Manager de Service Recouvrement, Recours Et Fraudes - Nanterre, France - CAF DES HAUTS-DE-SEINE

CAF DES HAUTS-DE-SEINE

Entreprise vérifiée

Nanterre, France

il y a 3 semaines

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

**Contexte**:
**Activités de la branche**:
La Direction Comptable et Financière de la Caf des Hauts-de-Seine, est composée de 68 collaborateurs veillant au contrôle des risques et à la sécurisation des données. Elle est composée de:

- Un pôle Recouvrement, Recours et Fraude composé d'un manager de service et de 17 agents décomposés comme suit: 3 cadres experts, 10 conseillers juridiques et techniques, 1 rédacteur juridique et 3 gestionnaires recouvrement,
- Un pôle Maîtrise des Risques Prestations et Système d'Information, sous la responsabilité d'un responsable de service et composé de 24 agents,
- Un pôle Maîtrise des risques Financiers et Comptables, sous la responsabilité d'un manager de service et composé de 18 agents.

**Mission/Activités**:

- De manager les équipes en favorisant le changement et en l'accompagnant, dans un contexte de travail hybride, au regard des accords de télétravail mis en place,
- De piloter le service recouvrement en veillant à l'atteinte des objectifs de l'organisme sur son domaine de responsabilité (recouvrements amiable et contentieux, fraude) et à l'efficience des processus,
- De piloter les différentes commissions relevant de son domaine de compétence (Commission de Recours Amiable, Commission Fraude et Commission Pénalités),
- De piloter les études d'huissiers conventionnées afin de concourir à une amélioration de l'efficience des recouvrements,
- De participer à la démarche globale d'amélioration continue de l'organisme notamment au travers de sa démarche innovation,
- De représenter l'organisme dans les réunions et travaux régionaux/nationaux relevant de son domaine de compétence.

**Compétences**:
Capacités d'adaptation

Sens du collectif

Sens du service

Aisance relationnelle

Capacité d'anticipation et de veille

Capacités rédactionnelles avérées

Organisation et planification

Dynamisme

**Formation**:
**Les compétences requises pour la tenue du poste sont**:

- Des capacités managériales avérées,
- De fortes capacités à travailler en transversalité et notamment avec les Directions métiers,
- Des capacités rédactionnelle et de synthèse,
- Une aisance au travail en équipe et à la délégation,
- Un sens de l'alerte et du reporting,
- Une autonomie dans le travail,
- De la réactivité et de l'adaptabilité

**Expérience**:

- Expérience managériale probante indispensable,
- Une formation juridique serait un plus.

**Conditions particulières**:
**Conditions particulières**:
**Salaire brut annuel à partir de K€ sur 14 mois **_(niveau 8 _**_de la grille de classification des employés et cadres des organismes de sécurité sociale)_**
- Horaires variables
- Possibilité de télétravail hebdomadaire
- 20 jours RTT, si formule à 39h
- Prise en charge de la mutuelle à 50%,prise en charge à 50% du titre de transport
- Titres restaurants (9,48 € avec prise en charge patronale de 60%)
- Une convention collective attractive pour la conciliation vie privé/vie professionnelle
- Un intéressement conditionné à une performance collective en constante progression

**Processus d'évaluation**:
Le recrutement se fera au travers d'une épreuve écrite, suivie d'une phase d'entretiens et de tests (un inventaire de personnalité et un test visant à évaluer les capacités d'analyse et la pensée critique).

**Contact**:
Niveau de qualification NIVEAU 8