Chef de Réception - Menthon-Saint-Bernard, France - Palace de Menthon

Palace de Menthon

Entreprise vérifiée

Menthon-Saint-Bernard, France

il y a 2 semaines

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

Vous êtes à la recherche d'une nouvelle expérience enrichissante et valorisante dans un établissement 5 étoiles au bord du Lac d'Annecy ?

Entre lac et montagne, **le Palace de Menthon ** est un hôtel de charme construit en 1906, qui vous accueille pour vivre une expérience professionnelle inoubliable. Au sein de ce lieu chargé d'histoire à la situation exceptionnelle, vous aurez la possibilité chaque jour de pouvoir vous émerveiller devant ce bâtiment, alliant tradition et modernité. Le Palace de Menthon propose à ses clients des chambres et suites rénovées, un restaurant bistronomique ainsi qu'un bar de plage en été, un espace bien être, et enfin des espaces de réception de plus de 650 m2.

Nous recrutons un(e) **Chef de Réception (H/F) pour l'établissement le Palace de Menthon**.**

**Vos missions**:

- Superviser l'organisation et la coordination journalière du service des équipes de Réception.
- Avoir une bonne communication et coordination entre les services.
- Prendre connaissance des plaintes clients et gérer les actions correctives auprès du client.
- Superviser et assurer une qualité de service, d'accueil d'excellence tout au long du séjour du client.
- Suivre les demandes de prestation ou d'assistance à la clientèle (transport, bagages, restauration).
- Recherche continuellement à obtenir des avis, remarques et retours des clients pour améliorer les prestations de service.
- Participer à la préparation, à l'arrivée et au suivi de la clientèle VIP (accueil, attribution, suivi personnalisé).

**Vos atouts**:

- Vous êtes issu(e) d'une formation hôtelière et vous justifiez d'une première expérience de 2 ans sur le même poste dans un établissement 4 ou 5 étoiles.
- Vous avez une excellente présentation, le sens du service et de l'accueil et une vraie aisance relationnelle.
- Vous êtes sensible aux détails et avez l'esprit d'équipe.
- Vous avez l'esprit d'initiative et êtes disponible.
- Vous êtes dynamique, motivé, rigoureux, et vous avez le désir de relever le défi d'une ouverture d'hôtel.
- Vous êtes organisé(e) et fiable.
- Langues : Français et Anglais courant indispensable, une troisième langue appréciée.

**Nos avantages**:

- Primes weekends
- Primes de cooptation selon les règles du Groupe.
- Mutuelle prise en charge par l'employeur à 70%.
- Possibilité de mobilité interne et d'évolution au sein du Groupe.

Convaincu(e) ? Vous souhaitez en savoir un peu plus ? Alors n'attendez plus et envoyez-nous votre CV
- A compétences égales, nous recrutons des personnes en situation de handicap._

**Poste à pourvoir en CDI, temps plein.**

Type d'emploi : CDI

Programmation:

- Période de travail de 8 Heures
- Travail en journée

Types de primes et de gratifications:

- Primes

Lieu du poste : En présentiel