : 20 min de la gare en bus
- Rémunération 1808.34€ brute mensuelle x 14 mois, soit € brute annuelle + prime d'intéressement, sans oublier une prime spécifique à l'activité.
- Ouverture de l'accueil téléphonique de 8h30 à 17h30, du lundi au vendredi
- Qualité de vie : conciliation vie professionnelle/vie personnelle facilitée, horaires variables,télétravail possible après 1 an d'ancienneté, RTT, congés supplémentaires.
- Vie professionnelle : système de parrainage et parcours d'intégration pour faciliter votre insertion dans l'entreprise et accompagner votre montée en compétences.
- Transport : valorisation des déplacements doux (forfait mobilité durable), parking vélo sécurisé, proximité des transports en commun, abonnement transport pris en charge à 50%
- Soutien à la parentalité : prime garde d'enfants, convention collective avantageuse, salle expression du lait
- CSE : nombreux avantages
- Mais aussi : un restaurant d'entreprise, un petit déjeuner mensuel avec la direction, différentes activités proposées
- Vous aurez un premier échange téléphonique avec une chargée de recrutement semaine 19-20
- Vous effectuerez une mise en situation téléphonique, semaine 21
- Et enfin, vous serez reçu en entretien par une chargée de recrutement et votre future manager semaine 22
- Garantissant un accès universel aux droits et aux soins (ex : accès à la complémentaire santé, ...)
- Enrichissant les offres de prévention (ex : la lutte contre les cancers, des examens de prévention de santé 100% gratuits, ...)
- Jouant un rôle de régulateur du système de santé (ex : lutte contre la fraude, accompagnement des professionnels de santé, ... nous aidons chacun à adopter un comportement responsable et à veiller au respect les règles)
- Accompagnant l'innovation en santé (ex : déploiement de nouvelles plateformes numériques, mon espace santé, la carte vitale numérique, ...)
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Conseiller Clientèle
il y a 1 jour
Adecco Saint-Nazaire, France**Votre mission**: · Vous souhaitez offrir une expérience exceptionnelle auprès des assurés? · L'agence ADECCO de Trignac, recrute deux **Tehnicien conseil assurance maladie** H/F · Notre client est reconnu dans le secteur de la santé. Il offre un environnement de travail dynamiq ...
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Conseiller Clientèle Particuliers
il y a 2 semaines
LCL Saint-Nazaire, France**Type de métier**: · Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Commercial / Relations Clients · **Intitulé du poste**: · Conseiller clientèle Particuliers - ST NAZAIRE H/F · **Type de contrat**: · CDI · **Poste avec management**: · Non · **Missions**: · Vous êtes l'interlocuteur p ...
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Conseiller Clientèle Professionnels
il y a 1 semaine
LCL Saint-Nazaire, France**Type de métier**: · Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Commercial / Relations Clients · **Intitulé du poste**: · Conseiller clientèle Professionnels - SAINT NAZAIRE H/F · **Type de contrat**: · CDI · **Poste avec management**: · Non · **Cadre / Non Cadre**: · Cadre · **Mis ...
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Conseiller en Clientèle en Agence
il y a 2 semaines
Groupe Covéa Saint-Nazaire, France**Conseiller en clientèle en agence - Alternance - F/H** · **Rejoignez **une équipe de 7 collaborateurs au sein de la Direction Commerciale GMF de Covéa, située à Saint-Nazaire. · **Vos missions au quotidien**: · Nous recrutons un Conseiller Clientèle en alternance au sein de l'a ...
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Conseiller Clientèle Recouvrement Et
il y a 1 semaine
OPH SILENE Saint-Nazaire, FranceSitué dans une ville attrayante, en bord de mer et à 60 km de Nantes, Silène se positionne comme un **bailleur social engagé et actif pour le bassin nazairien.** · Nous proposons de nombreux métiers réunis autour de nos 3 valeurs **:la PROXIMITE, le TERRITOIRE et l'ENGAGEMENT.** ...
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Conseiller Clientèle Professionnels
il y a 2 semaines
LCL Saint-Nazaire, France**Type de métier**: · Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Commercial / Relations Clients · **Intitulé du poste**: · Conseiller clientèle Professionnels - ST NAZAIRE H/F · **Type de contrat**: · CDI · **Poste avec management**: · Non · **Missions**: · Vous êtes _l'interlocuteu ...
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Conseiller Clientèle Particuliers
il y a 3 semaines
LCL Saint-Nazaire, France**Type de métier** · Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Commercial / Relations Clients · **Intitulé du poste** · Conseiller clientèle Particuliers - ST NAZAIRE H/F · **Type de contrat** · CDI · **Poste avec management** · Non · **Missions** · Vous êtes l'interlocuteur privil ...
