- Opérations,
- Maîtrise des risques, sécurité et conformité,
- Finance et gestion administrative,
- RH, paie et administration du personnel.
- Analyser les balances issues de BO
- Analyser les comptes clients dans l'ERP
- Traiter les rejets caisses (en fonction des entités) et des complémentaires santé : rejets SV - DRE et rejets courriers:
- Envoyer des demandes de documents pour la mise à jour des dossiers patients : Changement de complémentaire, changement de taux de prise en charge.
- Générer et contrôler les relances clients aux différents niveaux : R1-R2-R3
- Elaborer les tableaux de passage en contentieux à destination du service trésorerie
- Contrôler des dépôts de facturation sur Chorus Pro et des rejets.
- Mettre à jour les tableaux de suivi d'activité
- Traiter les courriers entrants suite aux relances et demandes de documents
- Saisir les cartes complémentaires santé : changement de complémentaires ou changement de taux de prise en charge
- Saisir des RIB et modifier des modes de paiement dans la fiche client : Prélèvements bancaires, LCR
- Régulariser la facturation lorsque cela est nécessaire : Avoirs et refacturation manuelle ou intégration dans RPA
- Analyser les rapports RPA
- Lettrer les comptes clients
- Traiter les appels des différents payeurs
- Traiter et suivre les réclamations
- Mettre à jour la base caisses : Création et suppression des doublons
- Mettre à jour la base complémentaires santé : Concentrateurs et codification DRE
- Répondre aux demandes des différents pôles du CDG et agences Clients
- Prioriser en fonction des motifs et traiter les demandes de remboursements d'indus provenant des différents payeurs et des différents canaux : Numérisation, mail, courrier.
- Dispatcher les demandes de remboursements caisses dans les différents pôles en fonction des motifs d'indus et en assurer le suivi
- Comptabiliser les remboursements dans l'ERP
- Émettre les demandes de remboursements au service trésorerie ou établir des remboursements par chèques
- Aisance informatique
- Maîtrise des outils de bureautique
- Notions de comptabilité souhaitées
- Une connaissance du fonctionnement des caisses et des mutuelles et de leur réglementation est un plus
- Une première expérience en relation téléphonique, notamment sur des appels complexes, est un plus
- Bon sens de la relation client
- Bonne communication écrite et orale
- Rigueur et esprit d'analyse
- Autonomie et organisation
- Force de proposition et dynamisme
- Empathie et assertivité
- Travail en équipe
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Chargé de Recouvrement
il y a 3 semaines
TalentDigger Aix-en-Provence, FranceNous sommes actuellement à la recherche d'un Chargé de recouvrement pour rejoindre une équipe dynamique. En tant que Chargé de recouvrement, vous serez responsable de la gestion des créances et du recouvrement des impayés de nos clients. Vous travaillerez en étroite collaboration ...
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Chargé de Recouvrement
il y a 2 semaines
Adsearch Aix-en-Provence, France**En BREF : Chargé de recouvrement (H/F) à Aix-en-Provence , Mission intérim longue durée euros bruts annuels - poste clé, opérationnel, entreprise bienveillante** · - Adsearch est une société de conseil en recrutement spécialisée. Aujourdhui, ce sont plus dune centaine de consul ...
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Chargé de Recouvrement
il y a 2 semaines
Sbc Intérim Aix-en-Provence, FranceSBC INTERIM & RECRUTEMENT recherche pour un de ses clients un chargé de recouvrement (H/F) · - Recouvrement de créances (étudiants, entreprises...) · - Prendre connaissance des situations d'impayés des clients · - Traiter et suivre les dossiers en litige de bout à bout (amiable e ...
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Chargé de Recouvrement
il y a 1 semaine
Softway Medical Aix-en-Provence, FranceSOFTWAY MEDICAL AUGMENTE LE POTENTIEL DE SES CLIENTS DEPUIS 25 ANS · Softway Medical est un **éditeur, hébergeur et intégrateur** de solutions à destination des **acteurs de la santé,** d'établissements publics et privés ainsi que des professionnels du monde de la radiologie. ** ...
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Chargée de Recouvrement
il y a 2 semaines
Ortec Group Aix-en-Provence, France**Brand description**: · Présent dans 25 pays, le Groupe Ortec déploie des solutions en ingénierie et travaux dans de nombreux secteurs d'activités : énergies, mines, pharmacie, défense, transport, aéronautique, collectivitésSes collaborateurs, en France et à l'international, ass ...
