- Assurer à la clientèle un accueil à la réception et au téléphone chaleureux, efficace et conforme aux standards de qualité de l'établissement durant la nuit ;
- Gérer les arrivées et les départs des clients ;
- Effectuer les procédures informatiques et administratives liées aux check-in/check out sur Hotelus Millénium PMS ;
- Appliquer les procédures de la check-list nuit ;
- Faire preuve de polyvalence dans vos tâches ;
- Vérifier les garanties et les réservations des clients ;
- Répondre aux différentes demandes des clients et assurer leur suivi afin de garantir leur satisfaction ;
- Coordonner l'activité de la réception avec celle des étages ;
- Appliquer les procédures et politiques définies l'hôtel en matière de contrôle des clients et sécurité des personnes ;
- Appliquer les procédures de travail et les directives définies par la direction ;
- Régler les conflits/litiges/désaccords clientèles avec souplesse et diplomatie et en effectuer la remontée à votre supérieur hiérarchique ;
- Assurer la mise en place du service petit-déjeuner, de la préparation du buffet à la cuisson des mets ;
- Connaître les services proposés par l'hôtel, informer le client sur ses questionnements et lui proposer d'effectuer une réservation ;
- Veiller à la propreté de votre lieu de travail et au bon fonctionnement du matériel mis à votre disposition ;
- Connaître et appliquer les conduites à tenir en cas d'évacuation incendie ;
- Appliquer les règles de sécurité dans l'accueil des clients, notamment les clients en situation de handicap.
- Vous avez un bon sens du relationnel ;
- Vous avez de bonnes compétences informatiques (traitement de texte et tableur, PROTEL AIR) ;
- Vous savez travailler en respectant les consignes ;
- Vous faites preuve de bonne humeur et affichez une attitude bienveillante ;
- Vous savez vous adapter aux différentes activités avec un sens avisé de l'organisation ;
- Vous fairtes preuve d'exemplarité, vous êtes passionné par le métier, vous avez le sens du service client et le goût du terrain ;
- Vous êtes polyvalent, autonome et dynamique ;
- Vous maîtrisez l'anglais.
- Un contrat à durée Indéterminée
- Une date de prise de poste : dès que possible
- Un salaire annuel fixe + un variable motivant
- Une mutuelle entreprise
- La participation aux frais de transport
- Des indemnités repas
- L'opportunité de rejoindre un Groupe dynamique et en plein expansion
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Réceptionniste de Nuit
il y a 1 semaine
DMLC SERVICES Paris, FranceNous recherchons activement un réceptionniste de nuit en hôtellerie H/F pour missions au mois de Juillet/Aout. Missions sur divers établissements situé en Région parisienne. · Missions de nuits. Vous serez amenez à travailler en semaine et/ou en weekend. · Standard : 3/4 étoiles. ...
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Receptioniste de Nuit
il y a 2 semaines
HOTEL CHARLES V Paris e, FranceNous recherchons un(e) Réceptionniste de Nuit (H/F) pour rejoindre notre équipe dynamique. Le poste est base Paris Le/La Réceptionniste de Nuit sera responsable d'assurer un service client exceptionnel pendant les heures nocturnes. · Responsabilités: · - Accueillir et enregistrer ...
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Réceptionniste de Nuit
il y a 3 semaines
Franchisé Accor Paris, FranceVous vous couchez parfois à l'heure où les gens se lèvent ? Nous avons le poste qui vous permettra d'être notre astre de nuit · Nous recherchons pour l'Ibis Styles METEOR à PARIS 13 un Réceptionniste de nuit H/F, en CDI. · **Vos futures missions**: · - Véritable relais pour les ...
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Receptioniste de Nuit
il y a 3 semaines
Handsome Hotel Paris er, FranceL'hotel _Handsome Paris _est à la cherche son/sa prochain(e) réceptionniste de nuit · Nous sommes idéalement situés dans le 1er arrondissement de Paris, dans le bouillant quartier de Chatelet. · **Que trouveras tu au **_**Handsome**_ **?** · Un hôtel carrément handsome, qui t'of ...
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Réceptionniste de Nuit
il y a 1 semaine
ALL FOR HOTELS Paris, FranceNous cherchons **un réceptionniste de Nuit** pour un hôtel 2 étoiles à Paris. · Rythme de travail **:A partir de Mai 2024, 2 nuits par semaine** · Vous avez une expérience 1 an minimum dans l'hôtellerie, vous cherchez un poste stable, vous maîtrisez un logiciel de type **Medialog ...
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Réceptioniste de Nuit
il y a 1 semaine
SEROTEL Paris e, FranceBoutique hôtel 4 étoiles Paris, recherche RECEPTIONNISTE NUIT H/F expérimenté(e). · CDI temps plein ou temps partiel. · Candidat(e) multilingue, dynamique et proactif, maîtrisant Medialog. · Expérience demandée dans des hôtels de même catégorie. · Disponibilité immédiate. · 2 à 3 ...
