Customer Success Manager - Paris e, France - LVPRO
Description
Directement rattaché à l'équipe commerciale, votre rôle sera de gérer et d'animer une base client, en pleine autonomie. Encadré par l'équipe Expansion, vous travaillerez également en étroite collaboration avec le département Marketing. Ainsi vous devrez : - **Identifiez** les comptes à potentiel ou à risque. - **Solliciter l'intérêt** de votre base pour nos services - **Assurer les rendez-vous** clients obtenus et assurer la vente de valeur. Au quotidien, vous menerez des tâches diverses et variées telles que : - La mise en place de stratégie de relances et d'animation - Rendez-vous téléphonique ou visio avec vos clients - Mapper vos comptes clients pour en avoir une parfaite connaissance - Identifier et analyser les comportements d'achats. - Elaboration de campagne marketing avec une approche ominicanale. L'objectif final est double : Réduire le churn et réaliser un incrémental sur la base attribuée. L'équipe que vous rejoindrez est en pleine évolution et se construit sur la base de l'échange, vous serez donc sollicité de manière à développer de nouvelles campagnes, de nouvelles approches et apporter un nombre de plus en plus important d'opportunités hautement qualifiées. Le poste est basé à Paris ou à Bordeaux selon vos préférences.Type d'emploi : CDI
Avantages:
- Épargne salariale
- Horaires flexibles
- Participation au Transport
- Titre-restaurant
- Travail à domicile
Programmation:
- Du Lundi au Vendredi
- Horaires flexibles
Types de primes et de gratifications:
- Commissions
- Prime annuelle
- Primes
Lieu du poste : Télétravail hybride Paris 9e)
Date de début prévue : 01/02/2023
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