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Charge de Recouvrement
il y a 2 semaines
PLANET FITNESS GROUP Aix-en-Provence, FranceNous avons une conviction profonde : les gens qui font du sport vont mieux que ceux qui n'en font pas. Et nous, nous aimons que les gens aillent bien · Mais faire du sport, et surtout faire faire du sport, ne s'improvise pas. C'est quelque chose qui s'apprend, s'accompagne et se ...
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Chargé de Recouvrement
il y a 2 semaines
HighCo Aix-en-Provence, FranceHighCo Data est la filiale du groupe HighCo experte en activation promotionnelle. · HighCo Data conçoit et déploie des solutions promotionnelles omnicanales innovantes pour accompagner les marques et les enseignes dans leurs problématiques de recrutement et de fidélisation. · Les ...
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Chargée de Recouvrement
il y a 2 semaines
Groupe Ortec Aix-en-Provence, France**À propos de nous**: · Présent dans 25 pays, le Groupe Ortec déploie des solutions en ingénierie et travaux dans de nombreux secteurs d'activités : énergies, mines, pharmacie, défense, transport, aéronautique, collectivitésSes collaborateurs, en France et à l'international, assu ...
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Chargé de Recouvrement
il y a 5 jours
HighCo Aix-en-Provence, FranceLe groupe HighCo recherche pour sa filiale HighCo Data un (e) Chargé.e de recouvrement. · HighCo Data aide les distributeurs et les marques à acquérir, activer, fidéliser, stimuler et convertir leurs cibles en consommateurs. Nous sommes particulièrement reconnus pour nos produits ...
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Chargé de Recouvrement
il y a 4 jours
Robert Half France Aix-en-Provence, France**A propos de notre client** · Notre client basé à **Aix en Provence **, recherche un **Chargé de Recouvrement H/F **pour un poste en **CDD **. · **Missions** · - Assurer et mettre en œuvre le recouvrement amiable et forcé des dettes locatives des locataires partis, dans le respe ...
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Chargé de Recouvrement
il y a 1 semaine
Les HLM recrutent Aix-en-Provence, FranceA partir d'un portefeuille, votre mission consiste à renforcer temporairement les chargés de prévention et contentieux pour assurer toutes les actions de recouvrement des créances auprès des locataires partis (Phase amiable et Phase contentieuse) en vue de diminuer la masse des i ...
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Chargé de Recouvrement
il y a 2 jours
Page Personnel Aix-en-Provence, FranceRattaché au Service Comptabilité, vous serez en charge du recouvrement pour un portefeuille de clients. A ce titre vos principales missions seront: · - Être l'interface privilégiée des clients pour les règlements et la négociation des conditions, · - Être en relation avec les com ...
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Chargé de Recouvrement
il y a 1 jour
Highco Aix-en-Provence, France**Vue d'ensemble**: · HighCo recherche pour sa filiale HighCo Data un.e Chargé.e de recouvrement. · HighCo Data commercialise et met en œuvre des opérations promotionnelles (Jeux concours, Bons de réduction, Offres de remboursement, primes, jeux SMS) auprès des contacts marketing ...
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Chargé de Recouvrement
il y a 4 jours
Ortec Group Aix-en-Provence, France**Descriptif**: · Au sein de notre direction administrative et financière et rattaché(e) au Responsable du service Clients, vos missions seront les suivantes: · Animation du réseau (recouvrement décentralisé): · - Analyser la balance âgée et les retards clients. · - Animer le rec ...
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Chargé de Recouvrement
il y a 1 semaine
HighCo Data Aix-en-Provence, FranceAu sein du service recouvrement, vous gérez un portefeuille d'encours clients dédié. · **Activités** · - Adapter les relances en fonction d'une typologie client · - Négocier avec les clients défaillants leurs conditions de règlement et mettre en place les garanties éventuelles · ...
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Chargé de Recouvrement
il y a 4 jours
Robert Half France Aix-en-Provence, France**A propos de notre client** · Notre client, entreprise spécialisée dans **le marketing **, basé à **Aix-en-Provence, **recherche un **Chargé de recouvrement H/F **pour un poste en **Intérim de 5 mois renouvelable.** · **Missions** · - Suivi des factures impayées · - Vérification ...
