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Assistant Adv Bilingue Espagnol
il y a 3 semaines
Samsic Emploi - Chalon-sur-Saône Lyon, FranceDans le cadre du développement de notre client, nous recherchons un Assistant ADV bilingue espagnol H/F pour soutenir l'équipe commerciale. · En tant qu'Assistant ADV, vos missions seront variées: · - Gestion des commandes clients · - Suivi des dossiers clients · - Relation clien ...
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Conseiller Clientèle Bilingue Espagnol
il y a 4 semaines
Adéquat Lyon, FranceADEQUAT RECRUTEMENT recherche pour son client en développement, entreprise industrielle leader dans son domaine, un Conseiller relation clientèle et garantie bilingue H/F · Vos missions: · Accompagner techniquement les distributeurs de véhicules, principalement ceux basés en Espa ...
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Télé-enquêteur Bilingue Espagnol
il y a 3 semaines
LIP Solutions RH Lyon Télémarketing Lyon e, FranceAvec plus de 180 agences d'emploi spécialisées par domaine d'activité et réparties sur l'ensemble du territoire, le Groupe LIP Intérim et Recrutement propose toute l'année de nombreux postes en CDI, CDD et Intérim. Nos consultants se consacrent exclusivement au recrutement de pro ...
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Assistant Adv Bilingue Espagnol
il y a 1 semaine
LMI RECRUTEMENT & Associés Rillieux-la-Pape, FranceLMI RECRUTEMENT & Associés recherche pour l'un de ses clients, PME historique lyonnaise dans le secteur industriel, un **Assistant ADV Bilingue Espagnol** H/F** dans le cadre d'un CDI. · Au sein de l'équipe ADV et en lien avec l'international, vos principales missions seront: · - ...
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Télé-enquêteur Bilingue Espagnol
il y a 3 semaines
LIP Solutions RH Lyon Télémarketing Lyon e, FranceLe Groupe LIP Intérim et Recrutement compte 150 agences d'emploi spécialisées par secteurs d'activité et vous propose des postes en CDI, CDD ou Intérim. La branche LIP Solution RH est dédiée aux professionnels du tertiaire, des services et de l'ingénierie. Notre agence Lip Soluti ...
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Conseiller Relation Clientèle Bilingue Espagnol
il y a 1 semaine
Adéquat Villeurbanne, FranceADEQUAT RECRUTEMENT recherche pour son client en développement, entreprise industrielle leader dans son domaine, un Conseiller relation clientèle garantie bilingue espagnol H/F · Vos missions: · Accompagner techniquement les distributeurs de véhicules, principalement ceux basés à ...
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Business Developer Bilingue Espagnol
il y a 6 jours
Indside Saint-Fons, FranceVous souhaitez relever un nouveau challenge de développement de marché, en accompagnant une entreprise qui contribue au succès des énergies d'avenir, sur le marché espagnol ? · Rejoindre des experts unis par la passion pour les biogaz et l'intérêt qu'ils représentent pour nos soc ...
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Référent Technique Bilingue Espagnol/anglais
il y a 2 semaines
Crescendo Emploi Chassieu, FranceCrescendo Villeurbanne Agence d'emploi, recrute pour le compte de l'un de ses clients, spécialisé dans l'industrie, un **Référent technique bilingue espagnol/anglais H/F** · Au sein du département projet, vous êtes le référent technique des projets qui vous sont confiés, de la co ...
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Agent de puériculture
il y a 1 semaine
People & Baby Villeurbanne, France À temps partielThe world of Early Childhood awaits you, join us. · est la 1re entreprise internationale créée en 2004, indépendante et familiale d'un réseau de plus de 700 crèches, détenue à 100 % par ses fondateurs Odile Broglin, infirmière-puéricultrice, et Christophe Durieux. · Choisir d'êtr ...
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Technicien Garantie Mécanique Auto F/H
il y a 2 semaines
OPTEVEN Villeurbanne, France CDISociété indépendante comprenant 1000 collaborateurs et représentant 298 millions d'euros de chiffre d'affaires, OPTEVEN ) est un des acteurs majeurs en France et en Europe de l'Assistance et de la Garantie Panne Mécanique. Notre croissance depuis plus de 10 ans sur ces deux métie ...
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Référent Technique
il y a 1 semaine
People & Baby Villeurbanne, France À temps pleinThe world of Early Childhood awaits you, join us. · est la 1re entreprise internationale créée en 2004, indépendante et familiale d'un réseau de plus de 700 crèches, détenue à 100 % par ses fondateurs Odile Broglin, infirmière-puéricultrice, et Christophe Durieux. · Choisir d'êtr ...
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auxiliaire de puericulture
il y a 1 semaine
People & Baby Villeurbanne, France À temps pleinThe world of Early Childhood awaits you, join us. · est la 1re entreprise internationale créée en 2004, indépendante et familiale d'un réseau de plus de 700 crèches, détenue à 100 % par ses fondateurs Odile Broglin, infirmière-puéricultrice, et Christophe Durieux. · Choisir d'êtr ...
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Technicien Garantie Mécanique Auto F/H
il y a 1 semaine
Opteven Villeurbanne, France CDISociété indépendante comprenant 950 collaborateurs et représentant 278 millions d'euros de chiffre d'affaires, OPTEVEN () est un des acteurs majeurs en France et en Europe de l'Assistance et de la Garantie Panne Mécanique. Notre croissance depuis plus de 10 ans sur ces deux métie ...
