Conseiller Technique - Bonneuil-sur-Marne, France - Karcher
Description
**Leader sur le marché des systèmes, produits et services de nettoyage, nous représentons la qualité, l'innovation et la durabilité.****C'est à nos salariés que nous devons notre succès, grâce à leur engagement pour l'entreprise et pour nos produits.**
**Parce que notre entreprise est un groupe familial, nous pouvons offrir des perspectives de carrière, y compris à l'international.**
**Nos défis et nos opportunités ont pour but de partager notre savoir, d'accroître les compétences et ainsi faciliter le développement de nos salariés.**
**Nous recherchons des personnes investies qui valorisent le travail d'équipe et peuvent, comme nous, apporter ce qui fait de Kärcher une entreprise si particulière.**
Dans le cadre de son développement, Kärcher recherche un(e):
**Conseiller Technique (H/F) en CDI**
Rattaché(e) au Responsable du Support Technique et Formation, vous assurez le conseil technique sur le matériel Grand Public et Professionnel.
**Votre rôle**:
- Assurer le support technique pour le matériel Grand Public et Professionnel
- Répondre aux différentes demandes techniques (ticket, chat, Hotline, etc.)
- Assurer les formations des collaborateurs
- Assurer le suivi qualité des produits
- Être en étroite collaboration avec le responsable produits et la maison mère
- Enrichir la base de données techniques
Ce poste est basé à Bonneuil sur Marne (94).
**Vos atouts**:
- Issue d'une formation technique **Bac à Bac +2** en électrotechnique ou **maintenance ou électronique** ou avec une expérience significative.
- Pédagogue et patient(e), vous aimez écouter, comprendre et résoudre les problèmes
- Rigoureux(se), vous avez un bon relationnel et le sens du service client
- Polyvalent(e), vous êtes réactif(ve) et autonome
- Bonne connaissance du Pack Office et de SAP serait un plus.
- Anglais : Lu, écrit
**Vos avantages chez Kärcher France**:
- Intégrer une filiale à taille humaine dans un groupe international
- Tickets restaurant, mutuelle et prévoyance attractives, CE (chèques vacances )
- Un programme de formation interne
- Un suivi régulier de la période d'essai - parcours d'intégration
- Télétravail possible dans les 6 mois suivant votre prise de fonction
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Salaire : 30 000,00€ à 35 000,00€ par an
Avantages:
- Participation au transport
- Réductions tarifaires
- RTT
- Titre-restaurant
Programmation:
- Du lundi au vendredi
- Repos le week-end
- Travail en journée
Types de primes et de gratifications:
- Prime annuelle
Lieu du poste : Un seul lieu de travail
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