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Receptioniste de Nuit
il y a 1 semaine
HOTEL SANSO BY HAPPYCULTURE Paris, FranceNous recherchons notre futur(e) **Réceptionniste de Nuit **En charge d'accueillir et d'orienter nos clients, d'assurer le suivi de la facturation et des encaissements, de veiller à la sécurité de l'hôtel, de la préparation du petit déjeuner et de la réception des commandes. · Vou ...
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Receptionniste Nuit
il y a 3 semaines
Hotel Danube Saint Germain Paris e, FranceL'Hôtel du Danube recrute un Réceptionniste de Nuit (F/H) pour intégrer notre équipe en Février 2023. · Sous la responsabilité directe de la Chef de Réception, vous aurez un rôle important d'ambassadeur dans la société: · Vos principales missions · - Accueillir les clients à la r ...
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Receptioniste de Nuit
il y a 2 semaines
HOTEL DE FRANCE INVALIDES Paris e, FranceL'Hôtel de France Invalides 3*, 60 chambres, recherche un réceptionniste de nuit afin de compléter son équipe · Il sera chargé du bon fonctionnement de l'hôtel durant la nuit et veillera à la sécurité des clients. Il donnera son compte rendu de la nuit passée au réceptionniste d ...
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Réceptionniste de Nuit
il y a 3 semaines
IBIS STYLE CHATENAY MALABRY Paris, FranceNous recherchons un(e) réceptionniste de nuit (H/F) pour rejoindre notre équipe pour un remplacement de congés. · En tant que réceptionniste de nuit, vous serez responsable des missions ci-dessous: · - Accueillir les clients à leur arrivée et les aider avec leurs demandes · - Rép ...
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Réceptionniste de Nuit
il y a 3 semaines
Pôle Emploi Paris, FranceLa société Figestel recherche son/sa réceptionniste de nuit pour rejoindre ses équipes. Qualités et compétences recherchées: - Trois langues parlées exigées dont l'anglais. (écrit/oral) - Souriant, bon relationnel avec la clientèle et un bon esprit d'équipe. - Bonne présentation ...
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Receptionniste de Nuit
il y a 3 semaines
BEST WESTERN HOTEL LE MONTPARNASSE Paris e, FranceNotre Hôtel 3 étoiles au cœur de Paris recherche un Réceptionniste de Nuit en CDI et à temps plein. · Notre établissement à taille humaine (28 chambres) est membre du réseau leader international Best Western, comptant plus de 4200 hôtels dans le monde entier. · - Profil recherché ...
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Réceptionniste de Nuit
il y a 2 semaines
Ibis Budget Beauvais Tillé Aéroport Paris, France**L'hôtel ibis Budget Beauvais Aéroport, composé de 78 chambres, est à la recherche d'un(e) Réceptionniste de nuit H/F**. · Poste à pourvoir immédiatement en CDD jusqu'au 31 Août 2024. Possibilité de renouveler le contrat selon profil et activité. · **Base de salaire mensuelle de ...
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Receptioniste de Nuit
il y a 2 semaines
MILLESIME HOTEL Paris e, FranceSitué au cœur de Saint Germain des Prés, le Millésime Hôtel ** est à la recherche de son/sa réceptionniste de nuit en CDI, 2 nuits par semaine (jeudi et dimanche), 24h hebdomadaires, shift de 20h00 à 8h00. · Profil recherché : autonome, dynamique, organisé, bonne présentation, an ...
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Réceptionniste de Nuit
il y a 1 semaine
HOTEL LOUVRE MONTANA Paris er, FranceL'Hotel Louvre Montana** recherche un Réceptionniste de nuit (h/f) en CDI 35h. · PROFIL RECHERCHÉ: · - Expérience confirmée dans le travail de nuit dans le secteur hôtelier · - Expérience en hôtellerie de luxe souhaitée · - Polyvalence, autonomie et sens d'adaptabilité développés ...
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Receptioniste de Nuit
il y a 2 semaines
UTF FRANCE Paris, FranceMagnifique hôtel 4 étoiles dans Paris (4eme) de rejoindre le secteur passionnant de l'hôtellerie. · Vous avez de l'énergie à transmettre ? · Nous aussi Sous la responsabilité de la direction de l'hôtel, vos missions sont: · - Assurer l'accueil, le calme et la sécurité des clients ...
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Récéptioniste de Nuit
il y a 3 semaines
Pôle Emploi Paris, France** ETRE DISPONIBLE JEUDI 22 FEVRIER MATIN POUR PARTICIPER AU JOB DATING** Nous serions heureux de t'accueillir au poste de Réceptionniste de nuit au sein de l'une de nos résidences hôtelières Citadines à Paris. En tant que Réceptionniste de nuit, ton rôle est d'accueillir les cli ...
