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Besançon

    Agent de Service Relation Client - Besançon, France - Asten Santé

    Asten Santé
    Asten Santé Besançon, France

    il y a 3 semaines

    Default job background
    CDI
    Description

    Filiale du Groupe La Poste, Asten Santé est un acteur référent de la prestation de santé à domicile qui puise son origine auprès d'acteurs locaux associatifs bénéficiant de plus de 50ans d'expérience dans ce domaine.

    Nos collaborateurs interviennent à travers toute la France au domicile de plus de patients pour assurer une prise en charge globale des traitements de l'apnée du sommeil, d'insuffisance respiratoire chronique, d'assistance nutritionnelle, des traitements par perfusion et d'insulinothérapie par pompes.

    Chargée de valeurs humaines, Asten Santé s'engage autant auprès de ses patients pour garantir un suivi personnalisé de qualité, qu'auprès de ses salariés en s'assurant de leur montée en compétences et offrant des perspectives d'évolution.

    De plus, avec un index égalité femmes-hommes de 93/100, rejoindre Asten Santé c'est intégrer une entreprise inclusive qui œuvre continuellement pour la diversité et le bien-être au travail.

    Vous souhaitez intégrer un grand groupe pour développer votre expertise tout en donnant du sens à votre carrière ? Rejoignez-nous


    Pou renforcer son équipe, Asten Santé recherche pour son agence de Besançon, un agent de Service Relation Client H/F, en CDD pour une prise de poste au plus tôt jusqu'au 31/10/2024.

    Vous assurez au sein d'Asten Santé un accueil téléphonique efficace et souriant en apportant une information personnalisée et fiable accompagnée d'un reporting interne approprié.

    Vos principales missions :

    • Réceptionner et orienter les appels téléphoniques entrants de nos différents interlocuteurs (patients, prescripteurs...)
    • Déclencher les actions nécessaires à la mise en œuvre de l'installation et du traitement des patients (prise de commande de matériel, consommables, demande d'appareillage).
    • Prendre et vérifier toutes les informations nécessaires pour assurer une prise en charge optimale
    • Informatiser et mettre à jour les données patients dans le logiciel métier
    • Diverses tâches administratives

    Rémunération: 1800€ brut

    Avantages:

    • Titres restaurants de 10€/jour pris en charge à 60%
    • Mutuelle famille prise en charge à 60%
    • Participation/intéressement
    • Avantages divers du Comité Social et Economique


    Vous bénéficierez d'un parcours d'intégration pour une prise de poste optimale, ainsi qu'une formation en interne.




    Vous êtes doté(e) d'un excellent relationnel et d'un réel sens du service, votre capacité d'écoute et d'analyse, votre organisation et votre réactivité seront vos meilleurs atouts pour ce poste.

    Issu(e) d'une formation dans le domaine administratif, vous disposez d'une première expérience dans un poste similaire, êtes à l'aise avec l'outil informatique et la réponse téléphonique.

    Vous vous reconnaissez dans ces quelques lignes? Rejoignez-nous


    A compétences et qualifications égales, la priorité d'embauche sera accordée au candidat reconnu en situation de handicap.

  • SENSACE

    Téléconseiller relation client

    il y a 3 semaines

    SENSACE Besançon, France À temps plein

    À propos de nous · Le cabinet de recrutement Sensace Carrière place les valeurs humaines au cœur de son activité. · Nous accompagnons de manière individualisée chaque entreprise et candidat à atteindre leur objectif en CDD et CDI en nouant des liens solides et bienveillants. · Mi ...

  • Pigier

    Responsable de la Relation Client

    il y a 1 semaine

    Pigier Miserey-Salines, France Alternance

    Notre école recrute pour l'une de nos entreprises partenaires un(e) Responsable de la Relation Client en alternance dans le cadre de la préparation du . · Missions · Mettre en œuvre et veiller à la bonne application du contrat de maintenance ou de la garantie contractuelle. Veil ...