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Charge de Recouvrement
il y a 1 semaine
KELLY SERVICES Meyreuil, France**CHARGE DE RECOUVREMENT (H/F) - MEYREUIL** · **Lieu** : MEYREUIL · **Type de contrat** : Intérim · **Début**: ASAP · **Durée : 4 mois** · **Expériences sur postes similaires obligatoire** · **Diplômes : BAC à BAC +3** · **Vous êtes le roi ou la reine du recouvrement ?** · **La r ...
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Chargé de Recouvrement
il y a 1 semaine
Reel IT Groupe Aix-en-Provence, FranceNotre groupe est au **service de la transformation digitale des entreprises** depuis plus de 15 ans. · De l'étude à la réalisation en passant par le conseil, nous travaillons sur des projets de refonte d'infrastructure, de Cloud, d'Intelligence artificielle, de Cybersécurité, d'é ...
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Chargé de Recouvrement Amiable
il y a 2 semaines
Cabinet CFO FRANCE Aix-en-Provence, France**Description du poste** · Cabinet de recouvrement amiable & judiciaire, basé à Aix-en-Provence et agissant sur toute la France, DOM/TOM, ainsi qu'à l'international (Société du Groupe CFO). · Notre politique : un recouvrement de qualité qui se traduit par un recouvrement efficace ...
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Chargé de Recouvrement Amiable
il y a 1 semaine
KELLY SERVICES Aix-en-Provence, FranceKELLY SERVICES: Chargé de recouvrement H / F · Lieux : Aix-en-Provence · Contrat : intérim en vue de CDI · Missions: · Au sein du service recouvrement, vous gérez un portefeuille d'encours clients dédié. · Activités · - Adapter les relances en fonction d'une typologie client · - ...
charge(e) de recouvrement - France, Aix En Provence - Air Liquide
Description
Descriptif de l'entité et de l'activité
Au sein de la Business Line Santé du Groupe Air Liquide, l'activité Santé à Domicile comprend 8000 collaborateurs dans le monde dont 4000 en France.
Le métier de la Santé à Domicile consiste à accompagner le patient pour l'aider à mieux vivre sa pathologie ou son handicap à son domicile, en lui fournissant un ensemble de services et prestations médico-techniques avec l'autonomie et le confort les plus larges possibles.
Pour soutenir la croissance et l'efficacité de l'activité Santé à Domicile, ALEHOS propose aux filiales d'opérer des services partagés, de définir et piloter des programmes d'efficacité, de conduire des projets multi-sociétés, de partager et déployer les meilleures pratiques, de piloter ou participer à l'intégration de sociétés nouvellement acquises.
Les missions d'ALEHOS sont réalisées dans un large panel de fonctions support procurant ainsi une offre de services complète:
Les équipes ALEHOS développent et optimisent avec les filiales une véritable relation client en répondant aux besoins exprimés tout en étant à l'initiative de solutions innovantes.
Quelle sera votre contribution et comment vous épanouir dans ce poste ?
Gérer et analyser la créance clients (mutuelles, caisses, patients, pharmacies et grands comptes) pour optimiser l'encaissement.Traiter les impayés, répondre aux clients et relancer.
1 - ANALYSER ET TRAITER LA CRÉANCE SUR UN PÉRIMÈTRE DONNÉ
2 - METTRE À JOUR LES DOSSIERS ET RÉGULARISER LES COMPTES CLIENTS
3 - TRAITER LES APPELS CLIENTS SUITE AUX RELANCES ET DEMANDES DE DOCUMENTS
4 - GÉRER LA BASE CLIENTS CAISSES ET COMPLÉMENTAIRES SANTE
5 - GÉRER LES DEMANDES DE REMBOURSEMENTS D'INDUS DES PAYEURS
Etes-vous LA personne faite pour ce poste ?
Connaissances et savoir-faire spécifique
Savoir Être
Poste basé à Aix en Provence
Nos différences font notre performance
Chez Air Liquide, nous nous engageons à créer un environnement de travail collaboratif et inclusif qui reflète la diversité de nos collaborateurs, de nos clients, des patients et de nos parties prenantes ainsi que des cultures à travers le monde.
Nous accueillons et considérons les candidatures de tous les candidats qualifiés, quel que soit leur parcours. Nous sommes convaincus qu'une organisation diversifiée permet à nos collaborateurs de révéler leur talent, à la fois individuellement et collectivement, et qu'elle contribue à renforcer notre capacité d'innovation en faisant vivre nos fondamentaux, en agissant pour le succès/la réussite du Groupe et en créant un environnement engageant, dans un monde en mutation.