Chargé de Clientèle en Prévoyance - Marseille e, France - GROUPE PRO DIRECT

GROUPE PRO DIRECT

Entreprise vérifiée

Marseille e, France

il y a 4 semaines

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

_Pro Direct spécialistes des secteurs de la banque, de l'assurance, de l'immobilier, et de l'IT, nos 600 collaborateurs interviennent sur l'ensemble du parcours client, en BtoB et BtoC, pour accompagner nos clients dans leur développement stratégique et le déploiement de leur communication._
- Nous recherchons pour notre Centre de Relation Client basé à Marseille (13ème - secteur Château Gombert) plusieurs Téléconseillers et Téléconseillères en Prévoyance - CDI 35H_

Missions principales:

- Assurer la relation client à distance en prenant en charge et en accompagnant les clients dans leurs démarches (réception d'appels entrants),
- Analyser les dossiers clients et répondre aux demandes de renseignements divers,
- Traiter les mails sur le périmètre prévoyance.

Votre profil:

- Vous avez un réel sens de l'écoute, de l'empathie et une facilité à gérer les réclamations,
- Vous possédez une excellente expression orale et écrite.

Très orienté service, votre capacité d'analyse et votre réactivité, alliée à une parfaite aisance rédactionnelle et une bonne maîtrise des outils informatiques seront les atouts indispensables pour réussir votre mission et atteindre vos objectifs.

Vous vous reconnaissez ? Rejoignez notre équipe en nous transmettant votre CV et lettre de motivation.

Conditions du poste:

- Du lundi au vendredi
- Amplitude horaire de 8h30 à 18h30
- Formation de **5 jours**:

- Salaire fixe brut de 1747,20€ + prime sur objectifs
- Prise en charge titre transport à hauteur de 50 %
- Carte restaurant
- Avantages CE
- CDI à pourvoir à compter du **28 Aout 2023**
- À compétences égales, cette offre est ouverte aux personnes en situation de handicap._

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : 1 747,20€ par mois

Avantages:

- Titre-restaurant

Programmation:

- Travail en journée

Types de primes et de gratifications:

- Primes

Formation:

- CAP / BEP (Optionnel)

Langue:

- Anglais (Optionnel)

Lieu du poste : In person

Date de début prévue : 28/08/2023