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Fontaines-sur-Saône

    RESPONSABLE GARANTIE H/F - Fontaines, France - Volkswagen

    Volkswagen
    Volkswagen Fontaines, France

    il y a 2 semaines

    Volkswagen background
    Description

    SUMA c'est 25 points de vente et de services de proximité, 10 marques et 330 collaborateurs passionnés répartis sur 5 départements (Rhône, Saône-et-Loire, Nièvre, Allier et Ain).

    SUMA, c'est la Satisfaction, l'Unité, la Mobilité et l'Ambition.

    Vous l'avez compris, nos clients comme nos collaborateurs sont notre priorité absolue et nous animent au quotidien.

    Rejoignez un groupe régional à taille humaine qui saura compléter votre formation actuelle et vous accompagner en vous donnant les moyens de réaliser vos ambitions.

    Rejoindre SUMA, c'est choisir une entreprise innovante, chaleureuse et ambitieuse

    Dans le cadre de notre développement, nos concessions de Chalon-sur-Saône recrute un Responsable Garantie H/F, en CDI.

    Durée : 35h du lundi au vendredi
    Rémunération : 2 030€ € Salaire BRUT mensuel + primes
    Avantages : mutuelle, participation déjeuner (carte Swile).
    Prise de Poste : Dès que possible

    Ce que nous vous offrons :

    Doté(e) d'une réelle passion pour l'automobile et de grandes qualités relationnelles, vous assurerez l'ensemble des activités inhérentes aux prises en charge des garanties après-vente, selon les procédures définies par le constructeur.

    Au sein de notre concession, vous aurez la responsabilité de différentes missions :

    • Contrôle des droits de garanties
    • Établissement de demandes d'accords préalables & contrôle des demandes d'accords préalables des réparateurs agréés du secteur
    • Établissement des dossiers de garantie & contrôle des dossiers de garantie des réparateurs agréés
    • Établissement des factures
    • Suivi du traitement des dossiers de garantie
    • Gestion des anomalies liées au traitement des dossiers de garantie
    • Suivi des remboursements
    • Suivi des états mensuels chiffrés
    • Contribution à la gestion des litiges

    Liées à l'organisation :

    • Mise à jour, transmission et classement de la documentation liée au suivi des dossiers de garantie
    • Traitement des informations internes et externes
    • Traitement des pièces endommagées
    • Application des procédures qualité en vigueur dans l'entreprise

    Liste non exhaustive.

    Profil recherché :

    Issu(e) d'une formation avec de fortes connaissances dans le domaine de l'après-vente automobile, vous bénéficiez d'une première expérience réussie de minimum 3 ans sur un poste équivalent.

    Dynamique, rigoureux(e), volontaire, vous avez le sens du service. Vous avez impérativement des compétences techniques en mécanique automobile.

    Vous êtes prêt(e) à vous impliquer dans le développement d'une structure à taille humaine en pleine croissance ? Alors rejoignez-nous.

    VWAPV

  • Frappa

    Responsable Garantie

    il y a 2 semaines

    Frappa Lyon, France

    **Vous êtes en charge de répondre aux demandes des clients suite à des non-conformités après livraison des véhicules**: · - Gérer des réclamations clients SAV · - Définir le problème et organiser un plan d'actions avec les parties prenantes pour correction (techniciens itinérants ...

  • Volkswagen

    Responsable Garantie

    il y a 3 semaines

    Volkswagen Lyon, France

    **« Plus que nos voitures, vos histoires »** · SUMA c'est 12 concessions, 8 marques et 230 collaborateurs passionnés répartis sur 3 départements (Rhône, Saône-et-Loire et Nièvre). · La concession **SUMA Volkswagen Chalon-sur-Saône** recrute un** Responsable Garantie (H/F) en CDI. ...