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International Project Manager Energies Renouvelables H/F
il y a 3 semaines
MICHAEL PAGE Lyon, France CDIFiliale de PageGroup, leader du recrutement et de l'intérim spécialisés dans de nombreux pays, Michael Page recrute des cadres confirmés en CDD et CDI.Créé en 1976 à Londres, le Groupe compte aujourd'hui 141 bureaux dans 37 pays et rassemble plus de 9000 collaborateurs.Acteur au ...
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marketing manager specialise en cybersecurite f/h
il y a 2 semaines
Relyens Lyon, FranceRelyens recrute un MARKETING MANAGER SPECIALISE EN CYBERSECURITE F/H dans le cadre d'un CDI, basé à Lyon. Rattaché(e)hiérarchiquement au Département Marketing, et fonctionnellement à la Direction du centred'activité Cyber, votre rôle sera notamment de définir et animer le plan ma ...
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conseiller / conseillere accueil cic iberbanco (h/f)
il y a 3 semaines
Crédit Mutuel Lyon, France CDDQui sommes-nous ? · Le CIC Iberbanco est un réseau d'agences présent sur tout le territoire français, spécialisé dans l'accompagnement de projets en France, en Espagne ou au Portugal. Fort de la puissance d'innovation et de la solidité du Crédit Mutuel Alliance Fédérale auquel ...
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Job étudiant
il y a 1 semaine
Voscours Lyon, France À temps partielNous sommes à la recherche d'étudiants ou diplômés avec des connaissances en Espagnol ou bilingues pour donner des cours particuliers. · Vous aimeriez être la prochaine personne à aider un élève à atteindre ses objectifs? Acceptez le défi et commencez dès maintenant · De Voscours ...
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Educateur de Jeunes Enfants
il y a 3 semaines
People & Baby Saint-Didier-au-Mont-d'Or, France À temps pleinThe world of Early Childhood awaits you, join us. · Une équipe gourmande et pleine d'humour recherche un(e) Éducateur/trice de jeunes enfants H/F. · Dans une structure rempli de bonne humeur et de dure labeur, nous attendons la perle rare. · Il faut que cette personne, débutante ...
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Psychomotricien/ienne H/F
il y a 3 semaines
People & Baby Saint-Didier-au-Mont-d'Or, France À temps pleinThe world of Early Childhood awaits you, join us. · Une équipe gourmande et pleine d'humour recherche un(e) psychomotricien/ienneH/F. · Dans une structure rempli de bonne humeur et de dure labeur, nous attendons la perle rare. · Il faut que cette personne, débutante ou non, aime ...
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Infirmier (H/F) CDD 35H
il y a 3 semaines
People & Baby Saint-Didier-au-Mont-d'Or, France À temps pleinThe world of Early Childhood awaits you, join us. · Une équipe gourmande et pleine d'humour recherche un(e) Infirmière H/F. · Dans une structure rempli de bonne humeur et de dure labeur, nous attendons la perle rare. · Il faut que cette personne, débutante ou non, aime les poules ...
Technicien Mécanique Auto Bilingue Espagnol H/F - VILLEURBANNE, France - Opteven
Description
Dans le cadre d'un fort développement, la Direction des Opérations renforce son service garantie panne mécanique et recrute un Technicien Mécanique Automobile Bilingue Espagnol F/H pour sa plateforme internationale.Le Technicien analyse la panne d'un véhicule garanti. Il doit démontrer le déroulé de la panne, de son origine à ses conséquences et répondre à la demande de prise en charge en fonction des conditions de la garantie.
Son étude est assistée par :
- L'outil de gestion
- Les process de gestion d'une demande de prise en charge
- La base de connaissances techniques
Il est à noter que les dossiers doivent être documentés de façon précise dans l'outil de gestion pour permettre leur compréhension par tous et la mutualisation des actions nécessaires à leur avancement.
Le Technicien opère dans un environnement international et exerce ses missions en français ou en espagnol.
Tâches :
- Réceptionne les demandes de prise en charge et analyse le dossier
- Gère l'en-cours des dossiers et rend ses décisions de prise en charge de manière à garantir un délai de traitement le plus court possible. S'assure que le bénéficiaire dispose de la continuité de toutes les prestations d'attente (véhicule de remplacement)
- Est garant d'une communication proactive, et communique des réponses explicatives et pédagogiques à ses interlocuteurs
- Missionne un expert terrain si nécessaire et évalue le travail du cabinet d'expertise
- Rédige une lettre de réponse explicative suite à l'expertise
- Assiste les gestionnaires de garantie en cas de questions à forts enjeux techniques sur les dossiers de panne mécanique et d'entretien, et sur la normalité d'usure de certaines pièces
- Est force de proposition d'amélioration des process
- Assure la prise en charge des appels selon l'organisation définie
- Est le garant de la satisfaction de nos partenaires par le traitement de ses dossiers
- Poste en CDI
- 35 heures de travail hebdomadaire du lundi au vendredi
- Rémunération en fonction du profil et de l'expérience
- Participation et intéressement
- Prise en charge à hauteur de 80% de l'abonnement des transports en commun (ou une prime de transport)
- Participation attractive aux contrats mutuelle et prévoyance
- Carte ticket restaurant
- Télétravail (accord d'entreprise)
- Prime de parrainage/cooptation
- Poste localisé à Lyon Villeurbanne (69)
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