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Conseiller Clientèle Recouvrement Et
il y a 3 jours
OPH SILENE Saint-Nazaire, FranceSitué dans une ville attrayante, en bord de mer et à 60 km de Nantes, Silène se positionne comme un **bailleur social engagé et actif pour le bassin nazairien.** · Nous proposons de nombreux métiers réunis autour de nos 3 valeurs **:la PROXIMITE, le TERRITOIRE et l'ENGAGEMENT.** ...
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Conseiller Clientele Recouvrement
il y a 3 jours
Supplay Saint-Nazaire, France**Description de l'entreprise**: · Acteur majeur dans le secteur de l'intérim et du recrutement, Supplay poursuit sa croissance en gardant une culture d'entreprise fondée sur le respect et l'exigence. · Chaque jour, nous concilions les attentes de nos clients à celles de nos coll ...
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Conseiller Clientèle Professionnels
il y a 4 jours
LCL Saint-Nazaire, France**Type de métier** · Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Commercial / Relations Clients · **Intitulé du poste** · Conseiller clientèle Professionnels - SAINT NAZAIRE H/F · **Type de contrat** · CDI · **Poste avec management** · Non · **Cadre / Non Cadre** · Cadre · **Missions ...
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Conseiller Clientèle Entreprises
il y a 16 heures
BPGrandOuest Saint-Nazaire, FranceDescriptif du poste · **Poste et missions** · **QUELLE SERAIT VOTRE PLACE PARMI NOUS ?** · Nous recherchons un(e) Conseiller Clientèle Entreprises, pour accompagner les projets de nos clients Entreprises sur la région de St Nazaire. · - Vous aimez être populaire auprès de vos cli ...
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Conseiller(E) de Clientèle Premium
il y a 3 semaines
Société Générale Saint-Nazaire, France**Vos missions au quotidien**: · - Accompagner Sarah et Louis pour le financement de leur maison, aider Isabelle à se constituer une épargne financièreAu quotidien comme dans les moments clés de la vie, vous accompagnez vos clients dans le développement de leurs projets. · - Conc ...
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Conseiller Clientèle Particuliers en Alternance
il y a 2 semaines
LCL Saint-Nazaire, France**Type de métier**: · Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Commercial / Relations Clients · **Intitulé du poste**: · Conseiller clientèle particuliers en alternance - SAINT-NAZAIRE H/F · **Type de contrat**: · Alternance / Apprentissage · **Durée (en mois)**: · 12 · **Date pré ...
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Conseiller Clientèle Particuliers en Alternance
il y a 1 semaine
LCL Saint-Nazaire, France**Type de métier**: · Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Commercial / Relations Clients · **Intitulé du poste**: · Conseiller clientèle particuliers en alternance - ST NAZAIRE H/F · **Type de contrat**: · Alternance / Apprentissage · **Durée (en mois)**: · 12 · **Date prévue ...
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Conseiller(E) de Clientèle Premium Expérimenté
il y a 1 semaine
Société Générale Saint-Nazaire, France**Vos missions au quotidien**: · - Accompagner Sarah et Louis pour le financement de leur maison, aider Isabelle à se constituer une épargne financièreAu quotidien comme dans les moments clés de la vie, vous accompagnez vos clients dans le développement de leurs projets. · - Conc ...
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Alternance - Conseiller / Conseillere Clientele
il y a 2 semaines
CAISSE REGIONALE CMLACO Saint-Brevin-les-Pins, France**Qui sommes-nous ?** · La stratégie du Crédit Mutuel Alliance Fédérale se développe selon 4 axes: · **BANCASSURANCE**: La bancassurance propose une offre intégrée correspondant aux besoins de nos sociétaires en banque et en assurance. · **MUTUALISME**: Notre manière d'être et d' ...
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Conseiller (E) Clientèle Saint-nazaire
il y a 3 semaines
CPAM DE LA LOIRE-ATLANTIQUE Saint-Nazaire, France**Contexte**: · Intégrer la Caisse Primaire d'Assurance Maladie (CPAM) de Loire Atlantique, c'est rejoindre une entreprise privée dont le sens de son action collective est « chaque jour à vos côtés au service de la santé » · Elle accompagne plus d'un million d'assurés tout au lon ...
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Conseiller / Conseillere Clientele (H/F)
il y a 1 semaine
BANQUE CIC OUEST Saint-Nazaire, France**Qui sommes-nous ?** · CIC Ouest · 2 avenue Jean-Claude Bonduelle · 44000 Nantes · Tél : · Si vous pensez que pour construire le nouveau monde, il faut oser. Si vous avez les pieds dans le concret et la tête dans l'avenir. Si vous rêvez d'une grande entreprise qui a gardé l'esp ...
