Travailleur Social Polyvalence - Villeurbanne, France - Grand Lyon Métropole

Grand Lyon Métropole

Entreprise vérifiée

Villeurbanne, France

il y a 6 jours

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

Type d'offre:

- Emploi
- Cadre(s) d'emplois:

- ASSISTANTS TERR.SOCIO-EDUCATIFS
- Référence:

- Service:

- Délégation solidarités, habitat et éducation,Territoire de Villeurbanne, Maison de la Métropole de Lyon de Villeurbanne Nord, service social
- 12/07/2023

La Métropole de Lyon est la seule collectivité territoriale en France à réunir autant de missions et de compétences différentes. En s'appuyant sur ses 9 200 collaborateurs, elle porte des politiques publiques ambitieuses pour le territoire de l'agglomération lyonnaise et ses 1,4 million d'habitants dans de très nombreux domaines : mobilité, environnement, aménagement urbain, habitat, aide sociale, protection de l'enfance, personnes âgées, handicap, insertion professionnelle, collèges, développement économique, voirie, eau, déchets, tourisme, culture, sport,.

La délégation solidarités, habitat et éducation place les usagers au cœur de son action métropolitaine et met en œuvre les politiques publiques sociales et médico-sociales sur l'ensemble de la Métropole de Lyon composée de 9 territoires dotés eux-mêmes de sites ancrés en proximité : les Maisons de la Métropole de Lyon (MDML). En première ligne de la solidarité et au plus près des usagers, les MDML sont des lieux d'accueil et d'accompagnement dans les domaines de la protection de l'enfance, de la protection maternelle et infantile, du handicap, des personnes âgées, de l'insertion et de l'éducation.

Sous la responsabilité du responsable de service social, vous assurez la prise en charge et l'accompagnement social de personnes ou de familles afin de mettre en œuvre les dispositifs adéquats aux problématiques identifiées. Vous participez en tant que travailleur social aux actions d'accueil, d'évaluation et d'accompagnement social des usagers des services de la Métropole dans le cadre d'un accueil social de polyvalence de 2e niveau (évaluation sociale des situations complexes et suivis courts).

**Vos missions**:

- assurer une médiation entre l'usager et l'institution : faire exprimer et analyser la demande de l'usager ; apporter un conseil et/ou une aide pratique pour les démarches administratives,
- poser un diagnostic : recueillir les éléments nécessaires au traitement de la situation ; évaluer l'accompagnement social et/ou le projet éducatif à mettre en œuvre en fonction des problématiques, en visant à son autonomie ; évaluer les éléments nécessitant les formes de prises en charge relevant d'un accompagnement social global ; rédiger les rapports de situation sociale et/ou éducatif et/ou en relation avec une information préoccupante (enfant et adulte vulnérable), constituant des aides à la décision ; participer aux différents instances en lien avec les dispositifs sociaux (insertion, logement, enfance ),
- mettre en œuvre un accompagnement social et/ou éducatif : proposer aux individus ou familles, à partir du diagnostic, les moyens d'aide susceptibles de remédier à leurs difficultés ; accompagner l'usager en l'orientant vers les dispositifs existants ; contribuer à la mobilisation de l'individu ou de la famille dans la mise en œuvre des actions individuelles et/ou collectives dans le cadre de dispositifs légaux ; assurer le suivi des mesures d'accompagnement social et/ou des projets éducatifs ; participer aux permanences d'urgence ; assurer le suivi de son activité,
- être acteur du partenariat local et du travail en réseau : développer les relations partenariales et participer aux actions de proximité dans les quartiers ou communes avec les partenaires locaux ; mettre en place et animer des actions collectives ou d'information ; contribuer au développement des relations sociales des individus par la conception et la réalisation de projets ; participer ou co-animer des instances d'étude ou d'analyse de situation, autour de thématiques spécifiques (protection de l'enfance, insertion sociale, RSA, logement),
- actualiser ses connaissances : rechercher l'information et la législation relative aux domaines de compétences ; prendre en charge des stagiaires ; possibilité d'être référent d'une des 3 thématiques obligatoires (logement, insertion/RSA, enfance) ou d'une thématique optionnelle ; intervention obligatoire sur l'ensemble du territoire.

**Vos connaissances et compétences**:

- diplôme d'état d'assistant de service social ou d'éducateur spécialisé ou de CESF,
- capacité à utiliser des logiciels bureautiques et métiers : IODAS, Pack Office, internet, intranet,
- capacité à s'adapter à son public, capacité à gérer des conflits,
- capacité à traiter des informations et capacité de reformulation,
- capacité à créer des conditions de motivation (mobiliser les individus / la famille autour de projets),
- permis B.

**Vos aptitudes et qualités**:

- aptitude à remettre en cause sa pratique professionnelle,
- esprit d'initiative, rigueur, sens de l'écoute et sens