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Réceptionniste de Nuit
il y a 3 semaines
Solly Hotel Paris 4 Paris e, FranceSolly Hotel Paris 4*, idéalement situé dans le 3ème arrondissement de Paris, recrute pour compléter son équipe, un(e) Réceptionniste de nuit H/F en CDI. · Rattaché(e) à la Direction de l'Hôtel et en lien avec la Première de Réception, au sein d'une équipe d'une dizaine de personn ...
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Réceptionniste de Nuit
il y a 2 semaines
La Finca Paris e, France**LA FINCA, boutique Hotel Bar & Spa - 21 chambres.** · Notre établissement situé dans le 11ème arrondissement de paris, recherche un réceptionniste de nuit homme ou femme afin d'assurer la permanence de l'accueil. · La FINCA est un lieu de vie inspire de l'île d'Ibiza dans son a ...
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Réceptionniste de Nuit
il y a 3 semaines
Best Western MTreize Paris Asnières Paris, France**L'entreprise** · **Et si nous faisions connaissance ?** · Notre histoire commence en 2015 avec la création de notre groupe hôtelier, **Suitcase Hospitality**, et l'ouverture de notre premier hôtel. Depuis, nous en avons fait du chemin car nous comptons à ce jour plus de 1900 ch ...
Réceptionniste de Nuit F/H - Paris, France - Hôtel Paris Porte des Expos
Description
L'entrepriseEt si nous faisions connaissance ?
Notre histoire commence en 2015 avec la création de notre groupe hôtelier, Suitcase Hospitality, et l'ouverture de notre premier hôtel. Depuis, nous en avons fait du chemin car nous comptons à ce jour plus de 1800 chambres en exploitation et en développement, soit un parc hôtelier de 16 établissements d'ici 2026, représentant un CA prévisionnel de 75 millions d'euros.
Nos hôtels sont essentiellement basés Paris intra-muros, en Ile-de-France, à Rennes (oui, nous sommes bretons ), mais aussi très bientôt en Europe.
Chez nous, il y en a pour tous les goûts Nous sommes un groupe hôtelier développeur et exploitant principalement en 3 et 4 étoiles ; nous développons des boutiques hôtels avec leur propre concept et identité, ou des hôtels lifestyle sous les plus grandes enseignes mondiales de l'hôtellerie telles que Accor, Ennismore, Mama Shelter, Marriott International, Best Western Hotels & Resorts, B&B Hotels...
Situé au 35 Boulevard Victor, dans le 15ème arrondissement, en face du Parc des Expositions et à seulement 3 minutes à pied de la station de métro Porte de Versailles (Ligne 12) et des lignes T2 et T3a du tramway d'Île-de-France, Suitcase Hospitality propose : Le Bellune Bar Hôtel & Spa 4 étoiles. Ce Boutique-Hôtel dispose de 105 chambres avec piscine, hammam, sauna, salle de fitness, patio, salles de séminaire, espace de free-working et bar. Bénéficiant d'une localisation privilégiée au Sud-Ouest de Paris, Le Bellune s'adresse à une nouvelle génération de voyageurs connectés en quête de bien-être, de sens et d'éthique, qui souhaite vivre une expérience collaborative dans des lieux conviviaux propices à l'échange.
Situé dans un quartier en pleine métamorphose qui sera représentatif d'un « Paris réinventé, tourné vers demain » son bâtiment d'architecture contemporaine, est doté d'une façade bois fortement végétalisée, se distinguant de ses voisins directs. L'hôtel est comme une pause dans la ville, un lieu refuge où le voyageur épicurien, en demande de reconnexion à la nature et aux autres, pourra trouver un équilibre entre urbain et végétal, modernité et authenticité.
Description du posteVous voulez en savoir plus sur votre futur job ?
En tant que réceptionniste de nuit vous serez garant du bon déroulement du séjour du client. Vos missions seront d'accueillir et renseigner les clients, répondre aux appels téléphonique, enregistrer et confirmer les réservations, remettre les clés des chambres, établir les factures, encaisser les paiements, effectuer la comptabilité journalière, fidéliser la clientèle et développer la satisfaction client. Vous serez garant de la sécurité des biens et des personnes durant la nuit. Véritable garant de l'image du Bellune Hôtel & SPA**** vous aurez pour principales missions :
Technique Métier et relation client :
Commercial / Vente :
Hygiène / Sécurité des personnes / Environnement :
Vous êtes fait pour ce job si :
Nous vous proposons :
Vous disposez d'une expérience réussie en Réception de nuit, et vous voulez vous challenger sur une nouvelle expérience ? N'hésitez pas et postulez