  • Groupe SUMA

    Responsable Garantie

    il y a 3 jours

    Groupe SUMA Lyon, France

    Dans le cadre du développement de notre activité, notre concession Suma Volkswagen située à Chalon-sur-Saône (71) recrute un Responsable Garantie (H/F) en CDI. · Directement rattaché(e) au Responsable APV, vous serez en charge de la gestion complète des dossiers de garantie const ...

  • Frappa

    Responsable Garantie/sav Véhicule

    il y a 2 semaines

    Frappa Lyon, France

    **Vous êtes en charge de répondre aux demandes des clients suite à des non-conformités après livraison des véhicules**: · - Gestion des réclamations clients SAV, échange mail et téléphone avec les clients · - Prise de contacts avec les fournisseurs pour résolution des problèmes r ...

  • Carrier

    Responsable SAV Garantie

    il y a 4 jours

    Carrier Montluel, France

    **Poste : Responsable SAV Garantie (H/F)** · **Localisation**: Montluel, France / Culoz, France · **Contrat**: CDI · Construisez votre carrière avec confiance** · - En intégrant Carrier, vous rejoignez le leader mondial de la fourniture de solutions saines, sures, durables et int ...

  • Grand Lyon Métropole

    Responsable Unité Dette Et Garanties Emprunts

    il y a 3 semaines

    Grand Lyon Métropole Lyon, France

    Type d'offre: · - Emploi · - Cadre(s) d'emplois: · - ATTACHES TERRITORIAUX, INGENIEURS TERRITORIAUX · - Référence: · - Service: · - Délégation pilotage et ingénierie administrative et financière,Direction des finances et du contrôle de gestion, direction adjointe dettes et recett ...

  • CDC Habitat

    Responsable Garantie Parfait Achèvement

    il y a 2 semaines

    CDC Habitat Rhône, France Contrat à durée déterminée

    Description du poste · Intitulé du poste · Responsable Garantie Parfait Achèvement (GPA) H/F · Type de contrat · Contrat à durée déterminée · Statut · Cadre · % de temps de travail · 100 · Description de la mission · Rejoignez le premier bailleur de France dans le développe ...

  • Time Recrutement

    Responsable Activité Service et Garantie H/F

    il y a 2 jours

    Time Recrutement LYON ER ARRONDISSEMENT, France

    Nous recherchons pour cette entreprise son ou sa Responsable des Activités « Service » (Petits Travaux et Maintenance) et « Garantie / SAV ». · Missions principales : · - Responsable de votre Business Unit, vous organisez et pilotez le développement de cette activité qui est un l ...

  • Time Recrutement

    Responsable Activité Service et Garantie H/F

    il y a 2 jours

    Time Recrutement LYON ER ARRONDISSEMENT, France

    - Responsable de votre Business Unit, vous organisez et pilotez le développement de cette activité qui est un levier de croissance stratégique pour l'entreprise. · - Vous suivez l'avancement des projets sur tous les plans : budgets, plannings, risques, opportunités · - Vous manag ...

  • TIME RECRUTEMENT

    Responsable Activité Service et Garantie H/F

    il y a 1 semaine

    TIME RECRUTEMENT Lyon, France CDI

    · Poste : Missions principales : · -Responsable de votre Business Unit, vous organisez et pilotez le développement de cette activité qui est un levier de croissance stratégique pour l'entreprise. · -Vous suivez l'avancement des projets sur tous les plans : budgets, plannings, r ...

  • TIME RECRUTEMENT

    Responsable Activité Service et Garantie H/F

    il y a 3 semaines

    TIME RECRUTEMENT Lyon, France CDI

    · Poste : -Responsable de votre Business Unit, vous organisez et pilotez le développement de cette activité qui est un levier de croissance stratégique pour l'entreprise. · -Vous suivez l'avancement des projets sur tous les plans : budgets, plannings, risques, opportunités, ... ...