  • GMF Assurances – Groupe Covéa

    Conseiller en Développement Relation Client

    il y a 3 semaines

    GMF Assurances – Groupe Covéa BESANCON, France

    Vos missions au quotidien : · Conseiller, conquérir, fidéliser, convaincre · Interlocuteur et garant de la satisfaction des clients, vous avez un rôle clé dans le parcours du client · Et concrètement ? · - Vous accueillez en agence ou contactez les clients et prospects, · - Vou ...

  • Pigier

    Animateur(trice) de la relation client en alternance

    il y a 1 semaine

    Pigier Besançon, France Alternance

    Notre école recrute pour l'une de nos entreprises partenaires un(e) animateur(trice) de la relation client en alternance dans le cadre de la préparation du . · Missions : · Accueil · Vente · Caisse · Prise de commande · Planification des prestations · Contact entreprise · Organis ...

  • SGS Société Générale de Surveillance SA

    Conseiller relation client en stage

    il y a 3 semaines

    SGS Société Générale de Surveillance SA Besançon, France

    Vos missions au quotidien Conseiller Valentin qui vient de monter son entreprise dans le bâtiment et qui souhaite faire un premier point sur ses résultats, accompagner Sarah, avocate, qui souhaite financer sa résidence principale, ou encore aider Jacques, gérant d'une concession ...

  • Enedis

    Chargé de Relation Client F/H

    il y a 4 semaines

    Enedis Doubs, France Alternance

    Description de la mission · ENEDIS en Alsace Franche-Comté vous propose d'effectuer à Besançon un BTS NDRC en apprentissage ( démarrage : septembre 2024, durée : 2 ans ) au sein de l'Agence Relation Client. · Cette agence est constituée de 5 équipes : · Acheminement (Relatio ...

  • Enedis

    Chargé de relation client F/H

    il y a 3 semaines

    Enedis Doubs, France Alternance

    Description de la mission · ENEDIS en Alsace Franche-Comté vous propose d'effectuer à Besançon un BTS NDRC en apprentissage (démarrage : septembre 2024, durée : 2 ans) au sein de l'Agence Raccordement. · Cette agence, composée de 70 collaborateurs, prend en charge le traitemen ...

  • Pigier

    Chargé(e) de relation client en alternance

    il y a 1 semaine

    Pigier Besançon, France Alternance

    MISSION · SAu sein de l'équipe administrative, vos missions principales seront les suivantes : · Suivi des contrats d'intervention · Saisie des dossiers d'affaires sous nos logiciels de gestion · Mise à jour des bases de données commerciales et de gestion, facturation · Planifica ...

  • Agesetvie

    Chargé Qualité et Relation Client

    il y a 1 semaine

    Agesetvie Chalezeule, , France

    L'entreprise Ages & Vie est née en 2008 d'une conviction forte, celle que nous devons tous pouvoir, aussi longtemps que possible, choisir la façon dont on veut vivre et vieillir. Pouvoir rester dans sa commune ou son quartier, vivre dans une vraie maison, garder son animal de com ...

  • L'Union sociale pour l'habitat

    clientèle pour notre Service de Relations Clients H/F

    il y a 1 semaine

    L'Union sociale pour l'habitat Doubs, France CDD

    Description de la mission · Sous la responsabilité et le tutorat du responsable du Service de Relations Clients, vous serez amené.e à traiter lensemble des appels, mails et courriers ou tout autre mode de contact des clients. · Vous assurerez le traitement des demandes, apporter ...

  • Pigier

    Chargé(e) de relation clients et talents en alternance

    il y a 1 semaine

    Pigier Besançon, France Alternance

    Notre école recrute pour l'une de nos entreprises un(e) chargé(e) de relation clients et talents en alternance dans le cadre de la préparation du . · Missions : · Proposer des actions commerciales · Assurer le suivi des clients · Traiter les réclamations · Participer à la fidéli ...

