Support Data Engineer - Lyon, France - Urban Linker

Urban Linker

Entreprise vérifiée

Lyon, France

il y a 3 semaines

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

LYON
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- CDI
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- TECH
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- 38K À 42K €
- JE PARRAINE UN AMI

LA SOCIÉTÉ

Cet éditeur développe deux solutions dans le domaine de la gestion de données. Ils évoluent dans un contexte international et ils comptent bien agrandir leur visibilité à l'échelle mondiale dans les prochaines années.

Leurs différentes solutions dans le domaine de la Data permettent de gérer l'ensemble du flux Data, de l'acquisition de la donnée, jusqu'à la restitution, ainsi que la gouvernance de ces dernières.

L'entreprise reste tout de même à taille humaine et ne compte pas s'agrandir de manière exponentielle, afin de garder cet état d'esprit.

DESCRIPTION DU POSTE

Ils sont à la recherche d'une personne sur le poste de Support Data Engineer, afin de rejoindre une équipe d'expert technique au niveau du support.

Vos missions:
Prendre en compte et caractériser les demandes remontées par les utilisateurs

Effectuer les premiers niveaux d'investigations et recherches nécessaires à la bonne appréciation des problèmes rencontrés

Mettre en œuvre pour chaque cas la stratégie de résolution du problème et de communication efficace avec le client/partenaire

Dialoguer avec les équipes techniques internes

Effectuer un suivi régulier des cas clients et s'assurer de la bonne clôture de chaque demande

PACKAGE

Entre 45k et 55k, en fonction du profil

Statut cadre

RTT

Mutuelle et Titre-Transport

Primes vacances

PROFIL RECHERCHÉ

Ils sont à la recherche d'une personne autonome pouvant prendre rapidement en charge de nouveaux projets support.

De plus, vous êtes curieux et souhaitez amener l'innovation au sein de vos projets, puisque vous serez rattaché au pôle R&D.

Vous êtes aussi à l'aise avec l'anglais, puisque vous serez amené à échanger avec des personnes anglophones.