Assistant-e Commercial-e - Metz, France - AFPI CHAMPAGNE ARDENNE

AFPI CHAMPAGNE ARDENNE

Entreprise vérifiée

Metz, France

il y a 2 semaines

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

Le Pôle Formation UIMM, entreprise handi-accueillante, compte plus de 200 collaborateurs regroupés sur 2 entités sur les départements de la Marne, des Ardennes, de l'Aube et de la Haute-Marne:

- l'AFPI CHAMPAGNE-ARDENNE, centre de formation qui accueille plus de 3000 salariés et

demandeurs d'emploi par an et réalise plus de 5.4 millions de chiffre d'affaires
- le CFAI de Champagne-Ardenne, Centre de Formation des Apprentis de l'Industrie, qui forme plus de 800 apprentis du CAP au diplôme d'Ingénieur.

Notre vocation est de répondre aux entreprises industrielles en anticipant leurs besoins en formation, notamment dans les domaines des techniques industrielles (soudage, chaudronnerie, usinage-outillage, production automatisée, énergies, fonderie, plasturgie, études et conception, maintenance et robotique, fabrication additive), du management, des techniques administratives, des langues étrangères, de l'organisation industrielle et de la prévention sécurité et environnement.
Rattaché-e à la Direction Commerciale, l'assistant-e commercial-e, en étroite collaboration avec les conseillers-ères relation clients, a pour mission d'assurer la gestion commerciale, d'élaborer une proposition commerciale jusqu'à la confirmation de la commande. En charge également de la prospection et des relances clients, l'assistante commerciale assure le suivi des portails numériques d'inscription.

Vous aurez en charge les missions suivantes:

- Répondre aux clients, réaliser les devis en relation avec les services concernés conformément aux cahiers des charges préétablis et effectuer le suivi et les relances si nécessaire
- Gérer la collecte des documents inhérents à la proposition commerciale, contrôler et valider les dossiers avant transmission au service administratif en lien avec le Conseiller Relation Client
- Saisir et gérer les plateformes internet de formation (actions clés en main, plateformes OPCO, autres financeurs )
- Mettre en œuvre les programmes "catalogue", mailings et envois à destination de la clientèle
- Mettre à jour le fichier clients/prospects afin qu'il soit opérationnel et fiable
- Assurer l'assistance administrative et commerciale des conseillers(ères) en relation client.
- Participer aux actions de promotion de la structure

Quelles sont les qualités requises ? Aisance relationnelle, esprit d'équipe, réactivité et rigueur.

Quelles sont les compétences requises ? Une maîtrise des outils bureautiques (Pack Office) et une aptitude à utiliser l'outil informatique en général.

De formation bac+2, administrative et/ou commerciale, vous disposez d'une expérience d'au moins 3 ans dans la fonction commerciale et une connaissance du domaine de la formation sera un plus.

Assurer la gestion et le suivi des contrats (devis, commandes, facturation, relances, SAV), Organiser de façon efficace son temps de travail dans les délais, Assurer la relation client, Assurer le suivi du fichier clients, Mettre à jour des informations commerciales sur les différentes supports de communication (site internet, plaquette, fiche produit ), Mener des actions commerciales, Exploiter les outils informatiques et numériques