  • Covéa

    Conseiller en Développement Relation Client F/H

    il y a 1 semaine

    Covéa Besançon, France Alternance

    Conseiller en Développement Relation Client F/H - Alternance · Rejoignez uneéquipe de 6 collaborateurs au sein de la Direction / Equipe de Covéa, dans le cadred'un contrat d'alternance de 2 ans pour la rentrée 2024. · Leposte est à pourvoir à BESANCON. · Premierassureur des age ...

  • Ages & Vie

    Responsable Qualité et relations clients H/F

    il y a 3 semaines

    Ages & Vie Besançon, France CDI

    L'entreprise Ages & Vie est née en 2008 d'une conviction forte, celle que nous devons tous pouvoir, aussi longtemps que possible, choisir la façon dont on veut vivre et vieillir. Pouvoir rester dans sa commune ou son quartier, vivre dans une vraie maison, garder son animal de com ...

  • Pigier

    Chargé(e) de relation talent/client

    il y a 2 jours

    Pigier Besançon, France

    Notre école recrute pour l'une de nos entreprises partenaires un(e) Chargé(e) de relation talent/client en alternance dans le cadre de la préparation du . · Missions · Répondre aux demandes et besoins des clients · Contribuer à développer l'activité de l'agence · Gestion admin ...

  • beBee Professionals

    Spécialiste des relations clients

    il y a 14 heures

    beBee Professionals Besanzón, France Représentants du service clientèle Freelance

    Offre d'emploi : Spécialiste des relations clients chez beBee Professionals · beBee Professionals recherche un Spécialiste des relations clients pour rejoindre son équipe dynamique. · Le candidat idéal devra avoir une excellente connaissance des outils informatiques et des techno ...

  • Pigier

    Chargé(e) de relation client en alternance

    il y a 2 jours

    Pigier Besançon, France

    Notre école recherche pour l'une de nos entreprises partenaires un(e) chargé(e) de relation client en alternance dans le cadre de la préparation du . · VOS MISSIONS · Au sein de l'équipe administrative, vos missions principales seront les suivantes : · Suivi des contrats d'inter ...

  • beBee Professionals

    Coordinateur des Relations avec les Clients

    il y a 14 heures

    beBee Professionals Besançon, France Représentants du service clientèle Freelance

    Offre d'emploi : Coordinateur des Relations avec les Clients chez beBee Professionals à Besançon · beBee Professionals recherche un Coordinateur des Relations avec les Clients pour rejoindre son équipe à Besançon. · Le candidat idéal devra avoir une excellente connaissance des ou ...

  • Pigier Performance Paris

    Alternance : Alternance - Relation Client Accueil

    il y a 1 semaine

    Pigier Performance Paris Besançon, France

    Chargé(e) de relation client en alternance · Domaine : Assistant de Direction, spécialisation Communication · Type de poste : CDD (alternance) de 24 mois · Au sein de l'équipe administrative, vos missions principales seront les suivantes : · Saisie des dossiers d'affaires sou ...

  • Enedis

    CDD SENIOR-Chargé Relation Clients F/H

    il y a 2 semaines

    Enedis Doubs, France CDD

    Description de la mission · L'Agence Raccordement recrute un chargé de relations clients marché d'affaires en CDD senior de 18 mois sur Besançon. · Pour être candidat, vous devez être éligible au contrat senior, à savoir : · — Être âgé de plus de 57 ans · — Ne pas avoir acquis ...

  • Pigier Performance Paris

    Chargé(e) de relation clients et talents en alternance

    il y a 1 semaine

    Pigier Performance Paris Besançon, France

    Chargé(e) de relation clients et talents en alternance Votre parcours de formation post-bac vous a idéalement amené à une certaine polyvalence, vers le commerce et/ou les RH, ou la santé, et vous êtes prêts à vous investir dans l'apprentissage des compétences qui vous manquent. ...