Réceptionniste (H/F) - Logé - Château de - Marseille, France - Château de Fonscolombe

Château de Fonscolombe
Château de Fonscolombe
Entreprise vérifiée
Marseille, France

il y a 3 semaines

Sophie Dupont

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter
Description
Job opening criteria

The company

Après trois siècles d'histoire, le Château de Fonscolombe rouvre ses grilles à deux pas d'Aix-en-Provence.
Jusqu'alors strictement privée, cette demeure classée monument historique est désormais un hôtel 5* de 50 chambres. On y retrouve la convivialité attachante d'une demeure familiale et l'art de vivre à la française qui sont chers à la famille Martel.

**Nous rejoindre, c'est**:
1) Avoir l'opportunité de travailler dans un cadre idyllique.
2) Apporter votre expertise en venant compléter des équipes jeunes, dynamiques, investies
3) Rejoindre un groupe à taille humaine, où les valeurs principales sont l'esprit de famille et l'élégance.

Le Château accueillera à nouveau ses clients à partir du 31 mars 2023 Pour cette nouvelle saison, nous recherchons nos futur(e)s Réceptionnistes motivé(e)s et passionné(e)s

CDD Saisonnier à pourvoir dès que possible pour 3 à 4 mois

Job description

Activités principales

Informer le client sur les modalités de réservation et les prestations de l'établissement ;
Accueil des clients individuels et des groupes
Gestion des réservations et des comptes clients
Recevoir les clients à leur arrivée et s'occuper des formalités administratives liées à leur séjour ;
Répondre aux demandes des clients au cours de leur séjour ;
Effectuer le check-out des clients ;
Vérifier les moyens de paiement, rédiger les factures liées aux frais de séjour et procéder à l'encaissement ;
Remplir les supports de suivi d'activité et éditer les rapports statistiques du jour ;
Gérer le suivi administratif des comptes clients.
Présentation des prestations de l'hôtel, promotion des produits boutique
Relations avec les agences de voyages, fournisseurs
Coordination avec le service des étages

Cette liste n'est pas exhaustive.

**Avantages**:
Temps complet
CDD Saisonnier 39h
Logement à partager
Restaurant du personnel
Uniformes fournis et entretenus par l'hôtel
Prise en charge à hauteur de 50 euros de l'achat d'une paire de chaussures
Prime de cooptation de 600 euros brut à chaque Coopté
Mutuelle d'entreprise

**Bénéfices membre Relais Châteaux**: des réductions sur tous les hôtels jusqu'à 50% du tarif

**Bénéfices membre 2LCollection**: 100€/nuit pour vous et 150€/nuit pour votre famille et vos amis
Des perspectives d'emploi & de carrière
Profile description

**Compétences requises**:

- Connaissances approfondies de l'accueil et sens très poussé du service client ;
- Une expérience significative au même poste dans un établissement de même standing.
- Excellente présentation ;
- Maîtrise de l'anglais ;
- Maîtrise de l'outil informatique.

La maitrise du logiciel protel est un plus.

**Qualités**:

- Rigueur
- Sens de l'organisation
- Aisance verbale et écrite
- Bon relationnel
- Réactivité
- Discrétion
- Esprit positif et d'équipe
- Amabilité, serviabilité, diplomatie et patience
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