Agent de Gestion Administrative Du Patient - Contamine-sur-Arve, France - CENTRE HOSPITALIER ALPES LEMAN

Sophie Dupont

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter


Description
**À propos de nous**:
Le Centre Hospitalier Alpes Léman (CHAL) est un établissement récent ouvert en février 2012 de 450 lits et places de médecine, chirurgie et obstétrique.

Très dynamique, le CHAL a enregistré depuis son ouverture une croissance d'activité tous secteurs confondus de 25%. 2000 personnes y travaillent dont 200 médecins et internes.

Le CHAL est établissement support du Groupement Hospitalier Léman Mont Blanc qui couvre le territoire nord de la Haute Savoie pour une population de habitants.

**Mission**:
**ACTIVITES PRINCIPALES**
- Gestion des dossiers de pré admission
- Classer et vérifier les dossiers de pré admission des patients programmés provenant des plateaux de consultations
- Accueil des patients hospitalisés ou de leur famille
- Accueil des patients venant compléter leur dossier administratif ou s'informer sur son hospitalisation
- Aller auprès des patients ou prendre contact avec leurs proches pour compléter leur dossier administratif
- Gestion des dossiers
- Enquêtes administratives auprès des patients ou de leurs proches
- Suivi des prises en charge en lien avec le service social
- Envoi des demandes de prise en charge aux assurances et saisie informatique des décisions
- Contact avec les assurances et mutuelles : fax, téléphone
- Suivi des dossiers jusqu'à la mise en facturation
- Hospitalisation en activité libérale: collecte de l'imprimé signé par les patients, saisie des actes, contrôle du médecin traitant
- Contrôle et correction des mouvements de population
- Suivi des retours courriers avec les Secrétaires Médicales : ALD, questionnaires des assurances privées
- Edition de la liste des erreurs avant facturation et corrections
- Lancement des traitements de facturation selon le planning d'exécution hebdomadaire
- Traitement du contentieux sur exercice en cours : traitement des rejets B2 (SS), des contentieux avec les mutuelles et payants
- Gestion des chambres seules
- Contact avec mutuelles
- Aller auprès des patients pour les informer et obtenir leur accord signé
- Mise en facturation
- Encaissement des produits hospitaliers
- Lancement des traitements de facturation
- Gestion et archivage des bordereaux de recette
- Ouverture et gestion du courrier et des fax
- Gestion des dépôts de biens et de valeurs effectués par les patients
- Suivre la procédure des dépôts

**CONDITIONS PARTICULIERES DE TRAVAIL**

Poste à 80%

Recrutement en CDD renouvelable sur poste pérenne ou par voie de mutation ou détachement

Poste accessible aux contractuels et titulaires

**HORAIRES**

L'amplitude horaire du service est de 8h à 18h

Prise de poste souhaitée : à partir du 02 mai 2024

**Profil**:
**CONNAISSANCES, COMPETENCES ET APTITUDES REQUISES**
- Sens de l'accueil
- Adaptation aux logiciels métier
- Organisation, rigueur et méthode
- Ecoute, discrétion et respect du secret médical
- Capacité à travailler en équipe et en pluridisciplinarité (secrétaire, assistante social, Médecin).

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