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Conseiller Clientèle
il y a 1 semaine
Groupe Actual La Baule-Escoublac, FranceL'entreprise · L'agence ACTUAL de St Nazaire recherche pour l'un de ses clients un Conseiller Clientèle H/F · Le poste · **Vous aurez pour missions**: · - Vous assurez l'accueil téléphonique de nos clients (Appels entrants de particuliers et collectivités publiques), répondant à ...
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Conseiller Clientèle en Assurance H/ F
il y a 2 semaines
AGEA RH Saint-Nazaire, Franceagea. RH est un cabinet de recrutement qui a pour vocation de répondre aux besoins des agents généraux d'assurance. Nous comptons aujourd'hui environ agences générales d'assurance pour collaborateurs répartis sur toute la France. Les agents généraux d'assurance cherchent régulièr ...
conseiller clientele - Saint-Nazaire, France - CPAM LOIRE-ATLANTIQUE
Description
Vous souhaitez intégrer une entreprise en Loire-Atlantique avec de belles valeurs et des modes de management qui évoluent ?C'est l'occasion de vous engager dans notre entreprise qui met en avant le respect, l'innovation, la responsabilité et la confiance.
Votre sens de l'écoute n'est plus à démontrer, vous avez le souci de trouver LA solution pour chaque client.
Le téléphone est votre compagnon et les outils bureautiques n'ont plus de secret pour vous.
Alors, vous frappez à la bonne porte
De notre côté, nous vous offrons une expérience humaine basée sur une intégration au sein d'une équipe solidaire, une mission porteuse de valeurs et le développement de tes compétences.
Ce qui vous attend :
Une de nos principales missions est de faciliter l'accès aux soins et aux prestations, pour cela nous avons besoin de vous
Le 3646 vous dit quelque chose ? C'est le numéro incontournable pour joindre nos Téléconseillers de la plate-forme de services qui assurent l'accueil téléphonique, le conseil et l'orientation des publics de l'Assurance Maladie.
Le pôle Accueil Téléphonique de la CPAM Loire-Atlantique c'est...
Une équipe de 100 téléconseillers, répartis sur les plateaux de Nantes et de St-Nazaire traitant uniquement des appels entrants. En moyenne 2000 appels/jour entrants en provenance des assurés de Loire-Atlantique et des professionnels de santé du 44, du 72 et du 53.
En tant que téléconseiller :
Pourquoi pas vous ?
Vous êtes le 1er interlocuteur de nos publics.
Vos principales qualités : le relationnel, l'organisation, la capacité d'adaptation et le travail en équipe.
Votre sens du service client et votre aisance relationnelle sont la garantie d'une bonne qualité d'échanges avec vos clients. Il est important de savoir relativiser et prendre du recul.
Votre nature optimiste alliée à votre capacité d'écoute, d'analyse et de compréhension vous permet de traiter efficacement la diversité des situations pour lesquelles vous êtes sollicité dans le respect de la législation.
Vous maîtrisez les outils bureautiques et êtes à l'aise dans un environnement de travail rapide et agile.
La CPAM recherche avant tout des compétences et des personnalités ; nous sommes ouverts à la diversité des profils de nos candidats. Nous menons une politique favorisant l'insertion professionnelle et l'accompagnement dans l'emploi de nos salariés en situation de handicap tout au long de leur carrière.
Ce qui va faire la différence ?
• Votre envie de découvrir l'assurance maladie et de vous impliquer.
• La diversité des profils et des expériences est pour nous une richesse.
Vous ne connaissez pas le monde de la santé et vous hésitez encore ?
Dès votre arrivée, nous vous proposerons une formation complète, un accompagnement personnalisé, qui s'étendent sur 6 mois avec un bon équilibre entre théorie et pratique.
Les petits détails importants :
Postuler
Vous pouvez postuler jusqu'au 15 mai 2024 inclus
Votre profil correspond à nos attentes, alors
La CPAM de Loire-Atlantique :
Qui sommes-nous ?
Intégrer la Caisse Primaire d'Assurance Maladie de Loire Atlantique, c'est rejoindre une entreprise privée dont le sens de son action collective est « à vos côtés au service de la santé ».
En s'appuyant sur les compétences et les talents de ses 975 collaborateurs, la CPAM Loire-Atlantique accompagne plus d'un million d'assurés tout au long de leur vie en :
Elle s'implique au quotidien pour renforcer la qualité de vie au travail de chaque collaborateur et proposer des projets de responsabilité sociétale des organisations (RSO). La transition énergétique de l'entreprise fait partie de nos priorités pour les 5 ans à venir.
En attendant de nous rencontrer et pour mieux nous connaitre, vous pouvez consulter notre site afin d'ores et déjà comprendre notre activité :
https://assurance-
Ref : C163O76300