  • Newrest

    Chef Gérant Restauration Collective

    il y a 1 semaine

    Newrest Collonges-au-Mont-d'Or, France

    **Vous souhaitez donner un nouvel élan à votre carrière ? N'hésitez plus, venez rejoindre l'aventure Newrest** · **Nous sommes à la recherche de notre nouveau chef gérant pour le foyer notre dame du grand port. Notre équipe travail quotidiennement pour le plaisir des consommateur ...

  • Appel Médical

    Auxiliaire de CrÈche

    il y a 2 semaines

    Appel Médical Fontaines-Saint-Martin, France

    Appel Médical, une équipe d'experts de l'emploi qui s'implique pour prendre soin de votre carrière dans les métiers de la santé et du médico-social. · Notre agence se démarque par son expertise en petite enfance, un domaine où notre équipe excelle. · Notre client est un établisse ...

  • Educazen

    Baby-sitter (H/F) (Kb)

    il y a 1 semaine

    Educazen Collonges-au-Mont-d'Or, France

    **Missions**: · Sortie d'école, activités ludiques jusqu'au retour des parents pour 2 enfants de 6 ans et 5 ans. · **Horaires**: Vendredi 11h30 à 13h30 _. Emmener l'enfant chez l'orthophoniste_ · **Profil recherché**: · Responsable et autonome, vous avez une première expérience r ...

  • Educazen

    Baby-sitter (H/F) (Kb)

    il y a 3 semaines

    Educazen Collonges-au-Mont-d'Or, France

    **Missions**: · Sortie d'école, activités ludiques jusqu'au retour des parents pour 2 enfants de 6 ans et 5 ans. · **Horaires**: Vendredi 11h30 à 13h30 _. Emmener l'enfant chez l'orthophoniste_ · **Profil recherché**: · Responsable et autonome, vous avez une première expérience r ...

  • OPEN EMPLOI 69

    Agent de Stock en Restauration

    il y a 3 semaines

    OPEN EMPLOI 69 Collonges-au-Mont-d'Or, France

    Votre agence d'intérim et de recrutement Open Emploi a une mission pour vous · Nous recherchons pour l'un de nos clients un agent de stock en restauration F/H en vue de CDI · **Vos missions** · Vous serez responsable de l'approvisionnement et de l'état des stocks du restaurant ...

  • Newrest

    Chef Gérant Cuisinant Restauration Concédée

    il y a 3 semaines

    Newrest Fontaines-Saint-Martin, France

    Vous êtes à la recherche d'un nouveau défi... Que diriez-vous de découvrir l'univers de la restauration concédée avec Newrest · Au menu... Produits frais, valorisation du savoir et bonne humeur · Newrest Restauration recrute un(e) Chef Gérant Cuisinant pour intégrer ses équipes ...

  • OPEN EMPLOI 69

    Agent de Stock en Restauration

    il y a 3 semaines

    OPEN EMPLOI 69 Collonges-au-Mont-d'Or, France

    Votre agence d'intérim et de recrutement Open Emploi a une mission pour vous · Notre client recherche pour un début de mission rapide un agent de stock en restauration · **Missions principales** · - Être responsable de l'approvisionnement et de l'état des stocks du Restaurant · ...

  • Groupe Fauche

    Chargé.e D'affaires en électricité

    il y a 1 semaine

    Groupe Fauche Collonges-au-Mont-d'Or, France

    Nous recherchons pour notre agence EGL, **un.e Chargé.e d'affaires en électricité.** · - Voici un aperçu de votre quotidien :_ · Vous êtes Responsable de la bonne réalisation des projets d'installations électriques tertiaires qui vous sont confiés depuis les études de chiffrage j ...

  • Restaurant Cuisine A Manger

    Responsable Seminaires Et Banquets

    il y a 2 semaines

    Restaurant Cuisine A Manger Saint-Cyr-au-Mont-d'Or, France

    L'Ermitage Cuisine à manger, recherche pour son site du Mont Cindre ainsi que pour le site des Lanternes, un responsable séminaires et banquets. · Vous serez à la charge de l'accueil des clients sur site afin de valider la logistique journée. Vous préparerez la mise en place des ...