Chargé(E) de Destination Et de Réservation - Montpellier, France - Le Vélo Voyageur

Le Vélo Voyageur
Le Vélo Voyageur
Entreprise vérifiée
Montpellier, France

il y a 3 semaines

Sophie Dupont

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter
Description
Le Vélo Voyageur est une dynamique agence de voyages spécialisée dans les vacances à vélo itinérantes en liberté. Nous organisons des séjours clés en main pour des voyageurs principalement européens et anglo-saxons. Nous attachons une grande importance à satisfaire les besoins particuliers de chaque client. Une équipe passionnée et impliquée de 10 personnes travaille depuis Montpellier.

Missions

De profil généraliste, vous faîtes partie intégrante de l'équipe et prenez part aux tâches opérationnelles courantes d'un tour-opérateur spécialisé. Chaque membre de l'équipe est responsable de plusieurs destinations et prend en charge le suivi des clients et des réservations, de l'information au suivi après-vente. Les tâches quotidiennes incluent:

- Conseil aux clients et vente
- Réservations des prestations auprès de nos partenaires et organisation de la logistique
- Edition et émission des carnets de route personnalisés
- Suivi des envois et des paiements
- Assistance téléphonique pendant le voyage (valorisée en €€)
- Gestion des réclamations

D'autres missions seront confiées en fonction de votre profil et de vos talents.

Profil

Vous avez le goût des choses bien faites. Vous êtes autonome, curieux(se). Vous aimez les responsabilités et savez prioriser vos tâches.

Vous savez utiliser les outils informatiques et les logiciels de réservation.

Vous maîtrisez le français et l'anglais à l'écrit et à l'oral.

Expérience en tourisme souhaitée de 1 an minimum.

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : 22 000,00€ à 27 000,00€ par an

Avantages:

- Épargne salariale
- Horaires flexibles
- Prise en charge du transport quotidien

Programmation:

- Horaires flexibles
- Travail en journée

Lieu du poste : Télétravail hybride Montpellier)

Date de début prévue : 03/07/2023
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